Habe eine SSD bestellt von Crucial über Amazon am 28.03.24. Diese sollte am 04.04.24 ankommen. Am 03.04.24 habe ich gesehen, dass bei meiner Bestellung ein Fehler ihrer seits aufgetaucht ist. Dazu stand, falls das Paket nicht bei mir ankommt was auch geschah, ich mich bei ihnen melden muss. Jetzt steht unter der Bestellung, dass diese storniert wurde und meiner seits zurückgesendet wurde und ich das Geld zurückbekomme. Das Geld kam wirklich schon an. Wie oben in der Frage zu sehen ist der Preis jetzt um die 30% gestiegen. Ich möchte dieses Produkt nicht teurer bestellen. Habe das ja schon für die 65€ bestellt dennoch nichta bekommen. Soll ich mich beim Kundenservice melden? Wenn ja dann wo und wie genau?

Hallo liebe Leute,

ich habe was bestellt am 02.01.2024 auf dieser Chinesischen App namens „Voghion“. Habe dort Kopfhöhrer bestellt für knapp 30€.

Laut DHL und dem Absender, sollte das Paket am 20.01.2024 zugestellt worden sein an den original Empfänger also (mich).

das Paket ist nie bei mir angekommen und habe nichts erhalten. Der Absender sagt, dass ich eine verlustbescheinigung oder eine Nichtzustellungsbescheinigung von der DHL besorgen muss, weil sie erst dann was machen könnten.

Sie sagten mir ebenfalls

„Leider endet unsere Verantwortung als Kurierdienst mit der erfolgreichen Zustellung des Pakets an die Empfängeradresse. Das bedeutet, dass wir nicht für Verluste verantwortlich sind, die nach der Zustellung des Pakets entstehen.“

Sie möchten auch keinen Nachforschungsauftrag oder sonstiges einleiten.

Die DHL sagte mir, dass nur der Absender einen Nachforschungsauftrag einleiten kann, was sie aber nicht machen!

Ich bin in einen Zwiespalt und weiß nicht was ich tun soll. Beide können mir nicht helfen, was kann ich da jetzt am besten tun? Habe bei der DHL schon Beschwerde eingereicht und weitere emails geschrieben, was aber überhaupt nix beiträgt anscheinend.

Ich habe beim Media Markt ein Tablet gekauft, verschickt mit DPD. Zunächst stand im Status am 10.1. dass es nicht zugestellt werden konnte, zwei Tage danach stand , dass es am 9.01. zugestellt wurde. Da ich nichts bekommen habe, habe ich am 11.1. Wunschzustellung an Nachbar aufgegeben. Bis heute nichts erhalten und bei allen Nachbarn gefragt. Beim Media Markt eine Eidestattliche Versicherung abgegeben, weil die gesagt haben, sie erstatten dann den Kaufpreis. Nun schickt mir Mediamarkt einen Nachweis von DPD über eine Zustellung mit einer Unterschrift, die nicht von mir ist. Media sagt, ich müsste den Rechtsweg gegen DPD bestreiten. Was kann ich tun?

Hallo,

ich habe eine Fritzbox (Mesh-Master) mit einem Repeater im Mesh per Lan-Brücke verbunden. Soweit so gut.

Jetzt habe ich einen weiteren Repeater im Mesh aufgenommen und zwar habe ich Ihn mit dem vorhandenen Repeater verbunden.

WPS neuer Repeater und Repeater und dann neuer Repeater mit Fritzbox. (Weil Fritzbox zu weit weg)

Sprich alles im Mesh.

Mit dem neuen Repeater habe ich so viel Paketverlust, dass ich nichts machen kann.

Ich habe Ihn mal nur mit der Fritzbox im Mesh verbunden (in der Nähe) und kein Paketverlust.

Finde ich jetzt ganz komisch, sollte so eig. funktionieren, auch laut Fritz.

Fritzbox 7430, vorhandener Repeater 1750e, neuer Repeater 450e

An was könnte das jetzt liegen?

Moin, ich habe mir vor geringer Zeit ein Lankabel zugelegt, und habe jetzt seit 2 Wochen kurz und plötzlich aufkommende Paket Verluste in Fortnite. Es kommt kurz ein roter Strich, und eine gewisse Prozentzahl bei den Paketverlust auf der rechten Seite der Netzwerkstatistik auf. Habe meine Verbindung schon priorisiert, und den Treiber meines Netzwerkadapters aktualisiert. Hat jemand eine Idee wie ich das beheben kann?

Moin, vor einer Woche war ich wie immer mit meinen Freunden MW2 zocken, alles lief wie am Schnürchen ich hatte meinen stabilen 17-18er Ping und vorallem keinen Packetverlust.

Doch von ein auf die andere Runde hat es aufeinmal angefangen zu laggen das war nicht mehr lustig, das Spiel selber sagt zwar es wären nur 0,0572637(...)% Packetverlust, aber das ist Quatsch.

Es laggt seit diesem Moment ohne aufhören, ich finde mich nicht all zu selten auf einem ganz anderen Teil der Spielkarte wieder oder werde unkontrolliert in der Gegend rum teleportiert.

Ich hab meinen Router neugestartet, meine Netzwerktreiber neu installiert, andere Lankabel oder per Wlan getestet, nichts hat irgendwas daran geändert.

Ich ruf morgen mal bei sdt.net an aber bis dahin würde mich interessieren woran das liegen könnte und wieso das so plötzlich kam und jetzt ums verreggen nichtmehr aufhört...

Solche massiven lags hatte ich noch nie, mein ping geht teilweise auf 3500+ hoch (nicht sehr oft, der packetverlust ist mein haupt Problem da dieser konstant ist) sodass selbst das Spiel nicht mehr weiss wie man diese Latenzen noch anzeigen könnte.

Andere Spiele wie CS2 oder Minecraft oder Forza Horizon kann ich online auch vergessen...

Wenn hier jemand weiss woran das so uhr plötzlich liegt und was ich dagegen tun kann dann bitte BITTE schreib eine Antwort ich bekomm langsam graue Haare gelinde gesagt.

Danke schonmal💪

Hallo, ich stelle nun seit längerem schon fest, dass ich meine online Spiele nicht mehr richtig spielen kann, da mir Paketverlust angezeigt wird. Der Ping geht dann auch immer auf etwa 100-200ms. Dieses Problem tritt allerdings nur manchmal und willkürlich auf. Unter der Windows Eingabeaufforderung konnte ich herausfinden das das Problem an exakt zwei IP Adressen liegt die der Router ansteuert. Leider weiß ich jetzt aber nicht mehr weiter wie eine richtige Lösung aussehen könnte. Mein PC ist über ein Wlanverstärker und LAN Kabel mit dem Internet verbunden.

Hiho, kürzlich ist genau der Alptraum eingetreten den ich beim Versand eines teuren Pakets befürchtet hatte...

Letzten Mittwoch war die Abholung, und seit dem hat sich laut Sendungsverfolgung nichts getan. Hab gestern bereits die Hotline angerufen und man gibt mir wohl Bescheid.

Das Keyboard ist rüber 3k € wert… 🤯

Eigentlich hätte ich es lieber an Abholer verkauft um genau so einen Mist zu vermeiden. Leider war die Resonanz auf meiner Anzeige nicht wie erwartet…und dann hab ich doch mich für den Käufer aus etwas weiter weg entschieden. ( Innlandsversand)

Hat jemand Erfahrung, wie schnel DHL so einen Fall bearbeitet? Wie lange werd ich auf das Geld warten müssen? Muss ich den Käufer direkt das Geld zurück zahlen, wenn DHL bekannt gibt, dass das Paket nicht auffindbar ist?

Guten Abend,

bei uns kommen immer mal wieder Pakete von Amazon weg. Angeblich zugestellt, aber erhalten haben wir sie nicht. Jedes Mal storniere ich dann und bestelle woanders oder hole es im Laden.
Wir haben auch bei den Nachbarn nachgefragt, falls geklaut wird, aber niemand ist etwas aufgefallen.

Ich habe Sorge, dass Amazon mich irgendwann verdächtigt, weil es wirklich öfter in letzter Zeit passiert- kann ich diesbezüglich verantwortlich gemacht werden? Eine Überlegung aktuell ist es auch, ob wir Strafanzeige gegen unbekannt stellen, aber fremde Menschen in unserem Haus sind uns auch nicht bekannt. Wäre eine zusätzliche Anzeige sinnvoll?

Liebe Grüße und vielen Dank

Wie kann das Problem der Paketverluste in drahtlosen Netzwerken, die auf stark reflektierenden und sich bewegenden Oberflächen basieren, effektiv behoben werden, um eine zuverlässige und konsistente Kommunikation zu gewährleisten?

Hallo, wie bereits der Frage zu entnehmen ist, habe ich beim Online-Gaming Paketverlust. Dieser ist dabei nicht sehr extrem, allerdings so stark, dass z.B. schnelle Shooter nicht mehr spielbar sind. Downloads oder Streams funktionieren ohne Probleme. Der Ping oder die Downloadrate ist ebenfalls sehr gut.

Folgende Dinge wurden bereits getestet:

• Glasfaseranschlussbox im Haus vom Internetanbieter gewechselt
• Router gewechselt (momentan FritzBox 7530 vom Anbieter)
• Alle LAN-Kabel ausgetauscht
• Mehrere Endgeräte getestet
• LAN und WLAN Verbindungen getestet
• Unterschiedliche Spiele

Was mir aufgefallen ist, der Paketverlust ist laut den jeweiligen Spielen nur bei "gesendeten Paketen" feststellbar, nicht bei den "empfangenen". Der Ping bleibt durchweg sehr gut. Zudem schient es ausschließlich beim Gaming Probleme zu geben.

Beim Anpingen des Routers konnte kein Paketverlust festgestellt werden. Es scheint also außerhalb meines Netzwerkes ein Problem zu geben oder?

Übersehe ich irgendetwas offensichtliches wie eine wichtige Einstellung des Routers?

Als Anschluss steht ein Glasfaseranschluss (400/200) up/down des örtlichen Anbieters zur Verfügung.

Danke für eure Hilfe!

Und wie kann man ihn verringern?

Hallo Community,

seit geraumer Zeit suche ich nach einer Lösung für das Problem der Packet Verluste, auch bekannt als Packet Loss. Bisher konnte ich leider keine hilfreichen Informationen im Internet finden, die mir bei der Lösung des Problems helfen.

In Apex Legends treten bei etwa zwei bis drei meiner gespielten Runden Packet Verluste auf, während ich bei anderen Spielen wie Rainbow Six Siege oder Rocket League keine Probleme habe. Ich habe festgestellt, dass Freunde von mir, die eine Glasfaserleitung nutzen, keine Packet Loss-Probleme in Apex Legends haben. Daher frage ich mich, ob es an den EA-Servern oder meiner schlechten Internetleitung liegen könnte. Kann mir jemand von euch helfen, herauszufinden, ob es spezifische Probleme mit den Apex Legends-Servern gibt oder ob es an meinem Internetanbieter oder meinem Standort liegt?

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!

Hallo,

Ich wollte mal fragen ob jemand nh Ahnung hat wie ich heraus bekomme was für eine Internet Leitung bei mir am Haus anliegt bzw wie ich es hinbekomme das ich kein packet Verlust mehr habe.

Dies passiert nur wenn ich einen Spiel names Apex legends spiele. 2-3 Runden läuft alles flüssig und dann 2 Runden Mega die laggs.. Einfach unspielbar. Es nervt extrem. Weiß einfach nicht wie das besser wird.. Hab gefühlt alles probiert.

Noch kurz gesagt mein Router ist von der Telekom.. Möchte eigentlich zu Vodafone da Telekom einfach mega schlecht geworden ist.

Hallo, ich habe eine kurze Frage und zwar habe ich per eBay Kleinanzeigen einen Gegenstand verkauft Wert 200 €. Dies wurde über diese eBay sicher zahlen Funktion abgewickelt.

Das Paket ist laut Hermes Sendeverfolgung heute angekommen am Nachmittag.
Der Käufer schrieb mir jedoch am Abend er das Paket nicht auffinden konnte. Nun stelle ich mir die Frage wie sieht das Wetter Haftung aus?
ich habe ja meine Pflicht erfüllt und das Paket sicher abgegeben.

könnt ihr helfen? Evtl. Erfahrungen?

Das Problem kann ja nur an Hermes oder am Empfänger liegen oder?

Habe bedenken dass ich da jetzt der Idiot bin… Neuwert des Artikels 400€ bekommt man das dann erstattet oder wie sieht das aus?

vielen dank im voraus.

Schönen guten Tag, ich habe seit ungefähr seit 3 Monaten einen neuen Router (Fritz.box) da mein altes Ding leider kaputt gegangen ist. Nun habe ich auch seitdem beinahe im 3 Minuten Takt mal mehr mal weniger Packetverluste und habe mich gewundert wodran es liegen könnte. Eine Vermutung wäre, dass ich evtl meinen Wlan-Verstärker erneuern sollte. Und da ich anders keine Möglichkeit habe Internet an meinem PC zu empfangen wüsste ich sonst nicht wie ich es lösen könnte deswegen bräuchte ich dort mal Hilfe.

Vielen Dank im voraus!

Ich habe folgendes Problem Ich kann nicht mehr in Ruhe zocken gefühlt jede Minute geht der Ping kurz in die Höhe und Ich habe Packetverlust.

Ich weiß auch echt nicht mehr was ich tun soll bin schon mit lankabel am Router und wir haben Glasfaser die Probleme traten auch erst nach einen halben Jahr auf ganz Plötzlich davor war nie etwas gewesen lief einwandfrei.

versucht hab ich schon den MTU und die DNS Server zu ändern nichts hat geholfen

Router ist FRITZ!Box 7590

Ich hatte vor 6 Wochen meine Ps5 per DHL (Versicherter Versand bis 500€/5kg) verschickt, sie haben es verloren. Nachforschung beantragt, und nun nach Wochen fragen sie nach der IMEI Nummer. Ja gut, woher soll ich die herkriegen? Die steht ja auf dem Gerät bzw. Verpackung, welches sich im verlorenen Paket befindet und auf der MediaMarkt Rechnung von vor knapp 2 Jahren steht da nix (hab’s denen hochgeladen).

Haben sie ein Anrecht drauf, die Zahlung ohne diese Nummer zu verweigern, oder versuchen sie damit nur sich rauszureden?

Folgende Situation: Ich hatte vor ein paar Tagen etwas auf Amazon bestellt. Das Paket wurde wenig später von DPD versandt. Ich war am Zustelltag die ganze Zeit Zuhause. Ich habe ab und an auf der DPD-Webseite das Live-Tracking beobachtet. Als ich später erneut die DPD-Website aufgerufen habe, stand dort dass das Paket vor meiner Haustür zugestellt wurde. Es hat jedoch kein DPD-Bote an meiner Haustür geklingelt und es wurde auch keine Karte über den Zustellort in den Briefkasten hinterlegt. Ich habe mein ganzes Grundstück aufgesucht und kein Paket gefunden. Ich habe dann danach sofort bei DPD angerufen und den Sachverhalt geschildert. DPD hat mir versprochen, den Fahrer zu fragen. Wer haftet, wenn das Paket verschwunden ist, weil der Fahrer es nicht ordnungsgemäß zugestellt hat?

Hallo,

Wenn ich mit meinem PC arbeite oder zocke kommt es sehr häufig zu Paketverlusten. Während ich CSGO zocke kann ich sehen wie hoch der Verlust ist. Er variiert von 30% bis zu 80 oder 90%. Dieser Paketverlust ist jedoch nicht duchgehend sondern hält meistens für 5 bis 10 Sekunden an. Dann geht wieder alles für 15 Sekunden oder mehr und dann geht das alles von vorn los. Mein Ping jedoch ist nicht betroffen, dieser bleibt sehr gut bei ca. 30-60. An manchen Tagen habe ich das Problem überhaupt nicht. Woran liegt das und gibt es eine Lösung für das Problem?

Vielen Dank im Voraus!

hallo,

ivh habe bei aliexpress zum ersten mal bestellt und normalerweise müssen zwei Pakete ankommen. Nun steht dort „delivery failed“ obwohl ich immer zuhause war und niemand angeklingelt hat. Das einzige was ich nun machen konnte ist ein streit zu eröffnen (Depot) um das Geld zurück zu bekommen, aber bis jetzt möchte mir aliexpress bei beiden Bestellungen das Geld nicht zurück geben. Ich war geduldig und hab gewartet, aber 15 tage sind schon vorbei, also habe ich DHL angerufen, um eben zu wissen wo die Pakete sind um diese abzuholen, aber nun taucht ein anderes Problem auf und zwar :Bestellnummer der beiden sind falsch…. was soll ich nun tun? DHL meinte ich soll die Bestellnummer begleichen/ vergleichen oder so, aber wie geht das? bitte um Hilfe es ist so kompliziert.

Liebe grüße

Hallo, ich habe seit Monaten teilweise eine extrem hohe Ping (das höchste war bisher sogar 5mrd, im Schnitt aber 2000). Zudem habe ich teilweise extremen Paketverlust (höchste war eine Zahl mit über 25 Stellen). Es ist egal ob ich neben dem Router bin, oder weiter weg. Über LAN habe ich keinen Verlust und eine 8er Ping. Zudem ist auch egal ob ich mit dem Wlan des Routers, oder dem Wlan der Fritz!Powerline540E verbunden bin. Das Problem gab es auch schon, bevor wir den 540E hatten. Dadurch kann ich Abends mit Freunden aufm Ts übers iPad kaum quatschen, ohne dass ich ständig rausfliege. Auch wenn ich das LAN-Kabel vom Laptop trenne, geht innerhalb von keinen 5min die Ping hoch auf über 300.

Jetzt frage ich mich, ob der Router ne Macke hat (der ist auch schon bald 10 Jahre alt), oder es an der Telekom liegt, wobei ich das ausschließe, da ich ja über LAN eine sehr gute Verbindung habe. Laut der Telekom (zumindest CallCenter) sei der Router ohne Probleme.

Vielleicht kennt sich da jemand aus?

Hallo mein Problem ist habe ein Paket für ca 500 €bestellt, nun sagt lieferservice gls, sie können Zustellung nicht bestätigen, soweit so okay.

nun ist es aber so das Versender wohl angst hat um geld und komplett blockiert... gls sagt aber können geld nur an Absender überweisen weil er vertrag partner ist...

muss ich jetzt ernsthaft mir einen Anwalt nehmen weil der Shop angst um geld hat und gls mir wohl nichts zahlen darf, weil nur Empfänger?

Servus Community,

Ist das DSL Spektrum so in Ordnung?

Ich habe leider mit dauerhaftem Paketverlust in Höhe von 1-4% zu kämpfen.

Gerade beim Onlinegaming sehr nervig.

FritzBox 7530 AX

Anbieter: NetCom BW (VDSL 30.000)

Hat jemand eine Idee?

Moin

Habe bei meiner neuen Leitung leider einen erhöhten Paketverlust. Gegen Abend wenn viele Bewohner des Hauses im Internet sind habe ich immer einige Prozent Paketverlust. Ich bekomme mein Internet über Kabel. Habe gehört das gerade bei dieser Übertragungsart häufig Paketverlust unter Last entsteht.

Kann man da eventuell etwas gegen unternehmen? Ein Anbieterwechsel dürfte hier dann vermutlich keine Verbesserung bringen?

Guten Abend,

Ich habe eine 30k Leitung (30 Down/5 Up).

Leider habe ich bei geringer Auslastung (1/3 Leitung) teils deutliche Paketverluste.

Ich habe jetzt schon den Pingplotter durchlaufen lassen aber kann leider mit den Ergebnissen nichts anfangen.

Ist eventuell der Router das Problem?

Laut Techniker der auch vor Ort war sind alle Werte in bester Ordnung.

Bild Pingplotter:

https://bilderupload.org/bild/ac4579502-pingplotter-4-3

Vielen Dank schonmal.

Hi,

folgendes:

Sollte heute von der Deutschen Post ein kleines Päckchen erhalten. Flach, was in den Briefkasten passt.

Geklingelt hat niemand, dafür fand ich einen Notizzettel von der Post im Briefkasten, wo draufstand "Bei Nachbar X im Briefkasten".

Fragt mich jetzt nicht, wieso der Bote dass dort statt bei mir inzuwerfen, ich weiß es nicht.

Jedenfalls hab ich dann kurz mal in den Briefkasten des Nachbars gelinst und gesehen, dass es wirklich dort drin ist. Hab meinen Namen gesehen. Aber rausfischen wollte ich es nicht.

Nun hab ich also gewartet, bis besagter Nachbar wieder daheim ist und er sagt mir plötzlich, dass da nix für mich drin war.

Wessen Schuld ist es nun und was mache ich jetzt? Der Wareninhalt war relativ teuer. Bin richtig sauer auf die Post aber finde auch die Aussage meines Nachbars zweifelhaft..

Jemand ne Idee?

Danke im Voraus

Moin, 

ist es möglich bei Paktverlust eine Sonderkündigung (Vodafone) durchzuführen? Denn der Download (im Schnitt 900Mbit) und Upload (ca 50mbit meistens) passen soweit. Da ich aber im Homeoffice auf CloudComputing angewiesen bin und massiven Paketverlust habe, ist es unmöglich für mich von zuhause aus zu arbeiten. Oder ist es möglich einen Rabatt zu bekommen und auf den Buissnesstarif zu wechseln falls eine Umstellung auf Ipv4 helfen sollte? Ich habe einiges ausprobiert (mehrere Techniker Termine und Hotline Anrufe), Umstellung auf einen anderen DNS Server, Firewall ausgeschaltet, komplette Umstellung auf LAN und Wlan auch ausgeschaltet. Ich möchte ungern wechseln, aber auf der anderen Seite sehe ich es auch nicht ein für einen Service zu zahlen der dahingehend nicht funktioniert. 

Beste Grüße

Guten Tag,

seit heute morgen um 9 Uhr bewegt sich mein Paket nicht mehr. Das Paket wurde in ein paketzentrum eingescannt, das ist die letzte Meldung. Es ist auch in einem ganz anderen Bundesland. Das Paket muss in Richtung Dresden Cottbus. Laut Status wird es morgen zugestellt aber das glaube ich nicht.

Hallo

mein DHL Paket bewegt sich seit dem 22.12 nicht mehr. Ich habe schon alles probiert. Die Mitarbeiter bei DHL haben mir nur gesagt, das ich warten soll aber es passiert nichts. Welche weiteren Schritte kann ich einleiten?

vielen Dank

Hallo, folgendes Problem: Ich habe etwas bestellt und vorhin auf der Hermes App gesehen, dass es angeblich sogar mit Unterschrift heute zugestellt wurde. Meine Mutter war den ganzen Tag zu Hause, aber es wurde kein Paket geliefert und schon gar nicht hat sie irgendetwas unterschrieben. Wie kann es dann aber sein, dass es mit Unterschrift zugestellt wurde ? Wir haben im Briefkasten usw alles abgesucht :( Leider erfolglos

Habe mich auch schon an den Hermes Kundenservice gewendet aber bis ich da Eine Antwort bekomme ? Hattet ihr sowas schon mal ? Und kann ich jetzt noch irgendwas tun ?

Hi.

Und zwar läuft irgendwie was schief bei Magneta was ein paar Spiele betrifft ( Apex legends bei mir) und man zufällig loss/choke bekommt.

Mir wurde empfohlen den DNS server zu wechseln habe auch yt tutorials dazugefunden ist relativ easy aber kann mir jemand erklären was ich da genau mache? Ziehe ich immernoch internet von meinem Router oder was passiert da genau?

Bekanntlich wenn man vpn wechselt ist das Internet immer langsamer, ist das auch der fall auch beim DNS oder sind das 2 komplett verschiedene sachen?

danke im vorauss für antworten!

Servus Zusammen,

habe mal eine Frage an euch. Und zwar habe ich eine 1000mbit Leitung, kämpfe im TS und auch bei Online Spielen regelmäßig mit Paketverlusten, Delay.

An der Hardware des PC kann es eig nicht liegen. Pc hängt direkt an der Fritzbox. Von der Fritzbox aus habe ich noch einen Devolo Adapter angeschlossen für das Internet im Wohnzimmer, dieser sitzt direkt neben dem Internetanschluß. Theoretisch hat dieser ja nicht mit dem Netz zu tun, kann es trotzdem an diesem liegen ? Oder habt ihr noch andere Tipps ?

Lg

Guten Tag,

Ich habe seit ca. 3 Monaten einen PC und anfangs ging alles gut, letzter Zeit jedoch habe ich viele Beschwerden aufgrund hoher Ping Spikes und hohem Paketverlust. Davor hatte ich ein Laptop, bei dem dieses Problem nicht aufgetreten ist. Zusätzlich muss ich anmerken, dass ich Lan benutze sprich Ethernet und diesen über einen Wlan Verstärker der in der Steckdose ist mit meinem PC verbunden. Ich besitze den aktuellsten Lan Treiber etc. Ich habe schon vieles versucht, komme jedoch auf keine Lösung. Ich kann mit dem PC so gut wie nichts anfangen, da ich aus jeder Sitzung aufgrund von Verbindungsfehlern fliege. Im Anhang sieht man nochmal was genau ich mit dem Paketverlust etc. meine.

MfG

Pud3l

Ich hoffe ihr könnt mir bei meinem Problem helfen.

Habt Ihr gute Quellen für Anteil verloren gegangener Pakete in Deutschland bzw. über Postdiebstahl allgemein?

Moin Leute, ich hoffe ihr könnt mir helfen. Angefangen hat die ganze Geschichte vor knapp 1,5 Monaten. Ich habe gemerkt, dass ich im Teamspeak oder beim zocken, kurze Lags bekomme (1-5 sek). Hab dann bei Teamspeak gesehen, dass ich in der Zeit beim Download Paketverlust habe (Ping bleibt normal). Hatte mittlerweile 2 Techniker hier, die nichts gefunden haben. Der erste hat das Netzteil vom ONT getauscht. Der zweite hat das LAN Kabel vom ONT zum Router getauscht und meinte wenn das nicht hilft, dann muss der Router getauscht werden. Der Router ist nicht geliehen, sondern gekauft , also müssen wir den nächsten auch kaufen, weil die Garantie abgelaufen ist (ist 2,5 Jahre alt). Ich habe außerdem noch einen Test über PingPlotter gemacht (Screenshot schick ich rein). Vielleicht kann mir einer von euch helfen, bevor ich sinnlos Geld ausgebe und es doch nicht am Router liegt.

Infos:

Leitung: EWE GIGAglas 300 (kommen meistens sogar um die 308k an)

Router: Fritzbox 7490 (mit aktueller Firmware) angeschlossen an einem ONT (XON 1200)

Tests wurden immer mit LAN Verbindung durchgeführt.

Jemand hat etwas bei mir nach Arabien bestellt, über DHL. Da unsere Post-Filiale nur EU weit versendet hat diese Person sich um den Versand soweit gekümmert. Als ich dann die Zahlung plus die Codes für den Karton erhalten habe, habe ich bei DHL für heute eine Abholung gebucht. Diese fand auch gerade statt.

Doch erstens war der DHL-Bite zu früh und dazu noch unfreundlich. Zusätzlich habe ich ihn null verstanden. Einfach weil er sich nicht klipp und klar ausdrücken konnte.

Er hat dann die Barcodes aufgeklebt die ich hatte, dann habe ich nach einem Beleg gefragt. Denn wenn das Paket nicht ankommt habe ich die A*Karte. Denn...wie soll ich das beweisen ohne Beleg?

Auf meine Frage um einen Beleg ging er gar nicht drauf ein. Er sprach dann irgendwas von Papieren und Zoll da das Paket ja ins Ausland geht. Ich habe ihn dann gefragt was für Papiere er denn meint, denn ich habe nur diese Barcodes + Adresse von den Käufern bekommen. Die meinten die kümmern sich um alles und ich brauche es nur abholen zu lassen. Das habe ich dem DHL-Boten auch so gesagt. Er hat dann irgendwas gebastelt mit "Muss ich jetzt mitnehmen/muss ich jetzt hier lassen" und ist dann einfach mit dem Paket schnell abgedüst ohne dass ich nochmal um einen Beleg fragen konnte.

Jetzt versuche ich DHL telefonisch zu erreichen weil ich Angst habe dass da jetzt was passiert. Denn ich will hinterher nicht dafür haften müssen! Ich habe ja sogar gefragt wegen Belege etc. aber der ist ja null darauf eingegangen und dann mit dem Paket einfach so abgehauen.

Was mache ich jetzt? Ist das schlimm? Ich habe echt Angst dass das Paket nicht ankommt und ich dann auf den Kosten sitzen bleibe😥

Unser Vertrag lässt uns 100 Mbit Downloadgeschwindigkeit normalerweise empfangen. Ich habe vom Router zu meiner Konsole ein LAN Kabel verbunden, und empfange jetzt sogesehen 130MB von 100MB . Dadurch zeigt mir meine Xbox ständig Paketverlust an und meine Upload Geschwindigkeit geht dadurch auch runter, durch online spielen nur noch mit Paketverlust und hohen Ping möglich ist. Weiß jemand, wie ich das beheben kann, dass die Downloadgeschwindigkeit nicht das Maximum überschreitet und Paketverlust erzeugt?

(Falls jemand weiß, ob es möglicherweise an etwas anderem liegt, gerne natürlich mitteilen)

Hallo,

zur Zeit laufen bei mir so ziemlich 24/7 vier Rechner über LAN an einer FritzBox 4020. Bis vor kurzem funktionierte alles tadellos, ich konnte auf den 3 Rechnern meine Programme laufen lassen während ich auf dem 4. ohne Probleme Streams und Games laufen lassen konnte, ohne dass meine Ping o.Ä. beeinträchtigt wird.

Nach einem Router Reset funktionierte dann nichts mehr. Auf allen 4 Rechnern konstante Laggs sowie fast dauerthafte 100% Paketverlust, so dass fast gar nichts mehr stabil funktioniert. Ich beziehe meinen Internetzugriff über Kabel, d.h. der Router hängt nochmal an einem Modem, welches ohne Probleme funktioniert.

Jeder Rechner, der am Modem über LAN ans Netz geht, funktioniert ohne Probleme. Sobald jedoch 1 Gerät am Modem hängt, funktioniert das 2. dann nicht mehr. D.h. entweder nur Router, oder 1 PC über LAN, aber beides geht nicht. Falls jemand eine Idee hat, wie ich diese Konstellation ohne einen Switch realisieren könnte, wäre ich sehr dankbar. Die Sicherheitsrisiken in diesem Fall wären mir auch bereits bekannt, sind für mich aber nicht von Relevanz, da der Rechner lediglich seinen einen Zweck hat.

Meine Frage an euch wäre nun, ob ihr vielleicht eine Idee hättet, weshalb nun nichts mehr so wirklich funktionieren will, da sich ja eig. nicht wirklich was geändert hat.

Ich gehe davon aus, dass es am Router liegt, da der 4020 auch nicht der hochkarätigste Router ist, und würde mir daher nun einen neuen anschaffen.
Könnte mir vielleicht jemand noch kurz erklären, worauf ich beim Routerkauf achten sollte? Bin noch nicht wirklich bekannt mit dieser Materie.

Hallo, ich habe seit etwa 2-3 Tagen alle 5-10 min für eine Millisekunde hohen Paketverlust bzw. mein Internet bricht ab. Ich bemerke das vor allem, wenn ich Onlinespiele spiele. Diese ganz kurzen Abbrüche können sehr nervig sein.

Würde mich über jegliche Hilfe freuen.

LG

Hallo,

seit kurzem hören mich alle Anderen in einem Discord Voice Chat immer wieder sehr abgehackt und mit Roboter Stimme. Ich habe schon einiges überprüft, mein Internet hat durchgehend eine gute Bitrate und einen guten Ping. Außerdem habe ich die Mikrofon Empfindlichkeit bereits sehr empfindlich eingestellt und die Funktion "Echo unterdrücken" deaktiviert.

Außerdem habe ich den Debugging Monitor bei Discord eine Weile lang beobachtet, der Packets Loss Graph ist fast durchgehend bei 0% und es gehen kaum Pakete verloren (von 8000 Paketen gehen ca. 13 verloren).

An der Serverregion des Discord Servers kann es nicht liegen, da dieses Problem bei allen Discord Servern auftritt.

Mein Mikrofon ist das Tonor T20 und mein Audio Interface ist das Focusrite 2i2 3rd generation.

Dieses Problem geht schon eine ganze Weile so und ich weiß langsam leider einfach nicht weiter.

Ich hoffe, dass mir jemand helfen kann. Schon einmal vielen Dank im Vorraus. :)

Hallo Leute,

vorweg: Ich wohne in einer Wg mit 6 Leuten und relativ viel Besuch.

Nun hatte ich ein Paket für eine Nachbarin angenommen. Als Sie es abholen wollte konnte ich es nirgends mehr finden.

Ich hatte es neben die Wohnungstür gelegt.

ich habe die Wohnung mehrmals durchsucht und es war nicht zu finden.

Heute kam sie nochmal um den Sachverhalt zu klären.

Ich habe mich mehrmals knapp entschuldigt, nach dem Wert des Pakets gefragt und ihr angeboten ihr die vierzig Euro (wert lt. Nachbarin) zu geben. Sie lehnte das ab.

Nachdem ich das ganze hier aufgeschrieben habe fällt es mir leichter eine Entscheidung zu treffen.

Doch weil‘s jetzt schon hier steht und mich interessiert, was andere dazu denken, nun hier meine Frage:

Wäre es richtig nochmal mit dem Geld auf Sie zuzugehen und ggf. sogar darauf zu bestehen, für den „Schaden“ aufzukommen?

VG

Moritz

Hey!

Ich habe in letzter Zeit immer mal wieder Videos gesehen, in welchen Menschen in Paketlagerzentren gegangen sind um dort verloren gegangene Amzaonpakete für 1€ zu ersteigern. Denkt ihr sowas gibt es auch in Deutschland und wenn ja, wo?

Vor einem Monat habe ich ein Handy auf ebay kleinanzeigen verkauft. Versendet habe ich es mit Hermes. Es ist nicht angekommen, wahrscheinlich hat es jemand geklaut oder was weiß Gott. Ich habe Hermes kontaktiert und sie haben geschrieben, dass ich ein Paketverlust melden kann. Ich habe ein Paketverlust gemeldet, alle Beweise per email gesendet, die brauchen aber sehr lange es zu bearbeiten. Der Empfänger fordert nun das Geld von mir und ist ziemlich sauer auf mich, weil ich ihn anscheinend abgezogen habe.

Nun meine frage,.. Was soll ich tun?

Kann man dagegen irgendwas machen? Sobald ich das habe so aller 2 Runden ist die Runde mehr oder weniger automatisch verloren und ich bekomme -48. Es ist unmöglich so hoch zu kommen. An meinen Internet liegt es nicht andere Spiele laufen ohne Probleme. Ich spiele auf ps4 und normalerweise mit 60 FPS weiß nicht wieso auf dem Bild 30 steht. Hauptsache skins überteuert verkaufen aber so eine Scheisse seit Monaten drin haben .

Hey Leute, habe ein kleines Problem mit Cod. Ich habe iwie schon die ganze Zeit paketverlust im Spiel obwohl mein PC sagt, dass ich ne 15 ms Leitung habe. Auch wenn ich in Eingabeaufforderung nachgucke sagt der das da nichts verloren geht. An was kann das liegen und kann ich das vllt anderweitig lösen??

Hallo zusammen, mein Sohn arbeitet seit einigen Monaten als Paketzusteller bei einem weltweit tätigen Transportunternehmen. Nun hat sein Chef (Subunternehmer beim Zustelldienst) ihm mitgeteilt, dass ein Kunde sich beschwert habe, weil er sein Paket mit einem Warenwert von 750 € noch nicht erhalten hätte und meinem Sohn der „Schaden“ vom Gehalt abgezogen werden soll. Mein Sohn ist sicher, dass er das Paket zugestellt hat, aufgrund von Corona wird beim Transportunternehmer derzeit auch auf Unterschriften verzichtet, weswegen er auch keinen Nachweis erbringen kann. Er ist sogar extra nochmal zu dem Kunden hin gefahren, um mit ihm zu reden, dieser meinte nur „er solle sich schleichen“. Mein Sohn ist am Boden zerstört und wir wollten nun fragen, ob jemand Rat weiß, wer für sowas haftet und ob der Chef das wirklich vom Lohn abziehen darf? Lieben Dank schon mal im Voraus.

Hey ich habe vor 1½ Wochen meinen Geldbeutel in einem DHL Paket(bis 500€ versichert) zuschicken lassen. Jedoch kommt es jz nicht an und ist seit 1 Woche in dem nächstgelegenen Verteilzentrum wo es normalerweise am gleichen tag noch in meiner Stadt verteilt wird. Im Portemonnaie war zwar kein bares Geld drinnen aber Ausweis, Bankkarte, Versicherungskarte usw. Kann ich die 500€ einfordern?

Hallo liebe Community,

Ich habe eine 100k Leitung von Vodafone und auch eigentlich immer sehr gutes Internet. Jedoch kommt es jetzt seid einer Woche bei online spielen zu ca. 15% Paketverlust (unten im Bild zu sehen). Wenn ich jedoch mein Lan-Kabel am Router in einen anderen Port stecke, gibt es keine Paketverluste mehr jedoch steigt dann der Ping an und es laggt. Daher bin ich seh verwirrt an einem Port ein hoher Ping und am anderen Port Paketverluste. Beides macht das Online spielen unmöglich. Hoffentlich kann jemand weiterhelfen.

Danke im Voraus.

Ich habe einen GamingPC welcher über ein 15m LAN Kabel an einem LAN Gigabyte Splitter verbunden ist welcher an einem WLAN Repeater verbunden ist angeschlossen. Ich habe gerade da ich viele kurze Lags in Programmen wie Discord habe einen Paketverlust-Test gemacht.

Ergebnisse:

58% Verspätete Pakete über 200ms

2% Verlorene Pakete

40% schnell gesendete Pakete.

Wisst ihr was ich tun kann?

Wir haben eine 50k Leitung und eine Fritz!BOX 7490

Ich habe was bei hm bestellt. Aufgrund von corona hab ich bei der Hermes paketverfolgung angegeben, dass das Paket im Gartenhaus abgelegt werden kann.

An dem Tag wo das Paket geliefert werden sollte habe ich auch eine Bestätigung bekommen dass das Paket am wunschort hinterlegt wurde.
jedoch war das Paket nicht hinterlegt. Auch das jemand das Paket geklaut haben könnte ist nahezu unmöglich.

Meine Nachbarin, bei der ich dann gefragt habe meinte auch der Hermeswagen ist an unserem Haus vorbeigefahren ohne anzuhalten. Auch im Briefkasten lag kein Zettel mit Bestätigung.

muss ich jetzt selber für den Verlust aufkommen oder was muss ich tun?

Das ganze ist jetzt fast eine Woche her und von dem Paket fehlt noch immer jede Spur..

Hallo,

ich habe ein Problem undzwar hab ich über Kleiderkreisel etwas für 45€ verkauft, jedoch unversichert verschickt, also das lief so ab, ich hatte unversichert vorgeschlagen und der Käufer meinte „kannst ja mal gucken, ich glaube es gibt auch Versicherten Versand für 3.79, ansonsten mach es wie du es für richtig hältst.. nun ist das Paket nach 8 Tagen immer noch nicht da. Wer muss nun für den Schaden aufkommen?

Paket verschwindet. Nachforschungsauftrag erstellt, nach 2 Wochen Geld erhalten. An der Stelle war das ganze für mich eigentlich schon gegessen. Käufer hat sein Geld zurück erhalten sobald das Geld von Dhl da war.

2 Monate Später meldet sich Dhl, das Paket wäre erfolgreich zugestellt worden, und die Rückerstattung soll augenblicklich rücküberwiesen werden.

Der Käufer zahlt mir auch keinen Cent mehr, was soll ich jetzt tun ?

Nach welcher zeit muss ich mir denn keine Sorgen mehr machen das Dhl ihr Geld zurückfordert? Nach welcher Zeit kann man frei über das Geld verfügen, ohne dabei im Hinterkopf behalten zu müssen das Dhl das Paket jeden Tag aufs neue finden könne und ich als Verkäufer auf meinen Kosten sitzen bleibe?

Hey leute, ich habe warzone auf pc und allein wenn das Spiel startet bekomme ich einen highping auf teamspeak. Ingame schließt es sich spontan

was kann ich machen?

ram wird 6gb verbraucht aber 15gb insgesamt wird reserviert?

GTX 1070

16 gb ram

i5 4460

das spiel hat 80-90% cpu auslastung

auf ultra 60 fps +

paketloss 0%

50 ms

Hey, also, ich wollte fragen ob einer weiß woran es liegt, dass ich Paketverlust bekomme, bis 40%, wenn ich anfange zu reden, (Discord, Teamspeak, ...), alles ist gut, 0% Paketverlust wenn ich still bin. Sobald ich anfange zu reden, 7%, 12%, 19%, 25%, ... und so weiter. Dadurch dass ich hohen Paketverlust habe, versteht mich auch keiner weil ich lagge. Ping ist normal, 15-35.

Bitte um hilfe, Danke!

Ich hab die Erfahrung gemacht das einige Artikel nur noch von Verkäufern aus China versendet werden, die sehr spät ankommen oder gar nicht mehr.

habe Kopfhörer bestellt. Sind nicht angekommen auf der tracking Nummer irgendein unbekannter Nachname hat das angenommen.

der Typ meinte jetzt vor ca eine Woche er hat mir neue ware aus Deutschland bereits Versand. Nichts kam an. Habe ich nicht das Recht auf mein Geld zurück? Er ist total Sturr und möchte kein Geld rausrücken....

ps habe via Überweisung gezahlt

Hallo,

Mir ist beim zocken seit längerem aufgefallen dass ich vermehrt laggs habe und tatsächlich wird mir auch ein Paketverlust von 100% angezeigt, was kann ich dagegen machen, bzw. Woran liegt das?

Habe bereits versucht die Treiber zu aktualisieren, aber das Problem besteht weiterhin...

Servus,

ich habe eigentlich immer eine stabile Leitung. Doch seit 2 Tagen habe ich bis zu 30% Paketverlust. Meine Downloadgeschwindigkeit ist aber normal bei 12-15 MB/s. Also wie kommt das und was kann man dagegen machen?

Hey, seit heute Mittag habe ich auf allen TS3-Servern immer bis zu 15% eingehender Paketverlust. Der geht beim Betreten des Servers immer ganz langsam hoch auf 15%.

Ich bin verzweifelt und weiß nicht was ich tun soll habe Router neugestartet und Internet auf meinem PC zurückgesetzt.

Ich benutze LAN und habe eine 1&1 FritzBox mit einer 50k Leitung

Alles andere wie YouTube etc funktioniert schnell wie gewohnt. nur TeamSpeak3 nicht mehr. Was soll ich tun?

Moin, mir ist gestern folgendes passiert, habe zum ersten mal ein Paket mit der dhl packstation verschickt.. nun ja karte gescannt, Paketschein gescannt.. Mein Paket passte kaum ins fach rein.

Hatte es aber schon in die station gelegt und verschlossen.

wollte dann aber ein größeres Fach für das Paket und drückte „Fach zu klein“ daraufhin meldete mir die Station das kein größeres Fach verfügbar sei und sprang ins Hauptmenü.

Nun meine Frage, hat die Packstation das Paket nun vollständig und korrekt aufgenommen?

Komme jetzt nicht mehr an das Paket

Es handelte sich dabei um eine Retoure

Hallo Liebe Community!
Ich habe folgendes Problem...

Ich habe auf meinem eigenen Teamspeak riesigen (ausgehenden) Paketverlust.
Auf anderen TS3-Server nicht. Meine kollgegen die auch auf meinem TS sind haben kein Paketverlust.

Was kann ich tun?

Hallo,

ich habe als privater Verkäufer Ware im Wert von 40 EUR verkauft und via Hermes letzte Woche an den Käufer verschickt. Das Paket ist versichert. Nun ist laut Sendungsverfolgung das Paket unauffindbar. Was muss ich jetzt als privater Verkäufer tun? Der Käufer fragt wann das Paket ankommt....Oder muss nur der Käufer sich nun darum kümmern was mit seinem Paket ist?

Sers,

Ich habe seit ungefähr einer woche dauernd Paket verluste.

Ich kann nicht richtig Fortnite, Minecraft oder r6 spielen, weil ich immer abgehakt laufe oder ich bestimmte tasten nicht gedrückthalten kann, weil es immer automatisch abbricht...

Hallo!

Ich habe mir am 22.12.18 ein Smartphone bei Media Markt online bestellt und es wurde auch direkt verschickt und laut Sendungsverfolgung mittags am 22. im Startpaketzentrum bearbeitet. Das ist leider auch der letzte Eintrag der Sendungsverfolgung und seitdem verschiebt sich das voraussichtliche Lieferdatum immer weiter, erst 24., dann 27., wobei bis sich die Sendungsverfolgung bis jetzt nicht verändert hat.

Weiß jemand, ob ich etwas tun kann/sollte?

Hallo zusammen,

ich habe vor 1,5 Wochen ein iPad über Ebay verkauft, Preis 375 EUR. Er hat per Paypal bezahlt und es wurde von mir wie vereinbart per versichertem Paket (inkludierte Versicherung bis 500 EUR) per DHL versendet, Versendungsbeleg ist vorhanden. Seit 1,5 Wochen steht der elektronisch abrufbare Status auf "eingeliefert in der Filiale". Einen Nachforschungsantrag habe ich gestellt, es gibt eine Vorgangsnummer.

Da das Gerät noch originalverpackt und mit Schutzbrief war (ich habe es vor 2 Monaten gewonnen), soll ich den Wiederverkaufswert bei der Versicherung angeben. Der Käufer glaubt nun, das komplette Geld was ich von der DHL-Versicherung bekomme (nur ich kann den Antrag auf Nachforschung stellen), stehe ihm zu. Das wären bei Anrechnung des Wiederbeschaffungswertes über 500 EUR, obwohl er mir ja nur 375 EUR bezahlt hat.

Klar kriegt er von mir 375 EUR zurück, sobald die Sache mit DHL geklärt ist (nicht dass das Paket später doch noch ankommt...). Vermutlich beruft er sich darauf, dass das Transportrisiko beim Empfänger liegt, das steht zumindest auf der Seite von Ebay. Aber mehr als die 375  EUR stehen ihm von mir doch nicht zu, was meinen Sie?

Danke schonmal für Ihre Einschätzungen.

Hallo! Seid circa 2 Wochen spinnt mein Internet so wie noch nie. Wie sich das bemerkbar macht? - Zuerst habe ich ca.60 (oder mehr) Prozent Paketverlust (Sogar manchmal dauerhaft) Und kurze Zeit später springt der Ping von 10-40 auf über 200

Wieso passiert das? Bei mir downloadet keiner etwas oder anderes.. Davor war es ja in Ordnung.

Seit ich Windows 10 habe, habe ich wieder zwischen 20% und 30% Paketverlust und dadurch einen ping von 140. Das war früher schon, auf meinem alten Windows 10 Computer, welchen ich aus diesem Grund auf Windows 8 zurücksetzten musste. Ich möchte aber Windows 10 problemfrei nutzen... keine Ahnung was ich machen soll, hab auf die Prozesse die im Hintergrund laufen und man nicht schließen darf getippt. Ich habe nur keine Ahnung welche.

Hallo,

ich arbeite in einer Arztpraxis, an welche letzte Woche ein Paket von GLS geliefert wurde. Da der Fahrer schon längere Zeit wartete, weil alle Kollegen beschäftigt waren, habe ich auf seinem Bildschirm unterschrieben.

Gestern kam dann von GLS ein Schreiben, dass sie uns versehentlich an dem Tag ein Paket für eine andere Arztpraxis, welche allerdings gute 20km entfernt ist, zugestellt mit hätten und ich dafür unterschrieben habe.

Die Pakete standen halt schon da und ich habe dann nicht mehr darauf geschaut, mit sowas habe ich nicht gerechnet. Problem ist, dass die Ware, die in dem Paket für die andere Praxis drin war, bei uns nicht ist. Meine Frage ist jetzt einerseits auch, war das Paket für die Praxis wirklich dabei gewesen, oder nicht und hatte der Fahrer vielleicht falsch eingescannt und das Paket irgendwo anders abgegeben.

Jetzt sagt mein Arbeitgeber, ich müsste jetzt für das Paket haften, da ich ja unterschrieben habe.

Meine Frage ist jetzt, muss nicht das Versandunternehmen haften, da er ja ein Paket falsch zugestellt hat, mit einer großen Entfernung zu der eigentlichen Praxis. Und werde ich jetzt in die Pflicht genommen, was für mich total unvorstellbar ist, hier hat doch der Fahrer einen großen Fehler gemacht?

Danke für Antworten

Hallo,

habe bei ebay von einem Chinesen in China einen Artikel bestellt und er wurde als versichertes PAKET per DHL über das Paketzentrum 34355 Staufenberg an mich versendet. Eine deutsche DHL-Paketnummer ist vorhanden. Das Paket ist dann in dem Paketzentrum auf die deutsche DHL Sendungsnummer gelabelt worden. Diese Sendung kann ich dann im Sendungsverfolgungstool der DHL nachverfolgen, aber das PAKET ist dann in Deutschland leider irgendwo zwischen zwei Paketzentren "verlorengegangen". Seit einer Woche tut sich da statusmäßig nichts mehr.

Meine Rückfrage per Mail bei DHL ergab:

Guten Tag, Herr 000000, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihr DHL Paket mit der Sendungsnummer 0000000000000000000 (Nummer unkenntlich gemacht.!) ist nach dem 02.08.2017 nicht mehr in unserem System nachweisbar - das tut mir leid. Eventuelle Haftungsansprüche kann grundsätzlich nur der Absender als unser Vertragspartner geltend machen. Bitte setzen Sie sich deshalb mit diesem in Verbindung. Der Absender sollte dann möglichst zeitnah eine Nachforschung einleiten - ganz einfach online unter . Wenn Sie hierzu Fragen haben, dann melden Sie sich einfach – meine Kollegen und ich sind gerne für Sie da. Beste Grüße Hanna Herzog Kundenservice DHL Paket GmbH www.dhl.de/meinkundenservice

Toll, habe dann dem Chinesen eine Mail gesendet, er soll eine Nachforschung anstoßen. Leider versteht der Chinese kein Deutsch, und leider wohl auch kein ENGLISCH.! :-( -> Es gibt keine Rückmeldung.

Chinesisch kann ich leider nicht.

So kam ich auf die Idee, das deutsche Paketzentrum in Staufenberg (ist ja der Absender der Sendung in Deutschland) anzurufen; das geht leider auch garnicht, keine Telefonnummer zu finden.

So habe ich dann jetzt doch bei DHL jemand erreicht. Der Anruf ergab dann folgendes: Der Chinese muss einen NACHFORSCHUNGSANTRAG stellen; alternativ kann der Chinese natürlich eine ABTRETUNGSERKLÄRUNG an mich ausstellen. Dann kann ich anstelle ihm den Nachforschungsantrag stellen.

Jetzt die Frage: Wo bekomme ich so eine ERKLÄRUNG her?

Hat jemand so etwas parat?

Gibt es die auch mehrsprachig, also in deutsch, englisch, chinesisch?

Ich bezweifel, dass der Chinese deutsch kann, und ebenso dass die Deutsche Post chinesisch kann.

Tja, trotz eindeutigem Nachweis, dass die Sendung in DEUTSCHLAND auf dem Weg zu mir abhanden kam (ist im System ja nachvollziehbar) kann ich alleine nichts tun.

Das ist deutsche BÜROKRATIE. Hauptsache die Deutsche Post hat ihr Geld bekommen und die Ware ist dann eben weg.

Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen,

Gruß Roland

Wenn im TS oder im Discord jemand spricht und ich gleichzeitig ein Onlinegame zocke (CS:GO, H1Z1, R6) habe ich in beiden Programmen einen hohen Paketverlust bei den eingehenden Daten. D.h. Spiel laggt (immer noch hohe FPS und niedriger Ping) und die Leute im Channel laggen extrem, aber alle können mich einwandfrei verstehen. Woran kann dieses Problem liegen. Internet läuft stabil (100mb down-/40mb upload, Ping sowohl beim Test als auch Ingame immer unter 25), Rechner kommt lange nicht an die Grenzen. Die Paketverluste treten aber immer nur dann auf, wenn einer Spricht und ich Ingame bin. TS oder Game allein ist kein Problem. Ingame-Voicechat auch kein Problem. In einem TS-Chanel sein und keiner spricht = kein Problem. Problem entstand über Nacht, kann mich an keine Updates in der Zeit erinnern. Problem ist jetzt ne halbe Woche vorhanden.

Hoffentlich kann mir wer weiterhelfen, danke im voraus

• Metrollos

Sehr geehrte GF Community,

Ich habe seit 1-2 Wochen in Teamspeak ³ Servern immer einen Paketverlust von 5-50% Das am Tag kommt sehr oft vor und meine Freunde sagen das ich lagge. Ich habe aber immer einen guten Ping von 18-30 ms und kann einwandfrei das Internet und co benutzen nur das ich immer bei andere lagge mit meiner Stimme. (Hab ein Bild als Anhang drinne)

Internet Anbieter: Vodafone Mein Kabel | Kabel Deutschland (32.000 Leitung)

Woran könnte das liegen und kann man was dagegen machen?

Mit freundlichen Grüßen

GameStyler66

Ich habe im November 2015 7 Schuhpaaren bei zalando bestellt. Zahlung erfolgte per PayPal. Die Bestellung/Paket ist zu mir nicht eingegangen. Ich habe es bei Zalando gemeldet. Es kam die Antwort dass der DHL Boten das Paket in den Briefkasten eingeworfen hat. Bei dieser Paketgröße ist es unmöglich dass er das getan hat.

Ich habe mich bei Zalando nochmal gemeldet und eine rechtsverbindliche Erklärung gefaxt. Keine Reaktion. Nach ein paar Wochen habe ich nichmal nachgefragt - keine Reaktion. Anschließend habe ich nochmal eine rechtsverbindliche Erklärung über Paketverlust ausgefüllt und gefaxt. Faxbestätigung liegt vor. Keine Reaktion von Zalando.

im Dezember 2017 habe ich weiter keine Antwort von zalando bekommen, nochmal habe ich die rechtsverbindliche Erklärung geschickt und dieses Mal sagte Zalando dass ein Jahr nach dem Kauf mein Anspruch auf eine Erstattung abgelaufen ist. Es bedeutet weder Schuhe noch Geld zurück.

Ich habe eine längere Mail an Zalando geschrieben, dass der Pflicht der Zustellung der Ware nicht erfüllt wurde. Dadurch wurden die Vertragsbedienungen durch Zalando nicht realisiert. Ich habe die Waren nicht bekommen.

Zalando lehnt die Erstattung ab. Als Grund gibt an,m dass der Anspruch auf Entschädigugn bei DHL (Zusteller) abgelaufen ist.

Ich habe geantwortet dass mein Anspruch auf Erstattung nicht durch eine Entschedigung von DHL an Zalando bedingt ist. es handelt sich um zwei verschiedene Verträge - einmal Kaufvertrag zwischen mir und Zalando und andere Sache ist der Vertrag zwischen Zalando und Lieferservice (hier DHL).

Warum auf meine frühere Meldungen über Paketverlust Zalando nicht reagiert hat, weiß ich nicht. Die Faxnummer auf der Faxbestätigung ist korrekt.

Aufgrund der Größe konnte das Paket in den Briefkasten nicht eingeworfen werden. Zum Zeitpunkt der Zustellugn war ich in der Arbeit, was ich auch nachweisen kann. Wenn der Empfänger nicht zu Hause ist, soll das Paket an dei Postfiliale/Paketschon geliefert werden, ggfs. retourniert werden.

Wie soll ich mich weiter verhalten. Für mich ist ein fininzeilles Schaden entstanden. in der AGB von Zalando ist eine Frist für Ansprüche nicht angegeben. Zalando verweigert die Erstattung, aber die Lieferung kann nicht beweisen.

Meiner Meinugn nach soll Zalando eine Paketannahme nachweisen und erst dann darf die Kosten der Waren behalten. Wenn nicht, soll mir die Kosten erstatten.

Hallo, ich wohne in einem Einfamilienhaus und wir haben direkt neben unserem Haus eine Garage die nie verschlossen wird aber immer zu steht.
Seit ein paar Wochen werden von den DHL Paketlieferanten !ohne Zustimmung! Die Pakete einfach in die Garage gelegt, wenn keiner zuhause ist.

Was passiert wenn das Paket in der Garage geklaut wird, wird dann der Paketbote gefeuert oder muss er den Wert aus eigener Tasche bezahlen?

Das ist nur eine allgemeine interessensfrage da ich so ein Vorgehen der Postboten auch von Freunden gehört habe wo etwas einfach in den Hausflur gelegt wird wo es jeder klauen kann. Also wieso haben die Postboten keine Angst dass die Lieferung an so orten geklaut wird und machen das immer wieder??

Hallo,

Ich habe 03.06.2016 Fr. von einem sammler Spiele bestellt auch selben tag online Überwiesen, am 06.06.2016 Mo. Meldete Verkäufer das er das Paket Versandt wurde mit sendungnumner. Wo ich online Dhl die nummer gegeben hatte zeite als Information das Paket wurde in der Filiale gebracht worden. Dann wollte ich meine PLZ eingeben online um detaillierte sendungstatus zu sehen stand da das von mir eingegebenen PLZ stimmen nicht überein was Verkäufer getragen ist! Habe den Verkäufer noch mal kontaktiert meinte hat er alles richtig gemacht. Ich habe dann einfach gewartet. Tag später 07.06.2016 Di. stand in der DHL Seite noch mal das Verkäufer noch mal die Ware in der Filiale gebracht?? Ist das nicht merkwürdig?? Heute ist 08.06.2016 Paket wurde zugestellt aber nicht bei mir. Falsche Adresse geschickt. Habe ich rechtlich gegen der Verkäufer ein Chance falls da ich meine spiele nicht bekommen werde, könnte ich meine Geld wieder zurück holen?

Moin, habe einen hohen Ping und hohen Paketverlust, wenn ich über Steam was downloade, habe eine Glasfaserleitung, an der es nicht liegen kann. Bin über AVM Fritz lan (DLan) mit dem Router verbunden. Wenn ich einen Stream schaue habe ich keinen hohen Ping und keinen Paketverlust. Woran könnte das alles liegen?

Hallo, kennt sich rechtlich jemand mit diesem Thema aus? Ich habe mir selber ein Paket von Deutschland nach England geschickt mit peivatem Eigentum , manches gebraucht und manches war Neuware ( Buecher, Lebensmittel, Spielzeug, Drogerieartikel ). Hermes hat das Paket verloren, jetzt geht es um den Schadesersatz, das Paket war mit max. 500 Euro versichert. Jetzt habe ich aber keine Quittungen fuer den Inhalt, ich habe die Aufstellung gemacht des Inhaltes und die Referenzpreise fuer Buecher und DVDs etc von Amazon genommen und anderen Online Shops, die die genau gleichen Artikel verkaufen, die im Paket waren. Der Paketinhalt war ueber 900 € wert, ich wuerde ja eh schon Verlust machen. Hermes will mich jetzt mit 260 € abspeisen, da sie den Inhalt aufgrund fehlender Quittungen nach Gewicht berechen. Die Gewichtsangabe beruht auch nur auf einer Schaetzung von mir, soweit ich weiss, wiegt Hermes die Pakete gar nicht, Woher wollen sie dann wissen, wie schwer das Paket war. Es kann doch keine gesetzliche Grundlage sein, dass der Kunde das Gewicht schaetzen muss und danach dann der Schaden bewertet wird? Und wie soll ich von Privatem eigentum alle Quittungen noch haben? Koennen die das verlangen? Hermes beruft sich auf folgendes: > Die Haftung ist nach Artikel 23 CMR bei Verlust auf einen Betrag von 8,33 Rechnungseinheiten pro Kilogramm Sendungsgewicht begrenzt. Die genannte Rechnungseinheit betraegt 1,252100 Euro (lt. Sonderziehungsrecht des Internationalen Waehrungsfonds zur Zeit der Uebernahme Ihrer Sendung am 16.02.2016). Ausgehend von einem Sendungsgewicht von 25 kg ergibt sich folgende Berechnung: 8,33 x SZR x 25 kg.

Ich kann mir irgendwie nicht vorstellen, dass dies Rechtes ist, wo Hermes nicht mal einen Gewichtsnachweis hat. Ausserdem habe ich ja nachweisbare Referezpreise der verlorenen Gegenstaende.

Habt ihr schonmal einen aehnliche Erfahrung mit Hermes gemacht oder kennt ihr die Rechtslage?

Danke und Gruss :-)

Hallo zusammen, in letzter zeit habe ich nervige problem mit meinem wlan : Ich habe einen eingehenden Paketverlust von 40-50 % was echt beim zocken oder beim videos gucken stört weil einfach nichts vernünfitgt funktioniert ich benutze einen wlan adapter von Netgear (WNDA3100) Ich weiß zum zocken sollte man eine lan verbindung haben ist bei mir auch geplannt momentan aber noch nicht möglich. Diese paketverlust phasen gehen unterschiedlich lang mal mehrere stunden mal nur wenige Minuten. Und ich würde gerne wissen woran das liegen könnte oder wie ich das beheben kann ? Es wäre nett wenn mir hier jemand helfen könnte :)

Hallo liebe Community,

wie schon im Titel beschrieben habe ich Paketverlust. Dies kommt jetzt seit einer Woche vor. Ich hatte bis dahin noch nie so einen Paketverlust. Dieser schwankt je nach dem zwischen 0-15 %. Ich habe schon einige Dinge ausprobiert, etwa meinen Router angepingt(0% Paketverlust), Viren gesucht, unnötige Programme ausgeschaltet die Internetleistung benötigen. Außerdem habe ich diesen Dienst benutzt da ich in einigen Posts schon davon gelesen habe. Ich kann damit aber nicht soviel anfangen ^^. http://n2.netalyzr.icsi.berkeley.edu/summary/id=36ea240d-16490-316fb7da-a1b0-40fa-ac6f Zur Info: Ich habe einen Windows 7 Rechner, 16000er Leitung von 1&1 und benutze Dlan. Ich habe trotz Paketverlust einen normalen Download/Upload.

Ich bin für jede Antwort dankbar.

lg david

Ich habe eine 6k Leitung und es passt alles. Mein Ping ist auch immer um 20ms. Nur wenn ich Fifa auf dee Xbox spielen will finde ich keine Gegner. Dann kommt des mit dem Paketverlust. Habe 100% das ist das schlechteste was man haben kann. Hab alles probiert was auf der Support Seite von Xbox stand probiert. Bis gestern ging alles noch. Hat einer ähnliche Probleme oder Hilfe für mich? Danke und noch Frohes Neues :D

Ich bin gerade auf einem, TS3 von Kolegen. Ich mache nichts habe nur BF3 neben bei am laufen auch ohne BF3 habe ich ein 32 ping und aus heiterem Himel einen Packet lost von 10% Eingehend.

Wie fixe ich das Problem ?...

Meine Leitung: 33'000Kb/s im Download und 3'800 Kb/s im Upload. Ping 23 ms.

Sollte vorgestern ein Paket vom DPD erhalten (50€ wert) - bei uns war keiner zuhause, also konnte es nicht zugestellt werden. Dann jedoch werden in den meisten Fällen (95%) die Pakete an unsere Hausnachbarn vergeben... Sind insgesamt noch 5 andere Familien hier und keiner macht da irgendwie mal Probleme wenn einer mal für den anderen ein Paket annimmt.

Bei meinem Fall aber hat der DPD Fahrer das Paket an das Haus links von uns ausgeteilt... Was schon der erste komische Punkt ist. Zweitens - und jetzt kommt der Hammer schlechthin - hat der Fahrer das Paket angeblich an eine Familie ausgeliefert, die es aber gar nicht in dem angegebenen Haus gibt!!!! Schon 4x mit dem DPD Depotservice telefoniert und Rücksprache gehalten und ich weiß noch immer nicht wo mein Paket gelandet ist! PS: auch in unserem Briefkasten hing ein Paketschein - der übrigens halb raushing(!) - wo drauf steht, dass das Paket eben an jemanden aus dem Neben Haus übergeben wurde.. Halt nur schade, dass dieser angegebene Name in diesem Haus nicht existiert! Unfassbar !!!!!!

Hallo, Hermes hat 2 Pakete verschwinden lassen, wovon ich die Einlieferungsnachweise habe, und eine Verlustmeldung gestellt habe. Da der Inhalt privat gekauft und bar bezahlt wurde habe ich keine Quittungen, und wäre mit der Entschädigung nach Gewichtsabrechnung zufrieden - was Hermes meiner Meinung nach bezahlen muss, wenn man keine weiteren Belege abgibt. Nun weigert sich dieser Mitarbeiter, mir diesen Schaden zu bezahlen, weil er Eidesstattliche Versicherungen haben will. -- Ich möchte jetzt Hermes so lange mit mails und Briefen nerven, bis die bezahlen, dafür bräuchte ich Telefonnummern und Adressen, die nicht auf der Hermesseite stehen. Am liebsten die Privaten Handynummern der Vorstandsmitglieder……. Es ist eine Frechheit, wie Hermes sich verhält, ich werde nie mehr was mit Hermes versenden. Weiß jemand, ob Hermes auf jedenfalls die Gewichtsabrechnung bezahlen muß, wenn man keine weiteren Unterlagen hat? danke

Wie berreits in dem Titel erkennbar ist ein Paket AN mich verloren gegangen. Der Sender hat recharchiert und mir eine Vorgangsnummer gegeben. Er meinte ich kann den Stand der Nachforschung damit sehen. Jedoch weiß ich nicht wo ich diese Nummer eingeben muss um das zu sehen. Hoffe auf Hilfe

Hallo Community undzwar habe ich das problem das ich in Online Spielen extrems Lagge.. mit unter steigt mein ping in Teamspeak bis auf +300.. Es wird mir in Teamspeak auch angezeigt das ich einen Paketverlust bei den hohenpings von teilwese 88% hätte ?!

Woran kanns liegen?! ps: Benutze W-Lan, Win 7 und eine eingebaute Wlan-Karte..

MfG

Hallo,

ich habe mit Hermes ein Paket versichert versendet, welches anscheinend verloren gegangen ist. Ich habe bereits ein Schreiben von Hermes bekommen, in dem steht, ich soll den Verlust melden und Belege, Rechnungen, Auktions-Kopien usw. von dem Inhalt beilegen.

Problem: Der Inhalt ist ein Sammelsurium aus Haushalts-Chemie, Haushalts-Artikeln Arzneimitteln und Privatsachen und und und.. Also dutzende Einzelteile die auch teilweise gebraucht und/oder vor Monaten gekauft worden sind. Ich habe nur für einen Teil Rechnungen. Für einen anderen Teil nur Kontoauszüge ,dass ich z.B. bei DM/Globus/REWE was gekauft habe. Und für einen Teil überhaupt keine Rechnungen/Belege, da die Sachen schon länger her gekauft worden sind, ein Geschenk waren usw..

Ich kann den Inhalt und den Wert zwar ziemlich genau angeben, belegen kann ich das aber durch Rechnungen nicht. Bekomme ich nur den Teil erstattet, den ich belegen kann? Das kanns doch nicht sein oder? Wie ist den hier die Rechtslage? Mir ist schon klar dass ich mir alles mögliche bis zum max. Versicherungsbetrag von 500 Euro zusammen dichten kann. Aber das wofür ich Rechnungen habe ist ca. ein drittel des Wertes Auf dem Schaden von 2/3 des Wertes möchte ich nicht sitzen bleiben. Muss Hermes nur das zahlen was ich nachweisen kann?

Hallo, ich habe bei einem gewerblichen Verkäufer etwas im Wert von 300 Euro gekauft. An dem Tag, wo angeblich das GLS Paket zugestellt worden ist, war niemand bei uns zu Hause. Wir haben also keine Unterschrift geleistet. Lt. Auslieferungsfahrer (mit dem hatte ich mehrere Wochen später gesprochen) hatte er jemanden aus unserer Str. gefragt, der gerade dort lang lief. ( ist ja wohl schon mal ein Unding). Wir haben uns eine Kopie von der Unterschrift angefordet. Aus dieser kann man nichts erkennen. Ausserdem sind wir eine ganz kleine Str. (6 Häuser, alles Einfamilienhäuser und zudem meist ältere Leute, Kontakt zu Nachbarn ist super). Ich kann mir also nicht vorstellen, dass ein Nachbar uns das Paket unterschlägt. Das ist jetzt alles über 3 Monate her. Wie sieht es denn nun mit unserem Geld aus. Schließlich haben wir 300 Euro bezahlt und keine Ware erhalten. Können wir das Geld von dem gewerblichen Verkäufer zurückverlangen ? Wie lange müssen wir dann darauf warten? Müssen wir so lange warten bis der Verkäufer das Geld von GLS zurück hat?
Vielleicht kann uns jemand weiterhelfen. 300 Euro ist ja nun auch nicht wenig. Vielen Dank!