werde wegen Fehler des Käufers bei Vinted gemeldet?
Hey
das ist ein Update zu einer anderen Frage;
das kurz zusammengefasst: Ich habe auf Vinted über das System etwas verkauft. Die Person hat den Versandschein bereits bezahlt und hat mir dann ihre Adresse geschickt, aber ohne Hinweis, dass die Adresse auf dem Versandschein falsch ist und ich das ändern muss (was überhaupt nicht möglich ist, also keine Ahnung was sie von mir will). Der Versandschein ist lediglich ein Code, also konnte man das auch gar nicht herausfinden dass sie mir eine andere Adresse geschickt hat als auf dem Versandschein steht.
Das Paket ist natürlich an die Adresse geschickt worden die auf dem Versandschein, den sie selbst erstellt und bezahlt hat angegeben hat, das Paket lag da dann ein paar Tage in einer Postfiliale aber wurde abgeholt (!).
Jetzt möchte sie aber, dass ich ihr den Versand bezahle, hat mich der Plattform gemeldet
Ich verstehe nicht wieso das jetzt mein Fehler war obwohl ihre Kommunikation nicht ausreichend war und wieso ich gemeldet werde zumal das Paket ja laut Sendungsverfolgung angekommen ist und auch abgeholt wurde. Wie kann es dann an eine falsche Adresse geschickt worden sein? Dann hätte es ja auch niemand abholen können und wieso ich Versand nachbezahlen muss obwohl es jemand abgeholt hat verstehe ich auch nicht.
3 Antworten
Die Käuferin gibt bei Bezahlung die Adresse an, die kannst du auch nicht ändern. Dein Verhalten war nicht falsch, das Paket an eine andere Lieferadresse liefern zu lassen ist auch z.B. bei PayPal ein 0815 Betrugsversuch.
Vinted wird dich nicht sperren, ohne Stellungnahme von dir. Da kannst du das erklären und dann werden die sich gegen die Sperrung entscheiden, da du offensichtlich richtig gehandelt hast.
Ich würde da ganz gelassen bleiben.
Ihre Blödheit hast du nicht zu verantworten und das wird auch Vinted so sehen.
Das kann dir nur der Vinted Support beantworten. Sehe aber da kein Problem auf deiner Seite.