Rückerstattung obwohl nicht zurückgeschickt?

Ich habe bei einem großen Online-Shop die Rücksendung für ein Kleidungsstück angefordert und dann auch die Details bezüglich Rücksendung bekommen. Weil mir das dann aber doch zu kompliziert war, habe ich den Artikel einfach doch behalten.
Jetzt habe ich auf einmal den Betrag für das Kleidungsstück (habe es in Vorkasse bezahlt) zurückerstattet bekommen, obwohl ich das Kleidungsstück ja nie zurückgeschickt habe.

Normalerweise bekommt man doch den Artikel erst erstattet, wenn das Kleidungsstück wieder im Warenlager angekommen ist und “abgesegnet” wurde..

Der Support hat mir darauf bisher auch nicht geantwortet.

es sind zwar nur 15€ aber,

Was soll ich jetzt tun?

Answer 1

[Oi2005]

Bei sehr großen Firmen darf man die Sachen oft behalten, weil es für die Firma teurer wäre die Sachen zurück zu nehmen als einfach neue zu produzieren. Vorallem bei Firmen wie shein