Dhl sendet paket nicht?
hallo ich habe etwas bei amazon bestellt. Es sollte in eine paketstation geliefert werden doch jetzt hab ich diese nachricht erhalten. Was soll ich tun?
3 Antworten
Was soll ich tun?
Es muss ja erstmal der Grund der Rücksendung ermittelt werden.
Dazu ein paar Fragen:
Wie sah denn genau die Lieferadresse aus, die du bei Amazon angegeben hast?
Zweite wichtige Fragen: Bist überhaupt vollständig (incl.Packstation ) bei DHL registriert?
Bei dir in der DHL App im Bereich "Packstation" sollte es wie folgt aussehen:
kriege ich geschenk guthaben zurück denn ich habe kein konto hinterlegt
Falls Du mit Gutschein gezahlt hast, bekommst Du Guthaben auf Deinen Amazon Account gutgeschrieben.
Und die Packstation kannst Du dir die nächsten Jahre abschminken, denn DHL prüft sehr genau, ob Du schon volljährig bist. So in 3-4 Jahren vielleicht kannst Du nochmal dran denken.
Der Absender wird dir das vermutlich noch mal schicken
Die Sendung entsprach nicht den Transportbedingungen, steht ja da. Setze dich mit dem Absender in Verbindung.
Du hast es bei Amazon gekauft, dann such deine Bestellung raus und setze dich mit dem Verkäufer in Verbidnung.
Amazon ist ab 18 und du kannst weder lesen, verstehen, noch dich bei Amazon melden ... oh je
Danke ich hatte die packstation nicht freigeschaltet aber wie komm ich jetzt an mein paket bzw. mein geld?