Paket kommt nicht an?
Hab am 11.11 etwas bestellt und jetzt zwei Wochen später (25.11) ist noch nichts da. Der Verkäufer wirbt mit kurzen Lieferzeiten 1-3 Tage in sehr seltenen Fällen wenn es sich um Großbestellungen handelt ( meine ist keine) kann es bis zu 2 Wochen dauern. Heute ist der 14te Tag, nichts angekommen.
Auf Nachrichten zur sendungsverfolgungsnummer oder eine Frage zum Paket wieso es nicht da ist etc. Antwortet der Verkäufer nicht. Schon über eine Woche her dass ich nach der sendungsverfolgungsnummer gefragt habe und noch immer keine Antwort.
Ist ein Qualifizierter Verkäufer also Betrug sollte es nicht sein.
Was mich so sehr nervt ist dass es 10€ Versand kostet trotz dass es aus Deutschland kommt dazu muss man per Vorkasse bezahlen heißt ich habe vor zwei Wochen 60€ bezahlt und hab noch keine Spur von meinem Paket, was kann man in solchen Fällen machen ?
( Soll mit DHL geliefert werden )
2 Antworten
Schriftlich letzte Frist von 7 Tagen setzen, danach einen Paypal Fall eröffnen.
Solltest du naiverweise per Überweisung bezahlt haben - tja, Pech gehabt
Ja mein Lieber, dann bist du abgezogen worden, wie tausende vor dir und tausende nach dir.
Wenn Bezahlung ausschliesslich per Überweisung geht und dann auch noch ins Ausland, ist der Beschiss vorprogrammiert. Haste jetzt was gelernt.
Ich würde dem Verkäufer eine Frist setzen und androhen, den Fall Käuferschutz zu eröffnen wenn die Frist verstreicht. Vielleicht könnt ihr euch auch auf eine Entschädigung für die Versandkosten einigen wenn sich das Paket trotz guten Versandbedingungen zu ewig Zeit lässt. LG
Anders als Überweisung geht dort nicht mein lieber