Buchung bei Ryanair abgelehnt aber kein Geld wieder bekommem, was tun?
Hallo, ich habe über Ryanair 5 Direktflüge von Berlin nach Sofia gebucht. Bei 4 Tickets hat alles funktioniert jedoch wurde mein 5. Ticket das Geld zwar abgebucht, jedoch kam keine Zahlungsbestätigung. 290€ also weg. Als ich dann alle online einchecken wollte und für jedes Ticket auch eine Reservierungsnummer hatte wurde bei dem 5. Ticket angezeigt dass es nicht existiert weil die Zahlung abgelehnt wurde. Das Geld ist aber nach wie vor weg und der Kundenservice von Ryanair argumentiert nur damit dass sie nichts machen können da das Geld nie bei ihnen angekommen ist. Was kann man da noch tun bzw hatte jemand schonmal ein ähnliches Problem?