Woher kommen diese ständigen USB-Disconnects?
Moin moin,
seit vielen Monaten habe ich das Problem, dass ständig USB Geräte disconnecten, sodass diese aussetzer haben oder teils erst wieder funktionieren wenn diese deaktiviert und erneut aktiviert oder komplett raus und wieder reingesteckt werden.
Ich habe vor kurzem nun das Mainboard, die CPU und das Netzteil gewechselt und auch Windows komplett neuinstalliert.
https://www.youtube.com/live/0WoouikTBto?feature=share&t=1839
Hier sieht bzw hört man das Problem auch bei 30:42-30:50 indem hier der Sound kurz weg ist und auch das Licht logischerweise stehen bleibt bzw so lange bis ich das Sound Device neu auswähle. Vorher sind sonst immer "nur" die Webcams gelegentlich disconnectet, welche ich dann mal neu aktivieren musste oder einmal neu reinstecken musste oder mein DMX Interface welches mit dem Licht verbunden ist. Nun scheint es seit dem Umbau mit dem neuen Mainboard jedoch eher mehr die Soundkarte zu treffen.
Selektives USB Sparen und auch weitere Energiespar funktionen im Geräte Manager sind komplett deaktiviert. Latecymoon zeigt auch keine driver delays o.Ä an und Windows ist wie gesagt auch frisch Installiert, genauso wie ich nun MB, CPU, Ram und Netzteil getauscht habe.
Ich hab langsam echt keine Ahnung mehr woran es liegen kann... Da ich auch kein USB Hub oder so angeschlossen habe und fast alles direkt am Mainboard angeschlossen ist könnte ich mir jetzt nicht vorstellen, dass es an fehlender Stromstärke liegt, da die Ports ja wohl genug power liefern müssten. Das der Chipsatz da nicht mit macht bzw es dafür zuviel ist kann ich mir irgendwie auch nicht vorstellen, jedoch wüsste ich ehrlich gesagt auch nicht wie ich das herausfinden könnte.
Hoffe das ihr eventuell Ideen habt oder ggf selbst ähnliche Probleme mal hattet
3 Antworten
Interessant wäre zuerst welche Hardware eingebaut ist, so lässt sich nicht viel dazu schreiben, hilfreicher ist es mehr über die technischen Eigenschaften des Rechners zu wissen.
Mit HWinfo kann man diese Daten auslesen:
https://www.heise.de/download/product/hwinfo-36684
Bitte die System-Zusammenfassung posten die am Anfang erscheint, Sensorstatus oder andere Fenster helfen nicht.
Wenn dann mit ALT + DRUCK ein Screenshot gemacht, die Frage bearbeitet, das Bild mit STRG + V und mit etwas Text eingefügt wird, kann man mehr sagen.
Super, gebauchte Teile, Billignetzteil:
https://www.computerbase.de/2019-05/corsair-vs450-test-kleines-atx-netzteil/
Wurde ein Netzteilrechner genutzt um die Leistung für die Komponenten auszurechnen?
https://netzteilrechner.com/?s=13fc36f353d4
Wenn dann noch OC dazukommt oder Spannungsspitzen auftreten, dann ist das klar. Falls das BeQuiet 530 Watt noch vorhanden ist, würde ich das als erstes einbauen.
Das BeQuiet 530 habe ich auch erst drinnen behalten. Nachdem ich die Probleme mit den USB disconnects jedoch immernoch hatte habe ich das Corsair nun erstmal eingebaut um ausschließen zu können, dass es eventuell doch am Netzteil liegt. Und ja theoretisch würde bei meinem Setup 350W sogar grade noch reichen. Overclocked ist aktuell nichts. Selbst XMP fürn Ram habe ich aktuell deaktiviert(Werde ich jedoch auch wieder aktivieren, wenn ich ne lösung für das problem habe)
Sind die USB-Geräte vorne oder hinten an der ATX-Blende angeschlossen?
Sowohl als auch. Anfangs habe ich alle Geräte hinten an der ATX Blende angeschlossen. Habe irgendwann ein paar sachen umgesteckt um hinten nur die hälfte der slots zu verwenden bzw von jedem paar nur einen. Daraufhin habe ich auch das Front panel genutzt. Habe auch testweise noch ein internes aktives usb hub eingebaut zum test, sowie 2 weitere front panels von anderen gehäusen noch mit dran geklemmt auf die hoffnung, dass die Spannung dadurch besser verteilt wird oder auch andere USB Controller genutzt werden und nicht nur 1 USB Controller die ganze arbeit abbekommt(läuft allerdings trotzdem alles über einen einzigen USB Controller). Hab das ganze nun wieder zurück gebaut, da das auch nicht geholfen hatte und logischerweise komplett schrecklich aussah
internes aktives usb hub
Bei einem solchen Hub erfolgt die Stromversorgung auch über das Netzteil, besser ist es in diesem Fall einen externen Hub mit separatem Netzteil zu verwenden.
Dieser ist nur ein Beispiel, das Netzteil gehört nicht zum Lieferumfang:
Wurde auch der neueste Treiber für 3.0 Controller installiert:
Steck deine "Devices" nicht direkt an die USB Ports an.
Die USB Spezifikationen besagen das man nur entsprechende Leistungen aus diversen USB Ports ziehen kann/darf. Dies kann man umgehen wenn man einen AKTIVEN USB Hub daziwschenschaltet.
Der Unterschied zwischen AKTIVEN und PASSIVEN USB Hub bestht darin das der AKTIVE über eine eigene Stromversorgung verfügt. Damit entlastet er die Stromversorgung der USB Ports am PC.
Disconnects an USB wird oft durch Überlast erreicht , dient als Schutz damit keine weiteren Schäden am Port entstehen können.
Viele vergessen immer wieder das fast jedes Gerät das man am USB Port betreibt STROM braucht. Wie viel ist meist aus den Informationen der Geräte zu entnehmen die man am USB Port BETREIBT.
Naja ich würde doch erwarten, dass die Ports am Mainboard jeweils 5W pro Port liefern können? Die Geräte hängen ja nicht alle an einem passiven usb hub und dann an einem Port vom Mainboard, sondern sind direkt am Mainboard einzeln angeschlossen.
5W? kommt auf den USB-Port an
USB2.0 liefert nur 2,5W
USB3.x geht bis 4,5W
und selbst bei USB-C ist bei 15W Schluß
Die Disconnects müssen nicht zwangsläufig vom Strom her rühren.
Hast Du Dein Win auf dem aktuellen Stand und vor allem noch dazu den Chipsatztreiber vom jeweiligen Chiphersteller installiert? und je nachdem welche USB-Chips noch verbaut sind brauchst hierfür auch nochmals nen extra Treiber
Yep Windows ist frisch und aktuell und Chipsatztreiber fürs Mainboard sind ebenfalls die aktuellsten Installiert. Habe auch nochmal nachgeschaut, jedoch existiert auch nur 1 USB Controller, welcher genutzt wird.
dann leg Dir mal nen dedizierten USB3.x-Controller zu und / oder nutz nen aktiven USB-Hub
Hast mal im BIOS geschaut, ob auch wirklich ALLE USB-Controller/-Ports aktiviert sind? und auch auf FullSpeed stehen? da gibts ja auch unterschiedliche Level je nach Chipsatz/USB-Controller-Chip als auch Mainboard und deren Hersteller
Ja im Bios sind alle aktiv und FullSpeed einstellungen o.Ä gibts hier leider nicht direkt.
Kannst du zufällig brauchbare dedizierte Controller und/oder aktive USB Hubs ans herz legen? Vorallem aktive USB hubs habe ich schon lange vor augen und auch vor einiger Zeit mal gehabt(Logilink UA0096), allerdings vertraue ich diesen nicht mehr so wirklich, vorallem nachdem ich öfters mitbekommen habe dass es bei den einen oder anderen ihr Mainboard oder auch usb devices zerschossen hat, aufgrund defekter Schaltung. Die aktiven USB hubs welche ich gefunden habe denen ich etwas mehr vertraue kosten jedoch schnell 60€ was zumindest aktuell für mich zuviel ist.
Qualität kostet eben bei den Externen
ABER daß hier gar Mainboards zerlegt wurden durch. Ist mir in meinen ü25J IT noch nicht unter gekommen
Ich hab da auch nicht schlecht gestaunt und wollte es nicht wahrhaben. Habe bislang auch immer ohne probleme günstigere aktive usb hubs genutzt wie das von mir geschriebene, jedoch ist die chance da bzw deutlich höher als bei denen welche du verlinkt hast von Anker, Belkin oder auch Sabrent. Das ganze passiert auch eher nur in Ausnahmefällen, wenn von den billigen teilen zuviel Leistung gefordert wird bzw es zur Überspannung, weil diese keine brauchbaren Schutz Mechanismen haben. Ich persönlich bin auch davon verschont geblieben und in meinen Umkreis und auch in meinen 6Jahren bei K&M Computer hatte ich nie so einen fall erlebt. Jedoch findet man unter Bewertungen doch öfters solche fälle und einige haben die teile auch mal zerlegt und die Schaltung mit ihren Fehlern gezeigt und seitdem mag ich ehrlich gesagt auch eher ungerne mein 10€ aktiven usb hub von logilink benutzen, auch wenn die chance wohl gering ist. Aber das Risiko eingehen, dass ich usb geräte im wert von 1500€ mit einem 10€ usb hub schrotte will ich dann doch nicht eingehen
hmmm ja gut ok
Wie gesagt: kam mir in ü25J noch nicht unter, weder bei mir noch bei einem Kunden und da sind keine Ahnung wieviele Hunderte oder Tausende in den Jahren in Umlauf
Sabrent... weiß nicht, mit denen hab ich keien Erfahrung hinsichtlich USB-Hubs
Kannst es ja mit nem PCIe-Controller mal versuchen, die haben ja auch ne extra Stromversorgung vom NT
Ja die von DeLock hatte ich auch schon vor augen, vorallem da die ja auch bezahlbar sind und bei PCIe karten habe ich sowas wie bei usb hubs bislang auch noch nie gehört. Und das mit dem aktiven usb hubs... wie gesagt ich persönlich habe es auch noch nie selbst erfahren oder mitbekommen. Wurde darauf jedoch mal aufmerksam gemacht/gewarnt woraufhin ich mich mal etwas umgesehen hatte und im netz findet man doch schon einiges dazu und als ich die Schaltung mal in einem Beispiel gesehen hatte, dort habe ich dann auch den aussagen aus dem Internet glauben schenken können.
Danke dir jedenfalls für deine Vorschläge und naja selbst wenn günstige aktive usb hubs doch keine probleme machen... ist trotzdem nice wenn man eins hat was auch etwas leistung liefern kann und nicht nur 5v/3,5A oder so
Neija, die Hubs liefern das was die USB-Spezifikation vorgibt, DIE Regelt das ja und nicht die Chip- bzw Hub-Hersteller oä
Das könnte an Windows liegen. Windows versucht seit einiger Zeit Strom zu sparen, indem unbenutzte USB-Ports abgeschaltet werden. Bei der Entscheidung, welche Ports tatsächlich unbenutzt sind, scheint Windows recht offensiv vorzugehen.
Man kann versuchen, diese Stromsparoption zu deaktivieren, jedoch aktiviert Windows das immer wieder von selbst.
Was gibt es dort denn noch alles was man deaktivieren kann?
-Selektives USB Sparen in Ernegie optionen: deaktiviert
-Geräte Manager ->USB Controller/Hub etc -> energieverwaltung -> computer kann das gerät ausschalten um energie zu sparen: deaktiviert
-CPU: min 100%
-core parking: deaktiviert
Das habe ich bislang zumindest in Windows eingestellt, alles ohne erfolg, auch wenns nach dem deaktivieren vom core parking gefühlt minimal besser geworden ist, aber dennoch nicht die lösung ist/war
Aktuell:
CPU: i7 5820k
MB: ASRock X99 Extreme 4
Ram: 4x Corsair Vengeance (4x8gb)
GPU: Palit GTX 1060
NT: Corsair VS 450
Vorher:
CPU: i5 2500k
MB: Asus P8P67 Rev 3.1
Ram: 12GB DDR3(etwas gemischt)
NT: Be Quiet Pure power 530W
Also wie gesagt... Hardware ist fast komplett gewechselt, Windows ist frisch installiert auf einer neuen/anderen SSD, also die wurde ebenfalls gewechselt und die Probleme sind halt so ziemlich die gleichen bzw ähnlich, auch wenn nun wieder andere Geräte ständig rausfliegen als vorher.