DHL Packstation Paketumleitung?
Ist es möglich folgendes einzustellen:
Wenn ein Paket an einer DHL Packstation nicht angenommen wird (Grund egal), dass dieses an eine ausgewählte Postfiliale umgeleitet wird und nicht zum Absender zurück geschickt wird??
Danke für alle Antworten schonmal!
2 Antworten
Wenn es nicht in die Packstation passt geht es eh automatisch in die Filiale. Das brauchst du nicht extra einstellen
Ist deine Postnummer freigeschalten?? Also hast du das Ident-Verfahren komplett abgeschlossen (oder dich nur online registriert) ?
Kann man so nicht. Wenn die Packstation voll ist wird es normalerweise immer zur nächstgelegenen Filiale weitergeleitet. Zum Absender geht die Sendung eigentlich nur, wenn was mit dem Paket nicht stimmt oder es nicht abgeholt wurde nach einigen Tagen.
Okay weil ich hatte in der letzten Zeit öfter folgendes Problem: Adressierung war korrekt (auch Postnummer) , mir wurde nichts in der DHL App angezeigt. Ein paar Tage später schreibt mir der Absender: Paket kam zurück, entweder war kein Vermerk oder "Empfänger nicht gefunden"...
Also, wurde das Paket so adressiert?
Vorname Nachname
123456789 (Postnummer)
Packstation 123
12345 Musterstadt
Wenn ja sollte das eigentlich nicht passieren. Stimmt der Vor- und Nachname mit dem Packstationsinhaber überein?
Dann weiß ich es nicht, würde mal bei DHL in der Hotline nachfragen.
Okay weil ich hatte in der letzten Zeit öfter folgendes Problem: Adressierung war korrekt (auch Postnummer) , mir wurde nichts in der DHL App angezeigt. Ein paar Tage später schreibt mir der Absender: Paket kam zurück, entweder war kein Vermerk oder "Empfänger nicht gefunden"...