DHL voraussichtlich Lieferdatum ?
Hallo!
Ich habe mir am 22.12.18 ein Smartphone bei Media Markt online bestellt und es wurde auch direkt verschickt und laut Sendungsverfolgung mittags am 22. im Startpaketzentrum bearbeitet. Das ist leider auch der letzte Eintrag der Sendungsverfolgung und seitdem verschiebt sich das voraussichtliche Lieferdatum immer weiter, erst 24., dann 27., wobei bis sich die Sendungsverfolgung bis jetzt nicht verändert hat.
Weiß jemand, ob ich etwas tun kann/sollte?
7 Antworten
Rufe bei Media-Markt an und frage, warum das Handy bislang nicht angekommen ist...und wer ist der Lieferant? DHL/UPS/ oder anderer? und die Lieferdienste sind natürlich überlaufen gewesen und die Paketfahrer haben es wohl nicht ganz bewältigt, das ALLES zu schaffen, daher den Lieferstatus weiter verfolgen.
Mir wurde auch heute was geliefert, was schon vor Weihnachten ankommen sollte..es verzögert sich einfach.
Guten Abend Renben,
so leid es mir tut, aber da kannst du leider nichts machen.
Vor allem zu Weihnachten entsteht meist ein kleines Chaos bei allen Paketversendungen deutschlandweit. Ich habe dies ähnlich auch schon erlebt und auch dort wurden die angegebenen Lieferzeiten nicht eingehalten.
Ich würde Dir raten noch bis kurz nach Silvester (z.B. 05.01) zu warten und ansonsten mit DHL Kontakt aufnehmen.
Ich hoffe ich konnte Dir helfen!
Ja könntest mal den DHL Support kontaktieren
Mediamarkt hat leider nicht den zuverlässigsten Lieferdienst also noch ein bisschen abwarten
Ja das liegt an den Feiertagen.
Hey
Ja, hab bei MM schon angerufen, der Herr wunderte sich zwar auch, dass der Lieferstatus stagnierte, sagte aber, dass ich, falls es nach 10 Tagen noch nicht da ist, nochmal anrufen soll, dann könnte MM da mal nachforschen.
Werde wohl einfach mal abwarten, was passiert.