Paket – die besten Beiträge

Hallo. Undzwar habe ich ein Paket bestellt. Es sollte ein Geschenk für mein Vater sein. Ich habe es am Samstagabend bestellt und die Sendung sollte 2-3 Werktage dauern. Am Mittwoch den 6.12.2023 sollte das Paket schon ankommen, aber seitdem bewegt sich das Teil nicht in der App. Es sind 2 Tage vergangen und keine Antwort auf meine email. Ich würde zwar den DHL Kundenservice anrufen, jedoch ist der soweit ich weiß kostenpflichtig. Ich hab jetzt auch keinen Lust unnötig Geld für diesen dreck zu zahlen.

hab gerade eine Nachricht bekommen. Das Paket wurde wieder zurückgeschickt an den Absender . Kann ich da was tun? Es regt mich gerade halt sehr auf.

Hey Leute!!

Ich habe gestern in einem Kiosk für einen Brief eine Briefmarke gekauft für einen normalen Standardbrief (0,85€). Der Verkäufer vom Kiosk hat sie mir dann direkt auf den Brief geklebt, ich habe den Brief jedoch wieder mit aufgeklebter Briefmarke mitgenommen, also nicht dort abgegeben. Auf der Quittung habe ich heute jedoch festgestellt, dass ich insgesamt 1,40€ bezahlt hatte und zwar einmal 0,85€ für die Briefmarke und 0,55€ für "Labelfreimachung". Leider habe ich keine Ahnung was das bedeutet und im Internet habe ich es auch nicht richtig verstanden. Da ich ja den Brief dort nicht direkt versendet habe und eigentlich nur ganz normal diese Briefmarke gekauft habe, frage ich mich schon, für was genau ich mehr bezahlt hab. Was bedeutet Labelfreimachung und wieso musste ich mehr bezahlen??! Hat der mich abgezogen?

am Montag wurde mein Paket von Hermes abgeholt, um als Retoure an Otto zurückgeschickt zu werden. Ich habe eine Quittung mit der Sendungsnummer erhalten, aber seitdem hat sich der Status der Sendungsverfolgung nicht geändert. Da steht nur "Die Sendung wurde abgeholt"

Ich habe bereits bei Hermes angerufen, aber ich konnte die Frau am Telefon kaum verstehen, da ihr Deutsch sehr schlecht war.

Ich frage mich, ob es normal ist, dass sich die Sendungsverfolgungsnummer nicht ändert, und ob jemand bereits ähnliche Erfahrungen mit Hermes gemacht hat.

Hallo, mir möchte jemand ein Paket schicken, jedoch möchte ich es aus privaten Gründen nicht an mein Zuhause schicken lassen. Wisst ihr wie das mit Postfächern funktioniert und könnt mir kurz erklären was ich und die andere machen müssen?
Danke für die Hilfe

Ich möchte ein Fahrrad verschicken. Was kann ich tun, um die Kosten gering zu halten?

Hallo meine Frage ist, da mein sehr hochwertiger Laptop per DHL geliefert worden ist (gestern waren -14 Grad), wie schädlich es für den Akku hauptsächlich sein kann und wirkt sich die Kälte noch auf Grafikkarte etc. aus?

oder sind Postwagen warm genug?

danke für eine Antwort, kann den sonst nicht mit gutem Gewissen nutzen😅

Hallo, ich hab mir bei Amazon ein Paket bestellt, recht teuer (ü1500€). Hatte dafür ein Kennwort bekommen für die Annahme, das ich den Paketboten geben muss um das Paket zu erhalten. Als der Paketbote kam, war ich allerdings nicht zu Hause. Bei Amazon stand „zugestellt an Haushaltsmitglied“ (wohne alleine). Dann hab ich angerufen. Es hieß „Nachbarn fragen, bis Samstag warten“. Gemacht, nichts passiert. Nachbar hat kein Paket. Samstag nochmal kontaktiert, es hieß melden sie sich Dienstag nochmal. Heute nochmal kontaktiert, Info bekommen „wurde vor der Haustür abgestellt“- nun soll ich wieder 3-4 Tage warten. Ich mach mir nun echt sorgen, dass mein Geld weg ist, weil es eben keine 15 oder 150€ sind.

Wie kann es denn überhaupt sein, dass Amazon ein Paket abstellt, was für die Annahme ein Einmal- Kennwort benötigt? Hab ich da überhaupt eine Chance mein Geld wieder zu bekommen? Wie sieht das rechtlich aus, weiß das jemand? Amazon vertröstet mich ja nur mit warten..

Also vorab ich habe bei Shein etwas bestellt und wurde bei der Tankstelle abgeben. Heute war ich mit meiner Mutter dort und die Frau meinte sie braucht mein Ausweis, dass Problem ist ich bin 15 und besitze keinen Ausweis. Sie fragte mich ob mein Name auf dem Paket steht, was es offensichtlich ist. Habe aber nein gesagt, weil sie davor auch meinte ich dürfte eigentlich nicht bestellen auf meinem Namen, weil ich 15 bin. Morgen hole ich mein Paket ab und muss den Ausweis vorzeigen, von meiner Mutter, aber da mein Paket auf meinem Namen steht und meine Mutter ein komplett anderen Namen hat, weiß ich nicht ob ich mein Paket erhalten werde. Was soll ich machen?

Hallo zusammen,

am 20.11. habe ich ein neues iPhone bestellt und habe daraufhin am 21.11. eine Mail bekommen in der stand, dass das Paket voraussichtlich am 22.11. ZUGESTELLT wird. Dem war nicht so (was eine Überraschung). In der DHL App zeigt das Paket den Status „Die Sendung wurde von DHL bearbeitet und wird für den Weitertransport in die Region des Empfängers vorbereitet“ an. Dieser Status ist vom 21.11., nun haben wir den 27.11. und der Status hat sich nicht geändert! Was ist da los??

Hi! Ich habe bei Hermes einen Wunschablageort "ins Haus reinstellen" geschrieben, nur da ist das packet nicht auffindbar. Ich habe meine Mitbewohner und beide andere nachbarn (1 Haus mit 3 Wohnungen) gefragt und alle verneinen, dass jemand an dem Tag jemand geklingeld hat (um ins Haus reinzukommen muss jemand aufmachen). Nun schreibt mir Hermes und der Shop, bei dem ich bestellt hab, dass sie dafür nicht haften. Hab ich noch irgendwie eine chance auf Rückerstattung oder Ersatz?

Es heisst Paket, nicht packet

Hallo, an alle. Ich habe mir heute etwas bestellt um 12 Uhr mit Expressversand ich habe immer noch keine Sendungsverfolgungsnummer bekommen na gut okay doch schon aber nur bei Nachfrage. Ja das ist ein seriöses Unternehmen also kennt viele (Conrad). Wieman auf dem Foto sehen kann sieht man bei mir nichts habe heute dreimal angerufen es wurde mir gesagt es wurde um 13, weitergeben an DHL und kommt morgen an unter 12 Uhr ist er üblich bei DHL Express. Aber bei mir sieht man nichts es ist ein Fehler? Ich habe sogar zweimal angerufen um sicher zu gehen zweimal wurde mir gesagt es wurde um 13 Uhr fertig gemacht für DHL und kommt morgen an? Was ist eure Meinung kennt sich. Damit jemand aus.

Hey leute,

Ich hab ein Paket verschickt und hatte Online schon vor bezahlt gehabt und bei der DHL Filiale mit QR Code abgegeben. Es hatte sich rausgestellt dass, das Paket doch etwas zu groß war daher hatte ich die nächst größere Option für paar Cent mehr gekauft. Ein Kassenbeleg hatte ich bekommen aber kein neue Verfolgungsnummer. Die Verfolgungsnummer welche ich bekommen hab beim originellen Online kauf ändert sich aber jetzt seit den letzen 3 Tage gar nicht.
Es steht immer noch bei "Status offen Wir erwarten Ihre Sendungsdaten in Kürze."
Normalerweise wird täglich bei der Filiale abgeholt und am nächsten tag zumindest in die nächste Region verschickt da ich neben ein DHL-Zentrum wohne.

Jetzt wäre mein Frage gewesen hätte ich eigentlich eine neue Verfolgungsnummer erhalten müssen weil ich von S auf M geupgraded hab vorort oder bleibt diese gleich und das Paket aus irgendein Grund bekommt keinen neuen Status.

Danke

Ich will zu Weihnachten einem Freund in Kanada ein Paket mit selbstgemachten Keksen, Punsch, einem Stofftier und Christbaumschmuck schicken.

Da es aber irrsinnig mühsam ist anständige Informationen zu finden was erlaubt ist, was wie deklariert werden muss und so weiter, und diese Infos dann aus 10 verschiedenen Quellen kommen die alle ein bisschen anders sind bin ich auf der Suche nach einer Art Servicabteilung, die mir da helfen kann.

Die Frage ist also: wem kann ich da schreiben oder anrufen, um alle Fragen diesbezüglich beantwortet zu bekommen?

Wenn ich irgendwo etwas bestelle Amazon oder wo auch immer, sind einige Lieferanten immer so drauf und werfen die Lieferung einfach in den Flur. Ich wohne 3 Etage,mal wird bei mir oder bei Nachbarn geschellt und einfach gerufen Paket und dann unten abgestellt und weg sind manche Lieferanten,manche bringen es mir auch. Ist es so Standard mit in Flur werfen und auch erlaubt oder sollen die es beim Besteller auch persönlich abgeben?

Hallo

Ich hatte auf Ebay eine Keramik Uhr gekauft, die letzte Woche Dienstag kaputt ankam. Das Paket war irgendwie auch nicht gut verpackt. Ich hatte Sie dann gefragt, was wir nun tun, da in der Anzeige stand Rückgabe akzeptiert (ein Aufkleber für Rückgabe war mit im Paket). Sie hat dann am Mittwoch geantwortet dass ich bei DHL das Geld zurück fordern soll, da das Paket versichert ist. Nun wollte ich gerne wissen, was ich tun muss. Bei DHL bekomme ich wahrscheinlich kein Geld, das Paket nicht gut verpackt war. Wenn ich das Paket nun an Sie zurück schicken würde (Es war übrigens eine Dienstleistungs GMBH), muss Sie mir dann das Geld zurück überweisen? Immerhin sind ja Rückgabe akzeptiert. Ich hoffe ihr könnt mir helfen, auch wenn ich schon eine Woche hinterher bin.

Schon mal danke im voraus für die ganzen hilfreichen Antworten!

Gruß Sebastian

Moin,

Ich habe ein Paket bekommen von einem Händler der keinen Retourenschein mitgeschickt hat und auch nicht auf Email´s reagiert. Ich möchte aber dieses Paket wieder zurückschicken. Ist es nun möglich anhand der Absenderadresse das Paket wieder bei DPD abzugeben und dem Händler zu schicken? Ja das ich für die Kosten des Versands aufkomme ist das geringste Problem. Möchte nur so schnell wie möglich das Paket loswerden.

Danke für Antworten

[Bilder durch Support aufgrund erkennbarer persönlicher Daten entfernt]

Hallo, hatte heute ein an mich adressiertes Paket auf der Treppe. Da ich auf einige Bestellungen warte habe ich es ohne viel nachzudenken geöffnet. Ein singender Kaktus. Es gibt keinen Absender und die Verpackung ist von Amazon.

brauche keinen Kaktus!und was nun? Wie kann ich den zurück schicken?

Danke für jeden Ratschlag…..

Werde heute ein Paket per DHL Express erhalten was ich Unterschreiben soll.

Werde zu dem Punkt nicht zuhause sein und jetzt stellt mir die Frage ob meine Mutter das unterschreiben kann oder ist das jetzt ein Spezial Fall wo ich ihr eine besondere Vollmacht geben muss ?

Ich kriege Ärger von meinem Chef wegen Kunde hallo ich mache neben meinem Studium ein Teilzeitjob DHL liefere Pakete und es ist das 3te mal der Kunde behautet, er hat das Paket nicht bekomme, obwohl 1er immer unterschreibt, aber nicht seine echte 2er selbst herunterkommt bevor ich klingel? wegen dem kriege ich immer ärger das Paket ist von Apple wahrscheinlich iPhone? Was kann ich tun? Bei solchen Fällen.