Apple IPad 7 fährt nach Update nicht mehr hoch.
Hallo, ich besitze ein IPad der siebten Generation. Beim letzten Update auf 18.1.1 ist das IPad nicht mehr hochgefahren. Es kam nur immer wiederkehrend der weiße Bildschirm mit dem Apple Logo. Eine Wiederherstellung war nicht möglich auch nicht mit Unterstützung von Apple Support. Ich bekam die Antwort dass es an der Hardware (IPad) liegt.
Hier finde ich es schon sehr merkwürdig dass nach einem Update ein Hardwarefehler vorliegen soll. Vorher hat das Gerät einwandfrei funktioniert. Hinzufügen möchte ich dass auf dem iPad nur noch wenig Speicher frei war. Aber auch dass sollte keinen Hardwarefehler ergeben.
Dass ich hier kein neues Gerät erwarten kann ist mir klar aber hier hätte ich wenigstens einen Nachlass aus Kulanz erwartet. Das habe ich dann noch mit dem Support versucht bin aber nur ständig zum Vertrieb und wieder zurück vermittelt worden bis ich es irgendwann Leid war und aufgegeben habe.
Bei solch teuren Geräten und eigentlich guten Ruf hätte ich mehr Unterstützung erwartet.