Bei uns in der Stadt wird Glasfaser ausgebaut aber nach voraussichtlicher Schaltung geht mein DSL Vertrag noch 5-6 Monate?
Bei uns in der Stadt wird gerade Glasfaser von der "Unsere Grüne Glasfaser" ausgebaut. Man muss dann die ersten 2 Jahre bei o2 einen Glasfaservertrag haben. Mein Problem ist, dass mein aktueller 1&1 DSL Vertrag nach voraussichtlicher Glasfaserschaltung noch 5-6 Monate läuft bis ich den kündigen kann. Weiß jemand was man da machen kann? Weil ich sonst 5-6 Monate für 2 Verträge parallel zahlen muss.
6 Antworten
Vertrag ist Vertrag.
Wenn Glasfaser nicht ein Upgrade beim gleichen Anbieter ist, wirst Du doppelt bezahlen müssen und kannst nicht auf Kulanz hoffen.
Hallo jpm2001,
wenn dein neuer Anbieter die Kündigung für dich übernimmt, dann läuft die Anfrage eh erst zum Ende der Mindestvertragslaufzeit. Vorher lässt dich dein alter Anbieter gar nicht raus und gibt die Telefonnummern auch nicht frei.
Somit wird die Umstellung erst zum Ende deiner Laufzeit erfolgen.
Wenn es so weit ist, erhältst du ja auch noch Unterlagen/Auftragsbestätigungen und dann siehst du ja, was dort vermerkt ist.
Viele Grüße
^Rebekka
Okay danke für Antwort. Solche Infos sind auf jeden nützlich und gut wissen. :)
du kannst immer upgraden bei uns war auch Glasfaser angekündigt und freunde haben unterschrieben jetzt nach 3 Jahren ist immer noch nix..
in den Medien habe ich auch diverse Berichte dazu gesehen die ähnlich wie oben genannt sind.
Bei uns in der Stadt hat der Glasfaserausbau schon begonnen. Voraussichtlich Januar bis Februar 2025 haben wir den neuen Anschluss dann bei uns im Haus
Vermutlich uebernimmt der neue Provider deinen alten Vertrag, frag einfach mal nach.
https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/TK/NeueKundenrechte/start.html
Einfach Lesen und Verstehen