Guten Tag, ich hätte eine Frage und zwar ist mein Vater letztes Jahr verstorben, daher haben wir auch seinen Handyvertrag gekündigt. An was wir aber nicht gedacht haben, in allen Konten die Handynummer zu ändern. Nun haben wir das Problem das wir in 2 Konten nicht mehr reinkommen (wussten nicht das dort eine nummer hinterlegt war) Ich habe bisher versucht den neuen Besitzer der Nummer telefonisch zu erreichen jedoch hat dies bisher noch nicht geklappt. Daher wollte ich eine Sms/naricht schreiben und einfach etwas abwarten ob dadrauf geantwortet wird. Nun kommen diese Narichten aber an das alte Handy von meinem Vater, weiß jemand wie ich es hinbekomme das die Narichten an den neuen Besitzer der nummer gehen? Die Verifizierungscodes gehen vermute ich an den neuen Besitzer weil bei dem Alten handy keine ankommen.
Und ja die Handynummer ist neuvergegeben habe Heute versucht die Nummer per Wunschnummer bei einem neuen Vertrag zubekommen.
Hoffe mir kann jemand helfen dieses Problen zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen