https://www.hermes.com/de/de/product/2-sitzer-sofa-sellier-mit-chaiselongue-H960049Mv01/

Ein Sofa für schlanke 101.000 Euro. Das bezahlt mancher für sein ganzes Haus oder seine Eigentumswohnung nicht.

Was macht solche Produkte so teuer? Besonders Material? Kleinstserien? Oder einfach nur der Name mit dem man angeben kann?

Die Maschine wiegt 47kg.

Hallo

Ich habe mit eine Ps5 bestellt, wie ihr wisst sind die sehr teuer.

Ich warte schon den ganzen Tag auf die Lieferung und die kam jetzt um 20Uhr.

Die Dame klingelt, stellt das Paket ins Treppenhaus und rennt zurück zum Wagen ohne sich zu vergewissern ob wir auch wirklich da sind. Wir haben eine Wohnung im 2. Stock und haben zum Glück nette Nachbarn die es niemals klauen würden.. aber trotzdem? Nicht mal ein Hallo, Tschüss, oder unterschrift..

und das kommt öfter vor..

was wäre jetzt wenn es mir jemand geklaut hätte, könnte es auch nicht beweisen?

Was ist besser:

wenn ein Anbieter mit einem Fahrzeug alle Pakete an einem Tag bringt

oder wenn 10 Anbieter jeweils nur für ein Paket angefahren?

Wünschst du dir manchmal die Zeit zurück, als nur Post einmal am Tag die Pakete gebracht hat.

Hallo, an alle. Und zwar letzte Woche kam das Paket angeblich an. Ich hätte auch angeblich unterschrieben was nicht stimmt, das Unterschrift war ja keine Unterschrift das war einfach ein Strich nach oben? Na ja ich hätte eine Vermutung aber egal. Und heute vor einer halben Stunde habe ich den Paketfahrer gesehen ich habe sogar bei meinem Balkon 3 Stunden lang gewartet nur um sicher zu gehen damit das Paket auch ankommt so gegen 13:30 Uhr. Kam das Auto an. Ich habe von meinem Balkon ausgerufen bitte einmal klingeln und das Paket von meiner Haustür stellen, ob ihr mir glaubt oder nicht aber dieser a******** ist einfach in seinem Auto eingestiegen und weitergefahren? Und Nachricht bekommen Ihr Paket wurde zugestellt was soll ich tun??? Dieser man hat ja ein Problem mit mir anscheinend ich habe jetzt auch Angst wieder anzurufen weil ich nicht als Betrüger da stehen möchte? Ich weiß auch nicht wie die reagieren wenn ich sage das Paket ist noch mal nicht angekommen? Was soll ich tun

Hallo ich habe mir meine Pakete mal in die Arbeit liefern lassen und der Chef hat es angenommen und es war ein Paket ohne Absender und alle Kollegen haben gedacht es wäre eine sexpuppe.

Ich habe das Paket denn aufgemacht und es war tatsächlich nur eine normale Jeans.

Aber die Spannung unter den Kollegen war unglaublich.

Weiß nicht ist es normal? Sollte ich weiterhin meine Pakete in den Betrieb liefern lassen

Ich habe ein Kleidungsstück bei einem Kleidungsgeschäft online bestellt. Leider ist das Kleidungsstück nicht passend. Ich möchte es jetzt zurückshcicken.

Der Shop offeriert einmal die Retoure (Retourenrücksendeschein und DHL-Label) liegt bei. Zudem gibt es noch die Möglichkeit des Widerrufs.

Was ist der Unterschied zwischen Retoure und Widerruf?

https://www.klingenthal.com/retouren

https://www.klingenthal.com/widerruf

Sehr geehrtes Gutefrage-Team,

ich hoffe, dass Sie mir bei einem Problem weiterhelfen können, das ich mit einer kürzlichen Paketzustellung hatte. Heute habe ich ein Paket erhalten, Mein Nachbar war gerade zu Besuch bei mir, und wir haben gemeinsam meinen Rasen gemäht. Währenddessen kam der Paketfahrer zu uns und bat mich, ohne dass ich das Paket zu Gesicht bekommen habe, einmal zu unterschreiben. Ohne weiteres Zögern habe ich unterschrieben, da ich davon ausging, dass er das Paket vor meiner Haustür abstellen würde, da es sich um ein Privatgrundstück handelt und zu diesem Zeitpunkt niemand anwesend war. Er hat es aus, nachdem Unterschrift vor meiner Haustür gestellt. Ich habe es gar nicht beobachtet, wer würde schon davon ausgehen, dass ausgerechnet dir so etwas passiert xD . Der konnte auch ganz wenig deutsch

Etwa zwei Minuten später bemerkte ich jedoch, dass das Paket vollständig beschädigt war und der Inhalt fehlte, abgesehen von den Etiketten. Ich wollte den Paketfahrer zur Rede stellen, aber er war bereits verschwunden. Aus diesem Grund habe ich eine E-Mail an das zuständige Unternehmen geschrieben, um den Vorfall zu melden. Allerdings erhielt ich eine automatische Antwort, in der stand, dass aufgrund der hohen Auftragslage die Bearbeitung meiner Anfrage zwei bis vier Tage dauern könnte. Jetzt bin ich unsicher, ob es sich um eine automatisierte Antwort handelt.

Meine Frage ist, ob ich die angegebenen Tage abwarten sollte, bevor ich mich an PayPal wende, um das Problem zu melden. Es klingt möglicherweise absurd oder amüsant, aber man bedenke, dass einige Personen beispielsweise ein iPhone bestellen und anstelle des iPhones ein leeres Paket erhalten.

LG

Ich möchte die Schuhe doch geliefert bekommen, ist das möglich?

Aber dafür nicht den anderen Zettel drauf klebe, der die Adresse des Rücksendeorts beinhaltet sondern die Adresse so drauf schreibe und die Lieferung so bezahle, funktioniert es trotzdem? Weil sobald sie das Paket öffnen, wo der Code drinnen ist wissen sie ja das es meines war oder?

Ich habe etwas aus dem Ausland bestellt. Aus China war das. Der Lieferant, in dem Fall Hermes, hat das Paket zugestellt aber als hier geklingelt wurde hat niemand aufgemacht weil niemand war da.

Er schickte daraufhin das Paket zurück nach China. So stand es eben in der Sendungsverfolgung.

Ich schreibe den Verkäufer an und bat ihn mir ein Ersatz zu schicken, wollte er nicht. Dann meinte ich das er den Spiegel erneut senden kann wenn der bei ihm ankam.

Es ist jetzt viel Zeit vergangen und der müsste schon längst angekommen sein aber wenn ich ihn daraufhin anschreibe soll ich den Lieferanten kontaktieren weil der Verkäufer meint die hätten das Paket noch.

Hermes meint aber es wurde zurückgesendet und ich soll dich denn Verkäufer kontaktieren. Ein endloses hin und her.

Dann habe ich ihn geschrieben das ich eine Rückerstattung möchte, was er aber ablehnte.

Was kann ich machen? Die Seite wo ich es kaufte macht auch nichts obwohl ich Käuferschutz habe.

Für mich dpd. dann kommt gls und Hermes 🥲

Hallo :) ich hoffe mir kann da jemand weiterhelfen. Ich habe von Hermes ein Paket bestellt. Bin mir allerdings nicht sicher, ob es zugestellt werden kann, da man in die Base ja nur mit einem pass kommt.

Guten Abend,

Ich hatte mir vor etwa 2 Wochen etwas bei Otto bestellt und es wurde mit Hermes versandt allerdings ist das Paket nie bei mir angekommen daraufhin habe ich mich direkt an den Kundenservice von Otto gewandt und der Kundenservice veranlasste direkt eine Nachforschung des Pakets und ich solle mich etwas gedulden, was ich auch mache, heute klingelte es bei mir und Hermes stand bei mir vor der Tür und war anfangs ziemlich aggressiv mir gegenüber und meinte, wo das Paket sei und er ja bei mir geklingelt hatte und ich angeblich sagte ich komme daraufhin stellte er das Paket in den Hausgang ich sagte ihm daraufhin, das ich nie etwas erhalten habe und ich mich schon an Otto gewandt habe und Sie eine Nachforschung eingeleitet haben danach sagte er, ich solle etwas unterschreiben und der gibt mir den Betrag in bar sofort was ich natürlich verneinte, er hat mir seine Nummer aufgeschrieben und ich soll mich melden, wenn ich es mir anders überlege. Meine Frage ist jetzt, was würdet ihr mir jetzt raten oder machen?

Was war die längste Zeit, die ihr jemals auf euer (z.B. DHL) Paket warten musstet? Pakete die nie angekommen sind ausgelassen

Grüß Gott!

Heute stelle ich mir die Frage: Sollten wir eigentlich Paketlieferanten ein Trinkgeld geben? Immerhin ist das doch vergleichbar mit dem Zusteller für unsere Mahlzeiten, denn beide bringen uns das, was wir bestellt haben.

Als ich mich kürzlich im Bekanntenkreis umgehört habe, war ich überrascht, wie wenige doch tatsächlich Trinkgeld geben.

Da ich selbst früher als Essenslieferant gearbeitet habe und daher weiß, wie frustrierend es sein kann, kein Trinkgeld zu erhalten, gebe ich persönlich dem Paketlieferanten je nach Laune etwas Trinkgeld. Bei guter Laune bedarfs auch gerne mal 2€, ab und zu dann auch nur 50 Cent, wie gesagt je nach Laune.

Mich würde allerdings interessieren, wie ihr das seht. Vielleicht könnt ihr mir ja erklären, warum ihr kein Trinkgeld gebt, falls das der Fall ist.

Herzliche Grüße :)

Ich hab wirklich die Sch.....e voll !!! ich bestelle sehr viel im Internet. und wirklich immer gibt es Probleme mit dem Paketdienst Hermes! Fahrer klingeln nicht, stellen es draußen ab oder bei irgendeinem Nachbarn ab oder was auch immer. sehr nur die " vernichtenden " Kundenbewertunen : Bewertungen zu Hermes Germany | Lesen Sie Kundenbewertungen zu www.myhermes.de Warum ist Hermes so schlecht - ganz im Gegensatz zu DHL? DHL ist top - da klappt alles!

Hey muss ein packet von Amazon zurückgeben und heute kommt hermes es abholen, aber arbeiten die an weihnachten?
weiss das wer

Ich habe am Freitag ein Paket geliefert bekommen, aber war leider genau zu dem Moment als es kam nicht da. Also hat der Postbote es bei meinem Nachbarn in Erdgeschoss abgeben. Ich habe den Nachbarn noch nie gesehen.

Seit Freitag habe ich nun täglich und zu verschiedenen Uhrzeiten dort geklingelt, aber es hat nie jemand die Tür geöffnet. Anfangs dachte ich, dass er vielleicht in den Urlaub gefahren ist, aber die Rollos bewegen sich. Ich habe dann einen Brief unter der Tür durch geschoben, in dem steht, dass mein Nachbar mir doch bitte bescheid geben soll, wann er zuhause ist, damit ich das Paket abholen kann. Keine Reaktion.

Ich habe dann Kontakt zu Hermes aufgenommen um sicher zu gehen, dass er überhaupt mein Paket hat, dies ist der Fall. Hermes hat sogar Unterschriften abgeglichen.

Dann habe ich mit anderen Nachbarn im Haus geredet, die mir bestätigt haben, dass sie ihn ab und zu hören. Er muss also zumindest irgendwann in dieser Woche zuhause gewesen sein, aber mein Paket ist nicht bei mir.

Was kann ich nun tun? Das Paket ist von einem Großunternehmen aus England, ich weiß nicht inwiefern die sich da um etwas kümmern werden und Hermes sagt sie sind aus dem Schneider. Die Hausverwaltung reagiert eh nie. Ich bin langsam echt ratlos wie ich an das Paket kommen soll.

Edit: er hat heute seine Klingel ausgeschalten.