Dhl paket in packstation verschwunden?

Guten Tag,

ich vermisse ein mir sehr wichtiges Paket.

Der Postbote hat dieses leider nicht am vereinbarten Ablageort hinterlassen und den Abholschein auf meinen Nachbar ausgestellt. Ich habe leider keinen bekommen.

Bei Nachfrage im Kundensuppport bekam ich meinen vermissten Code. Mit diesem wird leider angezeigt es sei kein Paket in der Packstation.

Wie gehe ich am besten vor? (bin ab 20.10. ausser Landes)

Vielen Dank für hilfreiche Antworten :)

Comments

[Otilie1]

 und den Abholschein auf meinen Nachbar ausgestellt ??? Wie geht das denn ? Was heisst das ?

[CVBNM959]

Auf dem Abholschein meines Nachbars ist mein Paket als Sendungsinfo angegeben, einmal durchgetauscht🫠

Answer 1

[Niklass1999]

Nimm einen Stuhl und setz dich mal vor die Packstation

Jeden Tag kommt mindestens ein Zusteller zur Packstation und wenn du ihn nicht gerade beim einlegen oder rausholen störst wird er sicherlich versuchen dir deine Sendung zu geben :)

Woher ich das weiß: Berufserfahrung – Ausgebildeter Verbundzusteller bei DHL

Comments

[CVBNM959]

Ich möchte mein Paket ausfindig machen und nicht den netten Postboten nerven :)

Wie kann ich das deiner Meinung nach anstellen?

Ich würde mich sehr über eine hilfreiche Antwort freuen.

Answer 2

[Jjjjj24472929]

Höchstwahrscheinlich ist die Sendung dann noch nicht abholbereit oder in einer anderen Packstation.

Woher ich das weiß: Berufserfahrung – Onlinehändler, Experte Paketlogistik, GLS&DHL Partner

Answer 3

[Schue0815]

Oft liegen die Sendungen erst am nächsten Tag in der Station

Woher ich das weiß: eigene Erfahrung