Handyvertrag abgeschlossen Handy noch nicht da was tun?
Hallo,ich habe ungefähr vor 1 Woche ein Vertrag für ein iPhone 16 Pro Max im Laden abgeschlossen .Es war Donnerstag und der Typ meinte das Handy kommt Samstag.Wir haben schon Freitag und ich warte seit 1 Woche darauf es abholen zu können .Im Vertrag stand mit Versicherung aber die hat mir der Typ storniert nur ich habe keinerlei E-Mail bekommen von der Stornierung weder von der Bestätigung und ich bin mir jetzt sehr unsicher.Hab da angerufen und die meinten nur das dauert.Aber wie lange ist das normal ?? Hab das Handy auf mein Namen gemacht aber ist für mein Freund,von ihm wird der Beitrag auch abgezogen.Ruf morgen nochmal an und wollte fragen ob jemand auch Erfahrung damit hat und mir das sagen kann.