Ich habe ein Reserve-Handy für alle Fälle und wollte es heute aktualisieren und auf dem PC über die Apple-Geräte-Anwendung ein BackUp erstellen.

Nach der Hälfte bricht aber der Vorgang ab, auf dem Handy-Display erscheint die Anzeige mit dem Kabel und einem PC-Icon, dass man es an einen PC anschließen soll.

Aber weder "Aktualisieren" noch "Wiederherstellen" funktioniert, es erscheint immer wieder die Meldung, dass ein "unbekannter Fehler (5)" aufgetreten ist.