DPD – die besten Beiträge

Ich habe seit Jahren Probleme mit DPD.

“Wenn“ Pakete angeliefert werden, liegen die mal an der Garage an der Bundesstraße, mal daneben. Vor allem, wenn Verpackungen beschädigt sind. Das sind dann ca 40-50m vom Haus entfernt, und vom Haus nicht zu sehen.

der absolute Hammer ist jetzt. Am frühen Morgen des 23.12.2024 wurde von einem Verkäufer auf Kleinanzeigen ein Paket im DPD Shop aufgegeben. Nach Sendungsverfolgung auch am 23.12.2024 dann noch weiter bearbeitet. Dann war erst einmal nichts, dann am 01.01.2025 war es im Paketzentrum !!!

Dann wieder nichts , und am 06.01.2025 heißt es in Zustellung, leider wurde es nicht zugestellt, auch am 07.01.2025 wurde nicht zugestellt, auch am 08.01.2025 wurde nicht zugestellt. Und das ist nicht das Ende. Somit ist die Ware jetzt fast 3 Wochen unterwegs. Warum kommen Pakete von anderen Dienstleistern an? 

Die größte Frechheit ist im Sendungsverlauf stehe ich nicht als „Empfänger“ sondern als „Feindseligkeit“. Habe davon auch einen Screenshot gemacht. 

eine Anfrage wurde wieder einmal mit einem Ticket bestätigt, aber wie schon vor 3 Jahren bekommt man keine Antwort. 

FINGER WEG VON DPD !!!

Hallo

ich habe mir ein Produkt für 500 Euro online bei expert bestellt, da ich Geburtstag hatte und ich keine Möglichkeit habe es in meiner Nähe zu kaufen. Die bieten leider nur DPD an.ich habe direkt eine Mail bekommen dass es verspätet ankommt was ich mir schon gedacht habe wegen den ganzen Feiertagen. Jetzt warte ich immer noch und obwohl ich eine Mail bekommen habe dass es in 1-2 Tagen ankommt ist das Paket nicht mal in einem Paketshop sondern irgendwo 200 km entfernt. Da tut sich seit Tagen nichts. Ich habe ehrlich gesagt Angst da ich viel negatives gehört habe. Kann mich jemand beruhigen oder muss ich mir sorgen machen?

Bei meiner letzten Bestellung sind die nicht gekommen und meinten ich wäre nicht zuhause, ein Tag später wurde meine Mutter von dem Lieferanten angemeckert von wegen wieso wir nicht zuhause sind. Was für eine Frechheit.

Habe letzte Woche was bestellt und habe gestern das hier gekriegt. Bedeutet es das es morgen kommt? Heute ist nichts gekommen und es steht noch dass das Paket noch unterwegs ist.

Ich habe ein Paket bei Back Market bestellt und die Sendungsverfolgung läuft über den französischen Spediteur Chronopost. Heut ist der 07.01., an dem das Paket ankommen soll. Seit dem 02.01. 17:57 Uhr hat sich der Status der Sendung nicht mehr geändert. Es steht seitdem bei:

CORBAS CHRONOPOST

Linehaul Ausgangsscan (Beladescan)
Kommentar : Paket befindet sich auf internationalem Transportweg

Kann ich damit rechnen, dass das Paket heute noch ankommt??

Hab etwas über Vinted versendet über dpd und da steht asktuell „zum abholen bereit“ aber der Empfänger sagte mir , das der Paket Shop kein Paket auf ihren Namen hat. Was soll man da tun?

Guten Tag,

Ich habe am 30. Dezember 2024 Kopfhörer bei MediaMarkt bestellt. Sie wurden mit DPD verschickt. Heute bekam ich die Benachrichtigung von DPD, dass sie zugestellt werden. Und habe das Abstell Okay gegeben, da ich öfters Probleme habe, auch mit DHL usw. Das Paket sollte zwischen 11:34 Uhr und 12:34 Uhr geliefert werden und ich stand mit einer Nachbarin draußen und habe darauf gewartet. Dann bekam ich auf mein Handy die Nachricht dass das Paket zugestellt worden ist. Wir haben überall gesucht, aber das Paket nicht gefunden. Ich weiß, ich trage das Risiko mit den Abstell okay aber ich finde das einfach nur unverschämt, es war kein DPD Fahrzeug in der Nähe.

Geklaut hat das Paket niemand, da wir ja draußen standen… und auch sonst hab ich keine Probleme, wenn ich das Paket abstellen lasse.

ich habe auch DPD eine E-Mail geschrieben, und dem Fahrer per Facebook angeschrieben.

Was kann ich jetzt am besten tun?

Hallo

Ich habe ein wichtiges Anliegen und Versuche deshalb ganze Zeit einen Mitarbeiter bei DPD zu erreichen

Ich bekomme aber leider die ganze Zeit nur einen Roboter ans Telefon der mir nur irgendwelche unnötigen Sachen über mein Paket sagt die ich schon selber weiß

Kennt jemand eine Möglichkeit?

Nervt mich echt hart langsam

Email antwortet seit 5 Tagen keiner

Hey ich habe diese Mail mit diesen Daten einer Versendung bekommen. Ich erwarte 1 einziges Paket und das ist eines au China, dies wird anscheinend von Zürich aus gesendet. Ich lebe selber in der Schweiz. Ist das jetzt Fake oder wer ist dieser Versender?

Ja die frage vom Titel halt

Die frage sagt eigentlich alles. Ich bin nicht zuhause und will deswegen ein Paket direkt zum paketshop schicken lassen um es dann später abzuholen. Soll ich einfach die Adresse des paketshops angeben?

Hallo

Ich muss leider etwas verschicken und habe nur DPD zur Auswahl

Ich habe aber leider nur große luftgepolsterte Umschläge Zuhause wo die Sache aber perfekt reinpasst

Denkt ihr DPD wird es annehmen?

Größe ist etwas größer als Dina 4

Manche Post/Paket Dienste wie z.B DPD haben ein Live Tracking sodass man Live über die App sehen kann wo der Lieferwagen gerade steht. Warum können das nicht auch Speditionen haben sodass man über die App am Handy immer sehen kann wo der Lieferwagen sich gerade befindet und man nicht zwingend den ganzen Tag zuhause darauf warten muss ?

Hallo zusammen,

ich hoffe, es geht euch allen gut.

Am 14.12. habe ich ein bestelltes Parfum erhalten. Dieses habe ich erst nach sieben Tagen öffnen können, da ich noch viele Geschenke kaufen musste und alles zusammen einpacken wollte. Beim Auspacken des Parfums habe ich gesehen, dass es beschädigt war und ausgelaufen ist. Der Verkäufer sagt, ich hätte den Schaden innerhalb von sieben Tagen melden müssen, damit er bei DPD reklamiert werden kann. Er hat auch gesagt, dass er mir daher keine Erstattung geben wird.

Kann ich jetzt also nichts mehr machen? Kann ich meinen Gewährleistungsanspruch nicht nutzen? Als ich erwähnte, dass ich die Sache mit PayPal klären werde, drohte er mir mit einem Anwalt.

Soll ich aufgeben und den Verlust akzeptieren, oder was kann ich tun?

Vielen Dank im Voraus!

Hallo, ich muss unbedingt ein Paket zurück nach China und selbst zahlen, es hat kein Rückersendenetikett. Ich hörte, mit DPD soll 14,90€ kosten, aber ich sehe bei mydpd keine Möglichkeit, die Seite zu finden. Telefonisch sind sie nur für Pakete Verfolgen da. Wer weiß mehr bitte? Klar, mit DHL kostet mehr! Es lohnt sich nicht.

Hallo,

Eine Freundin von mir hat für mich was mit bestellt da ich nachgefragt habe und sie hat mir das geschickt .

Es sollte heute ankommen also am 17 Dezembed und bräuchte es diese Woche noch . Kommt es vielleicht morgen an oder was sagt ihr ? Kenne mich nicht wirklich damit aus und kann das auch nicht nach schauen wirklich .

LG Eli

• Ich habe einen PC verschickt, der in einer dicken Decke eingewickelt war, zusätzlich mit Luftpolsterfolie geschützt und in einem stabilen Karton verpackt.
• Als der Empfänger das Paket geöffnet hat, war der Karton stark beschädigt, und der PC war kaputt.
• Ich habe den Schaden sofort nach Erhalt dokumentiert und DPD gemeldet.

1. Die Verpackung war ausreichend:

• Der PC war gut gepolstert (Decke, Luftpolsterfolie, stabiler Karton). Für mich ist das eine übliche und solide Verpackung, vor allem für einen privaten Versand.
• Der Karton war sicher verschlossen und hatte keine losen Teile.

1. Der Schaden entstand durch grobe Fahrlässigkeit:

• Fotos zeigen, dass der Karton ziemlich zerstört aussieht – das passiert nicht bei einem normalen Transport.

1. Die Schadensmeldung war rechtzeitig:

• Der Schaden war äußerlich nicht direkt erkennbar, also konnte der Empfänger das Paket nicht direkt reklamieren. Aber ich habe den Schaden direkt nach dem Öffnen gemeldet, was laut Gesetz ausreicht.

1. Ich fordere 500 € Schadensersatz:

• Das ist der Wert des PCs, den ich mit einer Rechnung belegen kann.

1. Die Verpackung war unzureichend:

• DPD sagt, eine Decke sei keine geeignete Polsterung für einen PC, und die Verpackung müsse Stürze und Stapelung aushalten können.
• Sie berufen sich auf ihre AGB, die vorschreiben, dass eine Verpackung besonders stabil sein muss, weil Pakete im System auch mal aus 80 cm Höhe fallen können.

1. Die Annahme des Pakets bestätigt die Unversehrtheit:

• Der Empfänger hat das Paket bei Lieferung unterschrieben, ohne den Schaden direkt zu reklamieren. Für DPD bedeutet das, dass das Paket unbeschädigt übergeben wurde.

1. Es gibt keinen eindeutigen Nachweis:

• DPD behauptet, ich könne nicht sicher beweisen, dass der Schaden wirklich während des Transports entstanden ist.

• War meine Verpackung wirklich ausreichend, oder hätte ich den PC besser polstern müssen?
• Wie relevant ist die Unterschrift des Empfängers, wenn der Schaden erst nach dem Öffnen sichtbar war?
• Sollte ich den Fall jetzt über einen Anwalt eskalieren, oder lieber versuchen, das mit DPD noch einmal zu klären?

Ich bin hin- und hergerissen, ob ich den Aufwand für einen Anwalt eingehen soll oder es einfach gut sein lasse. Was würdet ihr tun? Habt ihr vielleicht ähnliche Erfahrungen?

Danke schon mal für eure Einschätzungen! 🙏

Gestern gab es "angeblich" bei dpd einen erfolglosen zustellversuch obwohl ich die ganze zeit zuhause war und niemand geklingelt hat. Mein ablageort wurde auch nicht beachtet. Heute steht bei der Sendungsverfolgung "Eingang Differenz". Ich hab sowas noch nie gesehen was bedeutet das?

Hallo, ich warte jetzt schon verspätet den 11 Tag auf eine Sendung von dpd. Heute steht bei der Sendungsverfolgung drinnen "Nach erfolglosem zustellversuch wieder zurück im paketzustellzentrum". Ich war aber die ganze zeit zuhause und niemand hat geklingelt niemand hat ein paketauto gesehen und mir wurde auch kein Zettel in den Briefkasten geschmissen. Mir wurde auch nichtmal mitgeteilt dass das Paket ja "angeblich" in Zustellung ist. Hatte das Problem schonmal jemand? Fühle mich grad ein bisschen verar....

Hallo zusammen,

Ich hab vor einigen Tagen etwas bestellt und es sollte von DPD geliefert werden. Auf deren Website habe ich meine Sendung verfolgt dort steht dass das Paket zugestellt wurde, jedoch steht dort auch das mein Paket im DPD Depot ist (Maps).

Ich habe leider noch keine Erfahrung mit DPD deshalb möchte ich wissen ob das bei denen normal ist und wann ungefähr man sein Paket erhält.

Danke im Voraus

Wenn ich bei einem dop pickup Shop ein Paket abhole, kann es sein, dass die nach meinem Ausweis fragen? Hab mein Portmonee verloren und noch keinen neuen Ausweis beantragt. Hab ein geschenkt für Weihnachten für meinen Bruder bestellt und es wäre ärgerlich, die mir das nicht aushändigen.