Artikel zurücksenden auf Amazon?
Hallo!
Ich habe am 26. November eine Bestellung auf Amazon getätigt, welche heute angekommen ist und nun ist sie doppelt versendet worden und ich brauche diese Artikel wirklich nicht doppelt. Nun habe ich versucht, diese in der App und auch auf der offiziellen Seite für die Rückgabe vorzubereiten, jedoch gehe ich gerade wirklich an meine Grenzen, da mir nirgends ein Button für “Bestellung zurücksenden” angezeigt wird. Jetzt frage ich mich ganz ehrlich, was ich hier falsch mache. Hat wer von euch eine Idee?
mit lieben Grüßen
1 Antwort
Du loggst im Browser ein, gehst auf "Mein Konto" - "Meine Bestellungen"
Hinter der entsprechenden Bestellung siehst Du den Punkt "Artikel zurückgeben"
Im weiteren Verlauf bitte aufpassen, es gibt die unterschiedlichsten Rückgabemethoden.
