Unzufrieden mit Vertrag&iPhone?
Was geht ich hab erst vor kurzen einen Vertrag im Mediamarkt gemacht mit einem iPhone 15 Pro, der Verkäufer hat mir den XL vertrag mit 280GB datvolumen abgedreht obwohl ich meinte ich brauche nicht so viel, er meinte ne geht nicht weniger….
Naja aufjedenfall bin ich unzufrieden 1. Mit vertrag (datenvolumen)
und 2 mit dem Handy da es zu schnell leer geht und ich es nicht mal benutze bin heute mit 90% in den Tag gestartet habe 33 Minuten bildschirmzeit und bin jetzt bei 50 Prozent, sprich das Handy hält nicht dass was es verspricht. Akkulaufzeit usw (in der Beschreibung von Apple selber wird gesagt mindestens 23 h Videowiedergabe oder so) das geht garnicht!!!
Nun würde ich das Handy gerne entweder umtauschen den Vertrag kündigen oder das Pro Max nehmen geht das ? Vertragswechsel oder Stornierung es nervt unglaublich da ich das Handy nicht mal benutze neu ist und leer geht !!!