Hallo!
Wir haben ein Problem mit unserem Qrevo Master von Roborock. Der Roboter hatte eine Fehlermeldung angezeigt, dass ein interner Fehler vorliegt. Nach der Entnahme des Staubbehälters ist uns aufgefallen, dass innerhalb der zwei kleinen Öffnungen ein kleiner, runder Edelstahlsieb lose liegt. Man kann in der Tiefe einen kleinen Schlitz erkennen. Ich bin jedoch unsicher, ob dieser Sieb dorthin gehört, und möchte ihn nicht einsetzen, ohne sicher zu sein, dass dies korrekt ist. Natürlich habe ich vom Support keine Rückmeldung erhalten. Das Gerät ist 5 Monate alt. Kennt sich hier jemand aus? Vielen Dank!
Verena
