Packstation gibt falschen sende Status an?

Hallo an alle,

mein Kollege hat gestern gegen 13:00 2 Pakete in die packstation gegeben. Nun habe ich zwei sende Nummern bekommen. Bei der einen steht wie normal (Einlieferung in packstation) als Status. Die andere hat aber immer noch den Status von (die Sendung wurde elektronisch angekündigt)

ist das ein Fehler ? Der oft passiert?
Oder sollten wir uns an dhl wenden?

nicht das das paket weg ist.. war ein sehr teuer Gegenstand im 4 stellen Bereich

lg

Comments

[TheCityWalker]

Was ist eine Parkstation?

[Vincent1220129]

Packstation sorry…

Answer 1

[lilatrudi]

Vermutlich hat der Kollege nur ein Paket an der Packstation gescannt, und das zweite Paket einfach in das Fach des ersten Paketes dazugelegt.

Ansonsten wurde das andere Paket halt noch nicht verschickt.

Woher ich das weiß: Berufserfahrung – Erfahrungen

Answer 2

[Luigi30001]

Es ist möglich, dass der Status nicht sofort aktualisiert wird[]https://faq.coffeecircle.com/de/articles/427-was-bedeutet-es-wenn-mein-paket-elektronisch-angekuendigt-ist "1"). Wenn sich der Status nach ein paar Tagen immer noch nicht ändert, könnte es einen Fehler geben[]https://praxistipps.focus.de/dhl-die-sendung-wurde-elektronisch-angekuendigt-was-es-bedeutet_129728 "2"). Es wäre ratsam, den DHL-Kundenservice zu kontaktieren, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist, besonders da es sich um einen teuren Gegenstand handelt.

Woher ich das weiß: eigene Erfahrung

Answer 3

[Chrisi614]

Ich würde mich heute an die dhl wenden,am besten ,in der filiale