Warum erkennt Packstation den QR Code nicht?
Ich hab mir online eine Versandetikett gekauft für ein Paket was ich abschicken muss.
Ich nutze immer den QR Code, was immer problemlos funktioniert.
Ich wollte gestern zum ersten mal über eine Packstation versenden, da die Post schon vormittags geschlossen hat.
Ich habe an der Packstation auf Versenden gedrückt und hab mehrfach den QR Code gescannt, doch da kam immer QR Cide nicht erkannt/ nicht richtig. Hab dann die Nummer unterm QR. Ode angegeben (PAKXXXXXXX) doch das hat auch nicht geklappt.
Per Sendungsnummer sollte man nur, wenn das Paket schon beklebt ist, deshalb hab ich es sein lassen und muss es jetzt selber abgeben.
Weiß einer warum die Packstation den QR Code nicht akzeptiert? Hab ich was falsch gemacht oder den falschen QR Code gescannt?
Defekt war an der Packstation nichts
2 Antworten
Ich gebe alle meine Pakete an der Packststion ab und hatte das gleiche Zufällig neulich auch, dass erste Mal. Es ging auch an einer anderen Packstation nicht. Daher vermute ich das es nicht an der Packstation lag, sondern am Code. In der Filiale hat es problemlos funktioniert.
Da ich nicht hinter dir Stand, weiß ich auch nicht ob du den richtigen Code benutzt oder evtl. eine falsche Option an der Packstation ausgewählt hast.
Wenn der Code an einer anderen Packstation oder in einer Postfiliale funktioniert, lag es an der betreffenden Packstation.
Gott sei Dank hast du nicht stattdessen die Sendungsnummer gescannt.
Ein anderen QR Code besitze ich nicht, nur den den man vorzeigt, um sich das Versandetikett ausdrucken zu lassen.
Also viel Auswahl gab es da nicht😅 nur Paket abholen oder Paket versenden. Hab auf versenden geklickt und dann wurde man aufgefordert den QR Code zu scannen oder per Hand einzugeben.
Aber danke für die Antwort👍 werde mich mal bei DHL nachher erkundigen, wie das da ist und was der Fehler sein könnte, vor allem auch für zukünftige Paket abgaben.