Mein Internet funktioniert nicht?
Mein Internet im ganzen Haus funktioniert nicht! Kann mir der weiter helfen? Ich habe auch schon meinen Internet Router an und ausgesteckt (Ich habe Telekom)
4 Antworten
Hallo MontyMauli,
wenn ein Routerneustart keine Verbesserung bringt und die Verkabelung ebenfalls korrekt ist, ist es wie in den erhaltenen Antworten geschrieben sinnvoll, wenn du unseren Service kontaktierst, um eine Störung zu melden. Dies geht außer über die kostenfreie Servicehotline 0800 330 1000 auch über die MeinMagentaApp. Hast du das bereits getan?
Es grüßt Wiebke S.
Die Router haben beschriftete LED. Da steht da ganz einfach was an und und Led aus was halt nicht an ist. Kannst du, so hart wie es sich anhört nicht lesen und sagst mir wie schon mal jemand, der Router Leuchtet blau.... Ruf die Telekom an.
viel mehr kannst du als Laie kaum machen.
ich nehme mal an, Strom hat die Steckdose, wenn die LEDs leuchten!
gucken, ob die Stecker richtig fest sitzen und oder ob nicht zufälligerweise irgend ein tier wie Hamster, Meerschwein, Hund etc... das Kabel angenagt hat
im Zweilfesfall bei der Telekom anrufen.
lg, Anna
Dann Ruf Mal bei der Telekom an. Die können dir sicher sagen, ob was nicht stimmt - und vor allem, wie lange vermutlich noch
Lg