TikTok gesperrt?

Hallo,

Also als ich heute morgen Tik Tok geöffnet habe auf dem Handy stand dort etwas mit Konto und das ich mich erneut anmelden muss.

Ich hatte das Passwort nicht mehr und wollte es zurück setzen kein Problem hat alles geklappt aber als ich auf zurück setzen geklickt habe stand dort Tik tok Konto gesperrt (obwohl ich wirklich nicht weiß was ich getan habe)

Da ich auf dem Account sowieso kaum Videos gepostet habe dachte ich ich mache einfach ein neuen aber als ich ein Geburtstag eingegeben habe stand dort das ich nicht berechtigt bin (Ich bin aber alt genug und habe das auch dort eingegeben) aber egal welches Geburtstags Datum ich eingegeben habe hat nichts funktioniert.

Die Meldung die dort dann immer stand war „Es tut uns leid aber du bist nicht berechtigt Tik Tok zu nutzen, trotzdem danke das du es versuchst“ Ich habe auch Family Link (mein stief Vater kann das kontrollieren) kann es sein das er dort etwas geändert hat weil das würde dann doch eig am Anfang direkt also wenn ich die App öffne stehen und diese Meldung steht erst wenn ich mein Geburtstag eingebe

ich habe tik tok auch schon ein Feedback geschrieben aber sie haben noch nicht geantwortet.

Ich habe auch Tik tok gelöscht und wieder installiert aber es geht einfach nicht.

Das das Konto gesperrt ist ist nicht das Problem sondern das ich nicht mal ein neues machen kann.

Meine frage ist daher woran liegt das und wie kann ich mir jetzt ein Tik tok Account neu machen oder dafür sorgen das mein alter Account entsperrt wird?

Ich hoffe jemand kann mir helfen,

Danke schonmal an jede Antwort!

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Wie erreiche ich Amazon?

Ich bin langsam echt verzweifelt. Mein Konto wurde ohne Grund gesperrt! Ich warte seit dem 31. Juli auf Eibe Aussage von denen.

  • Ich rufe an und der Mitarbeiter sagt mir entweder, dass mein Anliegen an die zuständige Abteilung weitergeleitet wird ODER dass ich innerhalb 12-24 Stunden einen Rückruf erhalte. Natürlich habe ich keinen Rückruf erhalten! Also habe ich heute nochmal angerufen und der hat mitten im Gespräch einfach aufgelegt.
  • Ebenfalls schreibe ich fast jeden Tag eine E-Mail und bekomme nur eine 0815 Copy+Paste Antwort vom Kundenservice, dass ich bis zum Tag X warten soll oder innerhalb x Tagen eine Antwort erhalte oder dass mein Konto automatisch freigeschaltet wird.
  • Im Live Chat dasselbe. Mitarbeiter, welche nicht mal richtig deutsch schreiben können mit einer 0815 Antwort und wimmeln mich ab.
  • Auf Facebook können die anscheinend keinen Einblick auf mein Kundenkonto haben und helfen mir auch nicht weiter.

Ich werde doch einen Grund wissen dürfen, WIESO mein Kundenkonto gesperrt wurde!

Ja ich habe alle Unterlagen per E-Mail, Fax und Brief zugesendet, wie von mir verlangt wurden!!!!!

ausserdem das Recht drauf haben, das Geld für meine Rücksendung zu erhalten, welches nachweislich abgegeben und angekommen ist bei Amazon!

und NEIN, mein Konto wurde nicht wegen der vielen Rücksendungen gesperrt (1 von 10 Bestellungen zurückgesendet) und es gibt keine offenen Beträge!

Das ist doch nicht normal? Seit wann geht Amazon so mit den Kunden um? Jahrelang hatte ich keine Probleme und dann sowas! Schrecklich!

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