DHL Neuverpackung?
Hey, habe grade mein Paket welches ich versendet habe gecheckt und gesehen das es beschädigt wurde. Ist es theoretisch nicht möglich das jemand etwas davon klaut und ich dann mit Minus aus dem ganzen gehen obwohl das nicht meine Schuld ist?? Wenn man was dagegen machen kann, was wäre es?
Geht um einen Verkauf von ebay.
1 Antwort
![](https://images.gutefrage.net/media/user/dvdfan/1591310897544_nmmslarge__0_27_558_558_61ab2620bc0200d5e8281cac8c4c3038.jpg?v=1591310898000)
Normalerweise nicht, da das nicht ein einzelner Bote in einem Fahrzeug macht, sondern Mitarbeiter in einem Paketzentrum. Da sind viele weitere Mitarbeiter in dessen Nähe.
Es könnte aber etwas bereits aus dem Paket verloren gegangen sein.
Durch die Neuverpackung wird aber Verlust von Inhalten verhindert. Das ist eh nur ein breites Klebeband.
Du kannst erstmal nur abwarten.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/dvdfan/1591310897544_nmmslarge__0_27_558_558_61ab2620bc0200d5e8281cac8c4c3038.jpg?v=1591310898000)
Ja.
Du musst irgend so eine Verlustmeldung runterladen, auffüllen, den Warenwert eintragen und an DHL senden.
Das dauert dann etwas, danach kommen dann hunderte von Nachfragen oder Geld.
Hoffentlich ist die sichere Verpackung nachweisbar, denn "ausgelaufen" klingt nach Flüssigkeiten.
Folgendes ist passiert, das Paket kam nun an und es ist alles ausgelaufen was drinnen war, der Inhalt von den Produkten ist so gut wie weg. Muss mir die DHL das jetzt nicht erstatten? Ich habe für den versicherten Versand bezahlt.