Von Vodafone Shop betrogen?
Hi ich habe vor ein paar Wochen ein neuen Mobilfunkvertrag in einem Vodafone Shop abgeschlossen und mich bis jetzt nur mit dem Shop gestritten. Mir wurde auf Nachfrage zugesichert das der mobilfunkvertrag keine Mindestlaufzeit hat und monatlich kündbar sei. Jetzt wollte ich den Vertrag kündigen weil mir ein viel zu teuer Angeboten wurde aber ich habe gesehen das der Vertrag 24 Monate Mindestlaufzeit hat. Der Shop weigert sich den Vertrag zu kündigen obwohl der Support von einer Anzeige bei der Polizei geraten hate wegen Widerrufsrecht was man 14 Tage hat. Ich habe aber bei Vodafone rausgefunden das dieses nur bei online abgeschlossenen gilt und nicht für welche aus dem Shop. Wie komme ich aus diesem Vertrag jetzt raus?
4 Antworten
Wie komme ich aus diesem Vertrag jetzt raus?
Nur mit Anwalt, wenn das was in den ausgedruckten AGB nicht den bereitgestellten Leistungen entspricht.
Beim nächsten mal an der Hotline anrufen, die Shops sind eigene Firmen die Gewinne machen, wenn sie überteuererte Veträge unter die Kunden bringen. Besonders bei Vodafone eine bekannte Masche.
auch nicht, der Vertrag läuft mal mind. 2 Jahre, Kündigen kann er jetzt schon
Jetzt wollte ich den Vertrag kündigen weil mir ein viel zu teuer Angeboten wurde aber ich habe gesehen das der Vertrag 24 Monate Mindestlaufzeit hat.
Ich kann nicht erkennen, was da viel zu teuer war. Und dann musst du dir eingestehen, dass du einen Vertrag unterschrieben hast, der 24 Monate Laufzeit hat. Ob du das so wolltest oder nicht interessiert keinen, deine Unterschrift zählt.
Vielleicht kann dir ein Anwalt da helfen.
Neuverträge haben immer eine Laufzeit von 2 Jahren.
ich habe gesehen das der Vertrag 24 Monate Mindestlaufzeit hat.
genau den Vertrag hast du so unterschrieben und auch verstanden. egal was die Typen im Laden gesagt haben. ist nicht beweisbar.
Wie komme ich aus diesem Vertrag jetzt raus?
Indem du beweist, dass tatsaechlich etwas anderes vereinbart wurde als das, was du letztendlich unterschrieben hast. Aber wie soll dir das gelingen?