Externe Festplatte lässt Explorer abstürzen - Wie repariere ich sie und sichere meine Daten verlustfrei?
Hallo,
ich vermute, meine externe Festplatte WD ist defekt. immer wenn ich sie am Laptop anschließe und öffnen will, egal welche USB-Schnittstelle (3.0, 3.1) ich nehme, stürzt der Explorer ab. Wenn ich jedoch ein paar Minuten warte, funktioniert er wieder und die Fehlermeldung "Keine Rückmeldung" verschwindet. Dann lässt sich die Festplatte sogar öffnen, auch zwischen den einzelnen Ordnern hin und her klicken ist kein Problem. allerdings passiert dasselbe Drama, wenn ich eine Datei wie ein Foto versuche zu öffnen. Der Absturz dauert dann so lange, bis ich die Festplatte einfach abziehe, wodurch der Explorer ebenso wieder zum Leben erweckt wird.
Bei dem Versuch, Dateien auf den Rechner zu kopieren hängt sich der Explorer abermals auf.
komischerweise wird die Festplatte in der Datenträgerverwaltung als fehlerfrei angezeigt. Wenn ich sie hingegen auf Fehler überprüfe über Eigenschaften --> Tools-> Prüfen, werden die 0% des Fortschritts nicht überschritten.
Vielleicht ist es ein Virus, das ich durch das Anklicken einer 16 Jahre alten, noch nie gehörten mp3 ausgelöst habe?? Jedenfalls habe ich seitdem das Problem. die Festplatte habe ich erst seit einem Jahr.
langsam verzweifle ich! Wie kann ich meine Daten möglichst verlustfrei sichern?? Es ist wirklich wichtig!! Was sind die Tricks der Profis, die sich das zum Beruf gemacht haben???
5 Antworten
Als erstes würde ich die Platte ausbauen und direkt an den PC anschließen um einen Defekt des Portchips in dem externen Gehäuses auszuschließen.
Externe Festplatte lässt Explorer abstürzen - Wie repariere ich sie und sichere meine Daten verlustfrei?
Reparieren: Indem Du sie zu einem Fachmann zur Reparatur einreichst und hoffst, dass er noch was reißen kann.
Daten retten: Gar nicht - vor allem, weil "verlustfrei" nicht garantiert werden kann und Du ohne Reparatur nicht auf das Gerät zugreifen kannst.
Du lernst jetzt auf die harte Tour, warum schon seit Dekaden auf die Notwendigkeit von Backups hingewiesen wird. 🤷♂️
(Ich gehe jetzt mal davon aus, dass Du das Naheliegende: Anderes USB-Kabel und anderer USB-Port schon durch hast!)
Vielleicht ist es ein Virus, das ich durch das Anklicken einer 16 Jahre alten, noch nie gehörten mp3 ausgelöst habe??
Nein. Bzw. höchst unwahrscheinlich.
langsam verzweifle ich! Wie kann ich meine Daten möglichst verlustfrei sichern??
Mache dir eine Linux -Live CD oder Stick. Maschine damit starten und Datenrettung versuchen .. aber erst mal könntest du die Treiber der Festplatte wegmachen und dann nochmal versuchen
Moin,
das ist ein Phänomen, welches ich auch mitbekommen habe, als ich die Festplatte stets an einem anderen Rechner benutzt habe.
Ich denke eher, dass der Rechner Probleme bei der Indexierung hat und genau das versucht aber aus einem unerfindlichen Grund nicht schafft.
Ich würde anraten, am besten zu versuchen, die Daten von der Platte zu bekommen (wenn es ein altes Gerät gibt) und die Platte auf dem Rechner neu zu formatieren.
Wäre aber nur eine Idee.
LG
Richtig. Danach die Platte am jetzigen Rechner wieder formatieren.
Das erste Mal in Betrieb genommen habe ich die Festplatte aber am aktuellen Rechner.
Ah, war lediglich eine Vermutung. Worauf formatierst du? Hoffentlich nicht FAT32? :-)
Es wird empfohlen, für eine bessere Sicherheit und Integrität der Datenwiederherstellung eine Reparatursoftware eines Drittanbieters zu wählen. Probiere einige kostenlose Software wie recuva, easeus oder wondershare recoverit.
Du meinst, ich solle die Festplatte an einen anderen Rechner schließen und darüber die Daten sichern?