Käufer auf eBay will sein Geld zurück?
Servus,
ich habe vor kurzem einen Monitor für 250€ verkauft.
Alles gut soweit, allerdings ein paar Stunden nach Versand, meint der Käufer das er den Monitor doch Nicht will und sein Geld zurück haben möchte
(In der Anzeige stand „ Ich schließe jegliche Sachmangelhaftung und Rücknahme bei Privatverkauf aus“ )
Ich sagte ihm das eine Rückerstattung oder Rücknahme ausgeschlossen ist und es nicht mein Problem sei, wenn sie den Monitor nicht mehr haben wollen und das Paket nicht annehmen.
Daraufhin drohte er mir mit folgendem Satz „Nicht ihr Problem wenn ich das Paket nicht annehme" - Wird aber leider zum General Problem wenn innerhalb einer Woche keine Rückerstattung (natürlich ohne Versandt) stattfindet“.
Bin noch ziemlich jung und das Geld was er überwiesen hat, ist schon ausgegeben.
Jemand eine Ahnung wie man bzw. ich darauf reagieren soll ?
*kurze Ergänzung*
es war abemacht den Monitor an einem Mittwoch zu verschicken, allerdings hatte ich ihn dann Donnerstags in der Früh verschickt.
Hast du die Rechnung noch von der Post oder einen Versandbeleg?
Hab ne Sendungsnummer.
eBay oder eBay Kleinanzeigen?
Wie hat der Käufer bezahlt?
EBay Kleinanzeigen über normale Bank Überweisung
6 Antworten
Exakt diesen Fall haben wir letztens im Unterricht besprochen. Es wurde eine Art Vertrag zwischen euch beiden abgeschlossen, und somit .üssen sich beide Vertragspartner an ihre Sache halten. Bei dir, dass du den Monitor verschickst, bei ihm, dass er das Geld überweist. Somit passt alles und er hat keine Anspruch darauf, dass Geld wieder zu bekommen
Er kann gerne die Annahme verweigern. Das Geld bekommt er dennoch nicht wieder. Bei einem Privatverkauf gibt es keinen Anspruch auf Widerrufsrecht im Fernabsatz, denn dieses kommt nur bei Geschäften zwischen Privatpersonen und Unternehmen zum Tragen.
EBay Kleinanzeigen über normale Bank Überweisung
Ächz...
Schreib doch bitte nicht eBay, wenn Du eBay Kleinanzeigen meinst.
Das sind zwei völlig verschiedene Plattformen, die außer dem Namen eBay nichts, aber auch gar nichts miteinander zu tun haben.
Klicken: Die Unterschiede zwischen eBay und eBay Kleinanzeigen
Aber wie auch immer, lehne die Forderung des Käufers freundlich, aber bestimmt ab.
Mit der Sendungsnummer bist du auf der sicheren Seite. Du hast deinen Teil erfüllt, du kannst das Geld behalten. Dass er kurz nach Kaufabschluss die Ware nicht mehr will, ist sein Problem. Er hat bereits bezahlt und gut ist.
Falls er bei eBay Beschwerde einreicht, dann schickst du denen die Sendungsnummer. Dort kann man sehen, dass du es versandt hast du dass er es nicht angenommen hat. Ist also nicht dein Problem
Hallo
Du hast Dich nicht an vertragliche Bedingungen gehalten, mit der Aufgabe der Sendung am Do hast Du! die Vertragsvereinbarung verletzt!
Bringt er den Einwand das Du Mittwoch versenden wolltest aber es nicht getan hast, so ist die Ersatzpflicht zu Dir zurück gekommen.
Wenn das Gerät wieder bei Dir eintrifft, erstattest Du den Zahlbetrag.
Mit einem Rechtsstreit würdest Du baden gehen!
Wenn Du nicht mal 14 Tage abwarten kannst, bis ein Geschäft wirklich abgewickelt ist, so ist das Geld nun Dein Problem.
Viel Erfolg