Hey Leute,
vor ein paar Monaten habe ich eine Rechnung von FedEx bekommen mit angeblichen Zollgebühren von 30€. Ich habe natürlich sofort eine Email geschrieben um nachzufragen, wovon diese Zollgebühren kommen sollen. Dort stand etwas von einer Brille, aber die einzige Brillen die ich bestellt hatte, war circa 4 Monate nach Erhalt dieser Rechnung und die Brillen hatten nur 60€ gekostet, weswegen es mir seltsam vorkam das der Zoll 30€ sein sollte.
Auf meine Email wurde niemals geantwortet und die Hotline war dauernd besetzt und jetzt nach 3 Monaten habe ich eine Mahnung mit 10€ Mahngebühr erhalten. Erneut wollte ich anrufen, aber schonwieder war alles besetzt. Habe dann nach 30 Minuten aufgegeben und noch eine Email geschrieben.
Finde das gerade sehr hinterfraglich und blöd, dass ich mit niemanden in Kontakt treten kann. Hilfe?