Neues Motorrad zurückgeben aufgrund von zu vielen Mängeln?
Hallo,
Ich habe mir letztes Jahr im März ein neues Moped gekauft. Jetzt macht sie in letzter Zeit nur noch Probleme. Sie zeigt lauter Fehlermeldungen an, ein Kabel ist gerissen, der Blinker geht nicht, Steuer kette ist kaputt gewesen, Zahnrad von der Kette baut sich ungleichmäßig ab. Jetzt ist meine Frage habe ich das Recht auf ein neues Motorrad aufgrund der Mängel oder ab wann hat man das Recht darauf?
Mein Moped ist eine Swm Sm 125r 2022 gekauft für 4600€ bei einem Händler in der Nähe und es sind 8000km drauf gefahren
Mit freundlichen Grüßen
Marius
4 Antworten
Das liest sich für mich so, als würdest du deine Maschine alles andere als pfleglich behandeln. Kabel reißen nicht einfach so und überdurchschnittliche Abnutzungserscheinungen kommt durch überdurchschnittliche mechanische Beanspruchung.
Und nein, selbst wenn das alles Herstellungsfehler wären, hättest du ein Recht auf Reparatur und Nachbesserung, nicht auf eine komplett neue Maschine oder eine Rückerstattung. Und das natürlich auch nur dann, wenn das eine neue Maschine war. Bei einem gebrauchten Fahrzeug hast du idr. keine Hersteller-Gewährleistung mehr. Bei einem Händler höchstens noch eine Garantie, das kommt dann auf den Kaufvertrag an.
Beanstande es beim Händler und schau, was passiert. Mehr kannst du doch eh nicht machen.
Wenn das Kabel unter Spannung war, hättest du das beim Kauf eigentlich schon sehen müssen
Na bist du denn nicht mit den aufgetretenen Mängeln regelmäßig zum Händler gefahren, um diese beheben zu lassen ?
Dein Händler hat Recht auf Nachbesserung.
Doch ich bin jedes mal hingegangen, habe auch alle Wartungen gemacht, aber das ist für mich auch eine strecke von 50km. Hab ich kein Recht auf Nachlieferung?
Wenn der gleiche Fehler nach 3 Versuchen nicht behoben wurde, dann hättest du ein Recht drauf.
Das ist halt leider nicht so einfach und hast etwas Pech mit deinem Modell.
Eventuell Mal mit dem Händler sprechen, was man denn sonst so machen könnte. Guten Preis für ein Wechsel oder oder.
Wenn es versteckte Mängel waren, und du das nachweisen kannst, ja.
EDIT: Wenn nicht ausgeschlossen, hast du 2 Jahre Gewährleistung
wie soll ich das Nachweisen können ich habe halt bilder von den Fehlermeldungen und Audiodateien von dem Rasseln der Steuerkette.
EDIT: Wenn nicht ausgeschlossen, hast du 2 Jahre Gewährleistung
Händler können keine Gewährleistung aussschließen.
Nope. Gewährleistung ist gesetzlich vorgeschrieben. Einzige Ausnahme: "Verkauf im Kundenauftrag". Dann ist der Privatmann der rechtliche Verkäufer und der kann die Gewährleistung ausschließen.
Wie lang ist denn die Garantie-Leistung?
Falls abgelaufen solltest mal zum Verbraucherschutz gehen, denn 4.600€ für nur 2 Jahre Funktionsfähigkeit erscheint mir etwas wenig.
Hast du auch immer Service machen lassen? Wenn nicht, dann wird's schwierig mit einer Entschädigung.
Ich habe soweit ich weiß nur 2 Jahre (müsste ich aber nachschauen). Ich war bei jedem Service und habe auch alle Rechnungen. Was ist das genau für eine Entschädigung von der hab ich noch nie was gehört?
Dann gilt der Garantiefall, oder? Oder bis zu welchem Datum gilt die Garantie bei dir?
Müsste ich nachsschauen glaube bis nächstes Jahr März. Aber ich will ja nicht nur das Teil Repariert bekommen ich möchte das ich eine neue maschiene bekomme weil das ist nicht mehr normal.
Bei der Anzahl an Mängeln wirst wahrscheinlich eh ein Neues bekommen.
Ich Pflege meine Maschine eigentlich schon, Das Kabel war unter spannung und an Lenker das heißt es hat sich die ganze zeit gebogen. Es war ein Neues Motorrad also hab ich nur Garnatie anspruch?