DHL Sendungsverfolgung?
Hey, gestern Mittag wurde ein Paket per versichertem Versand an mich bei der Filiale abgegeben. Habe die Sendungsverfolgungsnummer, jedoch steht immer wenn ich meine PLZ für genauere Infos angeben möchte, dass die Eingabe fehlerhaft war. Dauert das. bis ich sowas nachschauen kann, oder woran liegt das?
1 Antwort
Vermutlich hat der Absender Deine PLZ nicht korrekt angegeben. Die Maschine vegleicht nun die vom Absender eingegebene (falsche) PLZ mit der von Dir eingegebenen (richtigen) PLZ und kann keine Übereinstimmung feststellen. Resultat ist eine entsprechende Fehlermeldung.
Falls der Absender seine Eingabe noch nachvollziehen kann, und Dir den Fehler benennen kann, ist eine Sendungsverfolgung bei Eingabe der falschen PLZ wieder möglich. Wenn der Rest der Adresse richtig angegeben ist, sollte ein kleiner Zahlendreher in der PLZ die Zustellung des Paketes nicht verhindern!