Hallo, meinem Freund wurde eben im Bus sein Deutschland Ticket vom Busfahrer eingezogen, weil die Maschine sagt, das Ticket sei ungültig. Was aber nicht sein kann weil er am Tag davor mit dem Zug gefahren ist und auch kontrolliert wurde. Der Busfahrer sagte, dass Ticket sei ungültig, weil es nicht bezahlt ist, mein Freund hat es aber vor einigen Tagen bezahlt. Das Ticket ist im Bus, und der Busfahrer, sagt wir aollen es im Bundeszentrum abholen. Ich hab Online nichts gefunden, was man in so einer Situation tun soll. Kann jemand Helfen.
PS: Wir sind im Saarland und er muss in 2 Tagen wieder nach Niedersachsen und wir haben kein anderes Ticket.
Danke schonmal im Voraus für Antworten