Paket wird nicht zum Versand registriert?
Hey ich habe noch ein Problem
gestern habe ich zwei Pakete zur Post (Hermes) gebracht aber es wurde nur eines in der Vinted App registriert und als verschickt angegeben. Für beide habe ich eine Quittung. Bei der einen Sendungsverfolgung wenn man sie über Hermes eingibt steht da, dass es eine Retoure ist, was nicht sein kann, weil sie ja den Versandschein über Vinted gekauft hat. Wenn man über die App auf die Sendungsverfolgung geht steht da dass es noch nicht eingeliefert wurde.
Es ist auch ein komisches Logo wenn man auf die Sendungsverfolgung klickt und nicht das Hermes logo (von mondialrelay)
wie kann das sein? Und bekomme ich mein Geld dann nicht mehr weil es ja jetzt irgendwie nicht mehr über die App läuft?