Best Secret schickt mir einfach ohne etwas ein kleidungsstück nachhause?

Ich habe eine Bestellung von einer Firma erhalten, die ich nicht kenne. Diese wurde direkt an meine Adresse gesendet. Was soll ich nun mit diesem Paket machen? Eine Rechnung liegt nicht bei, sodass ich nicht prüfen kann, was eigentlich los ist.

Answer 1

[Wiederganger65]

da gibt es einige Ansätze der Verbraucherzentrale. Nicht verlangte Teile kann man aufheben oder wegwerfen.

https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/vertraege-reklamation/kundenrechte/nicht-bestellte-ware-geliefert-was-tun-25001#:~:text=Pr%C3%BCfen%20Sie%2C%20wie%20es%20zu,das%20Angebot%20des%20Versenders%20annehmen.

Meine Freundin hatte mal ein Paket gegen Nachnahme annehmen sollen. Das haben wir nicht abgeholt & ging dann zurück.

Erboste Anrufe vom Verkäufer

Comments

[dkanda]

Was bedeutet das, ich weiß ja nicht ob es eine Rechnung gibt? Einfach behalten oder was?

[einandereruser]

@dkanda

Wende dich an den Absender und gebe dem die Paketnummer, dann können die alles prüfen.