Wird die Bahn meine Fahrkarten anerkennen?
Hallo. Ich habe ein großes Problem.
Ich wollte Urlaub mit meinem besten Kumpel machen. Leider ist er krank geworden. Er hat die Fahrkarten für die Bahn gebucht und bei sich geholt. Alles am Schalter, nicht online, da es eben im Ausland startet.
jetzt bin ich leider alleine unterwegs und er hat die Fahrkarten für mich mit der Post ins Hotel geschickt. Leider ist der Brief nicht da und morgen geht der Zug nach Hause.
er hat aber alle Fahrkarten fotografiert. Die habe ich auch da. Bis nach Verona (Italien) komme ich morgen, das ist nicht das Problem. Problem wird von Verona nach München. Kann die ÖBB in Verona mir die Tickets neu ausdrucken oder erkennen die auch Karten an, die abfotografiert sind?!
die Karten sind nicht personalisiert und auch nicht storniert.
was kann ich jetzt machen? In die DB App laden kann ich die auch nicht, das klappt trotz Auftragsnummer nicht. Bezahlt ist ja alles, mir fehlt halt nur das Papier Ticket von Verona nach München?!
1 Antwort
Da kann man nichts machen, außer neue Tickets kaufen.
So ein Ticket muss man im Original dabei haben, sonst fährt du schwarz.
Es könnten ja 5 Leute sonst ein Ticket teilen und wer kontrolliert wird sagt sorry nicht dabei, zeige ich nach.
Danke. Werde mein Glück dennoch mal versuchen. Werde berichten. :)
Servus. Bin heute nur mit den Fotos durchgekommen. Der Schaffner der öbb hat es akzeptiert. Ich habe einfach gesagt, dass ich die jetzt aufwändig suchen müsste und ob es auch gehen würde, wenn ich die Fotos zeige. Er sah sich die an, fragte, ob ich die Originale denn trotzdem dabei hätte - ich: ja, aber suchen - dann meinte er: ist in Ordnung so. Gute Reise.
also klar, dass das nicht jeder mitmacht, aber er wollte wohl schnell weiter. Hat auch nichts gescannt oder so, wollte nur Start und Ziel sehen und gut war. :)