DHL Express - Bearbeitungsgebühr - Abholung - was tun?

Hallo, ich habe bei etsy etwas für rund 50€ eingekauft, was aus Kolumbien geschickt wird. Ich kenne es so, dass ich dann einen Brief vom Zoll bekomme, wenn es da ist und ich dann vor Ort mit Rechnungsnachweis die Einfuhrabgaben bezahle.

Bei der Bestellung wurde keine Versandart angegeben. Jetzt habe ich eine Mail mit Trackingnummer bekommen, dass es per DHL Express verschickt wurde und bereit zur Abholung wäre.

Doch wo soll ich das abholen? Ich habe in meinem Briefkasten keinen Abholschein finden können. Mit der Trackingnummer komme ich bei der Sendungsverfolgung auch nicht weiter. Durch die Internetsuche bin ich darauf gestossen, dass DHL Express den Zoll selbst abfertigt und dann eine Bearbeitungsgebühr von ~28€ von mir haben möchte. Manchmal steht, dass es dann per Nachname mit DHL ankommt und ich an der Haustüre bezahlen soll. Viele Foreneinträge zu dem Thema sind schon etwas älter.

Hat jemand aktuelle Informationen, was mit dem Paket über DHL Express passiert und was ich jetzt tun muss (Kein Abholschein bisher)? Kann ich die DHL Zollabfertigung verweigern, damit ich diese Bearbeitungsgebühren nicht zusätzlich zahlen muss?

Außerdem habe ich versucht die Internetzollanmeldung zu machen (da es dann vllt. DHL nicht mehr machen kann), aber es scheint nur für Firmen zu gehen, da es dort ein Pflichtfeld dazu gibt.

Zoll, DHL, einfuhrabgaben, DHL-Express International
DHL Express benötigt Informaionen vom Importeur ?

Hallo zusammen,

ich erwarte ein Paket aus China und zurzeit befindet sich das Paket in Leipzip (Status: Verzollungsereignis)

Nun steht laut details in der Sendungsverfolgung, dass DHL Informationen vom Importeur benötigt und ein DHL Verantwortlicher versucht den Importeur zu kontaktieren..

Meine Frage soll ich das machen oder warten ?

Ich habe gelesen die melden sich nicht dann dauert das ewig, also dass man von selber auf die zu soll. Aber ich habe auch gelesen man soll einfach nichts machen muss da meistens nichts passiert ....

Hier Status:

Donnerstag, Dezember 20, 2018 OrtZeitStück9VerzollungsereignisLEIPZIG - GERMANY08:54Mittwoch, Dezember 19, 2018 OrtZeitStück8Bereit zur Verzollung in weitergeleitet LEIPZIG - GERMANYLEIPZIG - GERMANY04:391 Stück

Dienstag, Dezember 18, 2018 OrtZeitStück7Verlässt DHL-Niederlassung FRANKFURT - GERMANYFRANKFURT - GERMANY23:401 Stück

6Sendung sortiert FRANKFURT - GERMANYFRANKFURT - GERMANY22:181 Stück

5Ankunft in der DHL-Niederlassung FRANKFURT - GERMANYFRANKFURT - GERMANY16:281 Stück

4Verlässt DHL-Niederlassung BEIJING - CHINA, PEOPLES REPUBLICBEIJING - CHINA, PEOPLES REPUBLIC04:221 Stück

3Sendung sortiert BEIJING - CHINA, PEOPLES REPUBLICBEIJING - CHINA, PEOPLES REPUBLIC04:181 Stück

Montag, Dezember 17, 2018 OrtZeitStück2Ankunft in der DHL-Niederlassung BEIJING - CHINA, PEOPLES REPUBLICBEIJING - CHINA, PEOPLES REPUBLIC23:211 Stück

1Sendung abgeholtBEIJING - CHINA, PEOPLES REPUBLIC14:0

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