Vodafone es kommen 20% des gebuchten Vertrages an?
Hallo, ich habe 500mbit Kabel bei Vodafone und seit wochen kommen nicht mehr als 100 Mbit an, der Vertrag läuft aber noch 1 Jahr jetzt, kann ich diesen auch vorzeitig kündigen ?
Was für einen Router nutzt du und wo misst du die 100 Mbit/s ?
Was für einen Ethernetadapter hat das Gerät, an dem du misst und sind da noch weitere Switches im Spiel?
4 Antworten
Du musst zuerst sicherstellen, dass das Problem nicht an deinen Einstellungen oder deiner Hardware liegt.
Teste bitte hier: https://speedtest.vodafone.de/
Wenn das Problem nicht bei dir liegt, solltest du das hier als Nachweis durchführen: https://www.breitbandmessung.de/
Bekommen Sie nicht die versprochene Bandbreite zur Verfügung gestellt und ist Ihr Internetanschluss regelmäßig bzw. besonders deutlich zu langsam, dann sieht das Gesetz Möglichkeiten für Kündigung und Minderung vor.
Normalerweise nicht, da sie laut Vertrag nur einen Bruchteil der versprochenen Bandbreite liefern müssen.
Erst einmal fängst Du eine Tabelle an.
Zu verschiedenen Zeiten den Speedtest starten mit einem Netzwerkabelgebundenen Endgerät.
Das teilst Du dann Vodafone mit und fragst, was das soll?
Zugleich gehst Du regelmäßig auf die Störungsseite von Vodafone und gibt Deine Straße ein.
https://youtube.com/shorts/akKSXmU6gwQ?feature=share