Sendungsnummer – die besten Beiträge

Grüße,

ich verkaufe online und habe da einige Briefe mit der Post zu verschicken. Leider ist es dieses Jahr nun das dritte Mal vorgekommen, dass Einschreiben/Einwürfe nicht zugestellt worden sind. Vermeintlich kein Problem, dank Sendungsnummer kann man eine Nachforschung einleiten und hat auch eine Versicherung von (ich denke) 20€. Habe also für die Sendungen Nachforschungen eingeleitet, für 2 habe ich auch eine Rückmeldung bekommen - undzwar dass sie nicht gefunden wurden. Steht dann in der Mail, dass die Nachforschung eingestellt wurde... toll, und jetzt?

Weder steht da irgendein Hinweis bzgl. Schadenersatzanspruch, noch eine Telefonnummer, an die man sich wenden könnte. Aber eine Anliegennummer bekomme ich. Ich habe mal bei der allgemeinen Kundennummer der Post angerufen, bin auch an einen realen Menschen gekommen. Der hat mich aber dann, nachdem ich ihm mein Problem geschildert habe, nicht nach dieser Anliegennummer gefragt noch wollte er wissen, wie viel die Sendung wert war oder irgendwas. Nur meine IBAN wollte er (?), mit der Aussage, dass ich den Anspruch von 20€ + Versandkosten erstattet bekomme, was ich bisher nie getan habe.

Also, was mache ich hier nun? Wie mache ich denn den Schadensersatz nun wirklich geltend? Hat hier jemand Erfahrungen?

Hallo zusammen,

ich habe eine Frage zu unstimmigkeiten in der DHL Sendungsverfolgung.

Zuerst wurde die Sendung in der Filiale eingeliefert und am selben Tag am abend erst elektronisch angekündigt.

Dies ist nun schon zwei Tage her und seitdem hat sich nichts mehr getan.

Habt ihr sowas sxhonmal gehabt und könnt mir ca sagen wann ich mit meinem paket rechnen kann?

Vielen Dank schonmal

Heyho, habe über eBay was Verkauft. Da Samstags die Post bei mir zu hat habe ich es halt in einen Briefkasten rein geworfen. Später erst gemerkt das nun ja nicht wie immer in der Sendungsverfolgung steht, das ich es abgegeben habe. Bei Ebay steht immer noch bis morgen Zeit zum Verschicken… naja Verschickt ist es ja 😬 Jemand eine Idee wenn sich bei der Sendungsverfolgung etwas ändert? Oder was ich nun bei Ebay machen kann wenn sich nichts ändert? (Basis-Sendungsverfolgung) MfG

Hallo Liebe Community,

Ich habe ein Problem mit meiner Paketverfolgung. Und zwar ist angegeben, dass am 15.03 ein Paket bei mir angekommen sein soll, was aber nicht passiert ist. Zudem wurde es bei mir um 00:00 Uhr angegeben, was ja eigentlich Quatsch ist. Angerufen habe ich auch schon, sie sagen, sie starten eine Investigation, wo das Paket ist. Hatte jemand so einen Fall schonmal; was könnte dahinter stecken.

Es ist im Übrigen ein Briefumschlag

Meine Tochter war im Krankenhaus und hat als Dank etwas gemalt und Pralinen für ihren behandeln Arzt per Brief ans Krankenhaus direkt gesendet da steht die Krankenhaus Adresse drauf - das Haus sprich Kinderklinik - und der volle Name des Arztes

wir haben es per Einschreiben gesendet laut Sendungsnummer wurde es zugestellt

frage meiner Tochter hat der Arzt den Brief wirklich erhalten ? Ich vermute mal das die Briefe in einer Poststelle des Krankenhauses ankommen. Und vielleicht werden die dann gar nicht zugestellt kennt Sich jemqnd damit aus ?

Hallo, ich hatte etwas bestellt und es sollte heute angekommen über DHL, da steht voraussichtliche Zustellung wäre heute aber ich hab keine bestätigung für ein Live tracking woran liegt das? und kommt mein Paket heute noch?

Warte auf Artikel. Kommen die heute noch?

Es geht um folgende Situation:

Ein Versender hat ein DHL Paket zunächst elektronisch angemeldet und am folgenden Tag in der Filiale von DHL aufgegeben. Seitdem wird mir als Sendungstatus angegeben: "Die Sendung wurde vom Absender in der Filiale eingeliefert".

Meine Fragen sind:

1. Ist es möglich, dass das Paket wieder vom Versender mitgenommen werden konnte und es somit nicht mehr in der Filiale bei DHL liegt?
2. Wenn das Paket vom Versender wieder mitgenommen wurde, wird das bei DHL unter der entsprechenden Sendungsnummer vermerkt und gekennzeichnet?
3. Wäre es zum Beispiel möglich, ein Paket zunächst einzuliefern und es damit als "versendet" zu markieren, aber das Paket wieder mitzunehmen, so dass beim Empfänger kein Paket ankommt?

Konkreter Hintergrund meiner Frage ist, dass der Absender aktuell den oben genannten Status hat ("bei der Filiale eingeliefert"), nun aber deutlich mehr Versandkosten geltend macht (53 € für angebliches Sperrgut) und er habe das Paket noch nicht aufgegeben. Jedenfalls geht das aus seinen Äußerungen hervor.

Der Status der Sendung lautet: Die Sendung wurde ausgeliefert.

Bekommt man von Aliexpress eine DHL Sendungsnummer sobald das Paket in Deutschland ist?

Ich will einen Vertrag kündigen und bei der Post hat man mir gesagt, dass die DHL bei einem Einschreiben/Rückschein etwas lahm ist. Da frage ich mich gerade, wie sich das bei einem Einschreiben/Rückschein verhält. Ich weiß nicht so ganz, wie ich mir den Prozess vorstellen soll... Das ist für mich gerade interessant, weil mein Vertrag nächste Woche verlängert wird.

Hallo habe was bei eBay gekauft der Verkäufer ist in der gleichen Stadt und DHL ist nicht in der Lage das Paket in 2 Tagen zuzustellen das ist nicht mehr normal sowas

Hallo, ich erwarte ein Paket von einem kleinanzeigen Privatkauf. Seit Tagen (von Anfang an) ist die PLZ fehlerhaft, also kann ich das Paket nicht detailierter einsehen. Auch mit Eingabe vom Absender PLZ ist es fehlerhaft. DHL am Telefon bestätigte mir das der Empfängername (mein Name) zwar richtig ist aber Ort ist ein ganz anderer. Aus Datenschutzgründen verraten die mir nicht den genauen Ort, aber die meinten ist sogar eine andere Stadt. Meine Straße gibt es in Deutschland bzw. in meiner Stadt nur einmal. Der Absender hat das Versandetikett im Laden gekauft und handschriftlich ausgefüllt, der Mitarbeiter hat es ausgedruckt und aufgeklebt, so in etwa erzählt er es mir. Der Verkäufer ist immer noch kooperativ und er kann sich das auch nicht erklären, aber ich habe dennoch Bedenken das eventuell Betrug dahinter stecken könnte? Kann es auch Fehler von DHL sein? Sowas hatte ich noch nie. Z.B. könnte es ja woanders hingeliefert werden mit meinem Namen und beim anderen Ort macht derjenige einfach meinen Namen auf die Klingel und nimmt mein Paket und es wird als zugestellt markiert. Könnte das vorkommen?

ich erwarte ein paket von einem privatkauf. meine plz so wie ich es dem verkäufer mitgeteilt hatte wird immer als falsch angezeigt. der verkäufer hatte die versandmarke in der filiale handschriftlich gemacht und bezahlt und ist sich sicher alles richtig geschrieben zu haben. die quittung hat er aber nicht mehr, nur den einlieferungsbeleg. und in der verfolgung aktuell 3x der gleiche status mit vorbereitung für weitertransport. dhl meinte telefonisch das der empfängername zwar stimmt den ich am telefon gesagt haber der ort ist aber ein ganz anderer. nun, ich habe bedenken das es sich um betrug handeln könnte. der verkäufer ist aber noch kooperativ. könnte das auch fehler von dhl sein und ich kann trotzdem mit meinem paket rechnen?

Hallo zusammen,

ich bin gerade in einer verwirrenden Situation mit zwei eBay-Bestellungen von Saturn:

Bestellung 1:

• Bestellnummer: xxxxx857
• Ursprüngliche Sendungsnummer: xxxxxxx361
• Ich habe bei DHL Die Annahme von dieser Bestellung verweigert, weil die Lieferadresse falsch war. Von Saturn habe ich auch eine Widerrufsbestätigung bekommen

Bestellung 2: (Nochmal mit der richtigen Adresse bestellt)

• Bestellnummer: xxxxxxx976
• Sendungsnummer: xxxxxx486
• Status: Läuft wie erwartet.

Nun habe ich aber per E-Mail 2 bestätigungen von DHL bekommen. Einmal von Bestellung 2, wo alles OK ist, aber dann noch eine E-Mail mit einer fremden Sendungsnummer erhalten, eine dritte Sendungsnummer: xxxxxx412, die auch von MMS E-Commerce ist. Da ich nicht wusste zu welcher Bestellung diese gehört, habe ich sie erstmal an eine Packstation umleiten lassen.

Ein Saturn-Mitarbeiter teilte mir aber nun mit, dass Bestellung 1 nicht als verweigert registriert wurde, sondern an die Packstation umgeleitet wurde.

Ich habe also jetzt auch erstmal die Annahme verweigert von der 3. Sendungsnummer.

Saturn antwortet jetzt leider nicht mehr, und der Support ist sowieso grottenschlecht, jede E-Mail ein anderer Mitarbeiter der wieder alle details braucht...

Also,

Meine Fragen:

1. Wie kann es sein, dass für Bestellung 1 nun eine dritte Sendungsnummer erscheint?
2. Könnte DHL die Sendungsnummern vertauscht haben oder steckt etwas anderes dahinter?

Danke für eure Hilfe!

Hallo zusammen,

ich habe etwas auf ebay Kleinanzeigen gekauft und der absender hat das Paket bei DHL abgegeben gestern. Jetzt bekomme ich den folgenden Sendungsstatus:

Aber ich bin ja kein Geschäftskunde. Ich bin ganz normaler Privatkunde. Und zugestellt bekommen habe ich auch noch nichts... Wie kann das sein? Muss ich mir Sorgen machen das es nicht ankommt?

Danke & Gruß

Mir wurd bei der Österreichischen Post "Einschreiben einfach" zusätzlich zu einem priority Brief nach Deutschland verkauft.

"Einschreiben einfach" bedeutet der Postbote bestätigt den Einwurf und dass man Sendungsverfolgung hat. Glaub da ist dasselbe wie in Deutschland Zusatzoption "Einwurfeinschreiben".

Ich kann bis heute keine Sendungsverfolgung abrufen, wofür ich aber gezahlt habe. Also habe jch 2,95€ für nichts bezahlt. Kann keine Bestätigung des Einwurfs abrufen und auch keine Se ungsverfolgung abrufen obwohl eine Senungsverfolgungsnummer vorliegt. Find das ist ne Frechheit.

Dann hätte ich die Zusatzoption für 2,95€ gar nicht erst buchen müssen.

Die Österreichische Post hat mir bei einem priority Brief nach Deutschland mit der Zusatzoption "Einschreiben einfach" (Einwurfeinschreiben mit Sendungsverfolgung) 2,95€ für die letztere Option berechnet, aber die Senungsverfolgung funktioniert nicht und die Deutsche Post macht keine Einschreiben ins Ausland, daher nehme ixh an geht dies umgekehrt von Österreich nach Deutschland auch nicht. Ich wurde am Schalter nicht darauf hingewiesen und habe 2,95€ zusätzlich zum normalen priority Brief porto gezahlt.

Soll ich mir das Geld zurückholen bzw. kann ich es mir holen?

Ich erwarte wichtige Dokumente die am Montag nachmittag bereits versandt wurden. Der Absender wohnt keine 200km von mir. Im normalfall dauerts bei mir im Kaff auch nicht ewig lange bis Briefe und Pakete ankommen. 1-2 Tage sind die Regel. Am Dienstag sehr früh Morgens kam es in der "Zielregion" auch schon an, da habe ich eigentlich auch schon mit der Zustellung am gleichen Tag gerechnet, aber war nicht der Fall. Gut, nicht schlimm. Kann ja gern auch mal 2 Tage dauern.

Dann plötzlich wurde es wieder im Logistikzentrum bearbeitet, wo es ein ganzen Tag rumgestanden hat, aber diesmal ohne die Erwähnung der Zielregion?!. Heute ist es erneut in der Zielregion. Was bitte passiert da mit meinen Dokumenten?. Wird da jetzt PingPong gespielt zwischen den Logistikzentren mit meinem Einschreiben?.

Und gilt es für Einschreiben Briefe auch (wie bei Paketen), dass wenn der Sendestatus bis 10/11 Uhr nicht auf "In Zustellung" schaltet, dass man dann die Zustellung am gleichen Tag meist vergessen kann, oder ist es bei Briefen ein wenig anders? Ich mache mir echt Sorgen um meine Dokumente.