Bershka Paket zurückschicken online?
Hi,
ich habe mir 2 Sachen bei Bershka online bestellt (Standort: Österreich) und ich habe kein Rücksendeetikett mitbekommen. Ich weiß aber dass man mittlerweile vieles mit einem QR-Code zurück schickt. Meine Frage ist jetzt wo finde ich diesen QR-Code? Muss ich erst einen beantragen und wenn ja wie geht das? Ich habe in der App nur diesen Beleg QR-Code und so einen den man vorzeigen muss bei Rückgabe dort steht ,,Zeige diesen QR-Code an der Kasse vor, wenn du einen Artikel umtauschen oder zurückgeben…‘‘ Aber das is doch nur für die Filiale oder nicht? Ich möchte es nämlich per Post rücksenden.
ich hoffe mir kann jemand helfen!🙏🏻