Kann Telekom wirklich jedes DSL Problem lösen?
Hallo, ich hatte vor 2 Jahren mein 1&1 DSL Vertrag gekündigt weil die es nicht hinbekommen haben mir eine 50er Leitung bereitzustellen obwohl ich laut Anbieter in meiner wohnadresse bis zu 250mbit haben könnte.
Das einzigste was ich aber am Ende haben konnte ist 16er DSL 😐. Es wurde angeblich mehrmals Techniker vorbei geschickt die versucht haben das Problem zu lösen (ich hab noch nie Techniker gesehen). Nach Monaten langen hin und her hieß von 1&1 ich bekomme keine schnellere Leitung weil die Leitungen für schnelles Internet belegt sind. Ich hatte dann gekündigt und über Kabel Deutschland Internet geholt. Ich hab mit Kabel Deutschland bis heute nur Probleme und die schnauze voll weil die jetzt den Preis um 5 Euro erhöhen wollen. Ich hatte das recht zu kündigen und hab noch 1 Monat bis ich wechseln kann. Ich habe jetzt von einem Kollegen erfahren das die Telekom mir ohne Probleme auch bei einer "überbelegung" garantiert schnelles Internet geben kann weil dennen die Leitungen gehören... Stimmt das??? Er hat mir erklärt das die Telefonleitungen grundsätzlich der Telekom gehören und die anderen Anbieter wie 1&1 die Leitung praktisch nur "ausleiht". Hat jemand eine Ahnung ob da was dran ist?
3 Antworten
Ja, die DSL Leitungen gehören der Telekom, wobei Vodafone die "Cable" Leitungen gehören.
Die anderen Anbieten mieten nur deren Leitung, es ist ungefähr das gleiche Prinzip wie bei deinem Strom- oder Gasanbieter ebenfalls.
Tut mir leid, das bei dir "Cable" nicht funktioniert hat, in den meisten Fällen hat Vodafone aufgrund ihrer Coax Technik in Kombination mit Glasfasernodes die bessere Leistung. Wobei es hier immer auf den Einzelfall und den Ort ankommt als auch die Störungsfreiheit und anderer Fallstricke.
Wenn bei dir über DSL keine 50 gehen, könnte es sein das die Telekom noch kein Vectoring in diesen Segment kann.
Teilweise ist da was dran.
Für Geschwindigkeiten über 16k brauchst du die Technik Vectoring. Dabei müssen alle Teilnehmer im Verteiler am gleichen Gerät angeschlossen sein, weil es die Leitungen intelligent ausmessen und die Signale entsprechend anpassen muss. Das Gerät kann der Telekom gehören, aber es gibt auch andere, denen Leitungen und Gerät gehören können.
Wenn das Gerät der Telekom gehört und du einen Vertrag abschließt, setzt sie ggf. ein größeres ein, wenn nicht genug Highspeed-Anschlüsse da sind. Wenn sich "nur" ein anderer einen Anschluss mieten möchte, macht sie das vielleicht nicht.
Anders herum gibt es einige Berichte, dass sich die Telekom ungern Anschlüsse anderer Anbieter mietet. Da kann es sein, dass du auch kein Vectoring-DSL bekommst.
So ist es, 1+1 hat keine eigenen Leistungen.
Kann die Telekom mir dann ohne Probleme eine 50er Leitung geben obwohl es eine "überbelegung" gibt?