Ausfall – die besten Beiträge

Ich fahre morgen nach Heidelberg mit dem Zug. Dabei muss ich in Mannheim in einen Zug nach Heidelberg umsteigen. Jetzt habe ich gerade herausgefunden, dass genau diese Strecke lahmgelegt wurde durch eine Störung. Meine Schwester ( wohnt in Heidelberg) hat gesagt, dass es diese Problem schon am Mittwoch gab und ich einfach dann die Straßenbahn nehmen soll. Ich bin mir aber nicht sicher ob ich das Geld da zurückbekomme oder darf ich einfach Straßenbahn fahren ( in meinem Ticket ist vorhanden, dass ich falls ich eine Verspätung von 20 Minuten habe den nächsten nehmen kann). Vielen, vielen Dank schon vorher!!!

Moin zusammen.

Ich verstehe nicht wieso, viele Menschen Monat für Monat ordentlich Geld dafür bezahlen, nur damit die ins Internet surfen. Soweit so gut. Aber ich höre und lese immer wieder bei Allestörungen.de von Stammkunden fast, dass die mit deren Service und Dienstleistungen von Vodafone ( ich hab kein Vodafone ) sehr unzufrieden sind. Und meist gefühlte jede Woche ständige Internetausfälle, Unterbrechungen bis hin zu totalen Internet, TV und Telefon Blackout. Und das ist nicht was man erreichen will. Es ist doch eher frustrierend oder nicht?. Und da Frage ich mich auch ernsthaft, warum unterstützen viele Menschen für dieses Unternehmen Monat für Monat? Wenn jeder User es doch weiss, dass das Unternehmen so miserabel und schlecht läuft. Da würde ich doch kein Geld mehr bezahlen. Und die Kunden im Regen stehen lassen. Man hat doch als Kunde König oder Königen einen Recht und Anspruch auf Kündigung. Oder zumindest man kann den Vertrag um bis zu 50% mindern. So stehst im TKKG Gesetz drin. Und mich wundert es nicht, warum der Anbieter vielen Kunden verlieren, und lieber zu Telekom, 1&1 oder bei E-Plus wechseln. Weil der Service viel viel besser läuft. Und fremd gehen ist doch legal und völlig legitim.

Guten Tag

Ich habe gerade festgestellt das mein festnetz nicht funktioniert

auf der fritz leuchtet die infoleiste dauerhaft rot

habe dann eine diagnose durchgeführt und da würde mir folgendes angezeigt

Anmeldung der Internetrufnummer war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache 403

Die Rufnummer ist seit mehr als einer Stunde nicht verfügbar.

weiß jemand woran das liegt und was ich da tun kann?

lg