Paket nach Annahme gestohlen?
Hallo,
ich hatte mit neue Schuhe übers Internet bestellt und das Paket ist auch am Freitag mit Dpd geliefert worden. Bei der Lieferung war ich nicht Zuhause und Dpd hat es ohne meine Zustimmung an den Nachbarn gegeben, der auch ein Paket angenommen hat. Dieser hat das Paket jedoch unten zu unseren Briefkästen gestellt und dort wurde es dann entwendet.
Wie bekomme ich da das Geld jetzt zurück. Der Verkäufer hat gemeint ich sollte Dpd kontaktieren, die meinten aber die wären nicht dran Schuld und ich hätte Pech gehabt. Was für Möglichkeiten habe ich hier mein Geld zurück zu bekommen?