Hey, ich hatte den letzten Monat über einen finanziellen Engpass und war dadurch nicht in der Lage meine Amazon Rechnungen zu zahlen. Nun habe ich, die bereits abgelaufenen letzten Mahnungen so gezahlt, wie es damals gefordert wurde, allerdings sollten eigentlich schon ,,Weitere Schritte‘‘ eingeleitet worden sein. Ich erhielt bei einer der Bestellungen schon Post von einem Inkassounternehmen. Also nochmal zusammengefasst: Da ich noch nicht für jede Rechnung eine Forderung des Inkassounternehmens erhalten habe, habe ich die Rechnungen direkt bei Amazon gezahlt, obwohl die letzten Mahnungen abgelaufen waren.
Ich kann mittlerweile alles zahlen, ich muss nur wissen wo und wie. Sollte ich weiter auf Post warten und alle Summen an die Inkassounternehmen zahlen? Wenn ja, wie erhalte ich das Geld zurück, dass ich direkt an Amazon geschickt habe? Oder wird dieses verrechnet?
Für mich ist die Situation sehr unklar und ich würde mich über jede Hilfe sehr freuen!