DHL eCommerce – Paket abgegeben, aber kein Scan im Tracking?

Frage:

Ich habe am Montag, den 2. Juni 2025 um 16:13 Uhr ein Paket in einem DHL-Paketshop in Esslingen abgegeben. Es soll in die Niederlande geschickt werden und spätestens am 9. oder 10. Juni dort ankommen. Ich habe den Einlieferungsbeleg und der Shop hat mir bestätigt, dass es am Dienstag

(3. Juni) von DHL abgeholt wurde.

Allerdings zeigt das DHL-Tracking seitdem nur diesen Status an:

„Versandetikett von Absender erstellt, Sendung wurde noch nicht von DHL gescannt“

(DHL eCommerce – Montag, 2. Juni, 14:31 Uhr)

Ich habe bereits versucht, den Kundenservice von DHL eCommerce zu kontaktieren, aber das war nicht möglich (kein direkter Kontakt oder keine Reaktion). Jetzt mache ich mir Sorgen, dass das Paket irgendwo hängen geblieben ist und es nicht rechtzeitig ankommt.

Hat jemand Erfahrung mit DHL eCommerce International?

• Ist es normal, dass das Tracking tagelang stillsteht?
• Kann es trotzdem schon unterwegs sein?
• Wie lange dauert der Versand in die Niederlande wirklich?

Ich wäre sehr dankbar für eure Erfahrungen oder Tipps!