Brief ist immer noch nicht angekommen beim Empfänger?
Hey Leute, ich habe ein Kabel verkauft bei eBay und mit Brief verschickt. Das Kabel verkaufte ich für 4,99€ und Versand ging auf mich also kostenlos. Ich habe jedoch an bei eBay das ich mit Büwa versende, aber habe mich dann doch für Brief entschieden, da die Maße und das Gewicht gepasst hat. Nun schrieb mir gerade der Käufer und schrieb, dass die Ware immer noch nicht da ist. Wie lange dauert denn bis ein Brief ankommt und wer haftet nun wenn der Brief bis Montag immer noch nur da ist beim Empfänger? Danke im Voraus.
2 Antworten
Als gewerblicher Anbieter haftest immer Du für den Versand, das solltest Du als Händler aber schon wissen.
Es haftet keiner für einen normalen Brief. Wie hast Du denn das Kabel verschickt? In einem ganz gewöhnlichen Briefumschlag oder in einem gepolsterten Umschlag?
Du weißt ja nicht, ob der Käufer den Brief nicht doch bekommen hat und es nur sagt, dass er nicht da ist. Hättest wenigstens als Einwurfeinschreiben verschicken sollen.
In einem ganz normalen Brief.
Das habe ich schon paar mal gemacht vor ca. einem Jahr und es kam ohne Probleme beim Kunden an.