Ich habe das schon öfters getan.

Andererseits rufe ich aber auch bei einer Herstellerfirma an, wenn mich etwas tierisch aufregt. Die himmelschreiende Verpackung von Milchtüten zum Beispiel, die keinen Schraubverschluss haben, sondern einen Klappverschluss. Die kann man nämlich nicht „unfallfrei“ öffnen. Hinterher ist immer die Küche versaut.