Amazon Verkäufer will meine Adresse?
Ich habe mir ca. 2-3 Wochen eine Webcam bei Amazon bestellt, da meine alte kaputt gegangen ist. Jedoch kam die neue Webcam kaputt bei mir an und daraufhin habe ich den Verkäufer kontaktiert.
Ich habe ihm mein Problem geschildert und er bot mir an, mir eine Rückerstattung zu erlassen oder mir einen Ersatz zu schicken. Ich wollte einen Ersatz für die Kamera und der Verkäufer bat mich darum, ihm ein Video von der kaputten Kamera zu schicken. Da man im Chat bei Amazon keine Videos hochladen kann, gab er mir seine Email-Adresse und ich habe ihm dort mein Video geschickt. Nun möchte der Verkäufer meine Lieferadresse noch einmal haben, um mir die Webcam zu schicken, jedoch habe ich ein bisschen Angst, da Amazon im Chatfeld ausdrücklich davor warnt, keine persönlichen Daten weiterzugeben (siehe Screenshot).
Ich hatte ein ähnliches Problem mit einem anderen Verkäufer und er hat mir einen Gutscheincode (der nur für das ausgewählte Produkt funktionierte) geschickt, damit ich das Produkt kostenlos nochmal bestellen kann. Aber ich möchte dem Verkäufer das nicht vorschlagen, da er vielleicht nicht versteht, was ich meine (man merkt, er schreibt mit Google-Übersetzer, ich denke er ist aus China). Ich möchte auch keine größeren Umstände machen, da der Verkäufer immer sehr freundlich ist.
Was denkt ihr? Ist es sicher, dem Verkäufer meine Adresse mitzuteilen?
4 Antworten
Die Adresse sollte er doch von der alten Lieferung haben.
Aber eigentlich ist Adresse nicht so schlimm.
Nur keine Kontodaten und besser auch keine Telefonnummer weitergeben
Brauchen Sie ja eigentlich nicht
Und Telefonnummer sollte man nicht unnötig verteilen - könnte ja immer in falsche Hände geraten.
Ansonsten könnte die Nummer für Spammanrufe genutzt werden
Habe die Adresse schlussendlich angegeben und meine Webcam sicher erhalten.
Eine Adresse über private Email würde ich auch nicht senden. Falls überhaupt dann nochmal über Amazon. Frag bei Amazon direkt nach was die davon halten. Vielleicht ist es besser Geld zurück und nochmal neu bestellen.
Nein, wenn Amazon schon warnt auf keinen Fall solche Daten anzugeben, dann tue es nicht. Deine Daten sind auf jeden Fall wertvoller als irgendeine Webcam.
Die Adresse hat der Versender doch eh schon durch die Bestellung
Ist jetzt ja nur einfacher für den Händler
Bestellung ohne Adresse?
Dann wird der Versand natürlich schwierig
Dann hoffe ich dass du bei Amazon keine Adresse angegeben hast 🤣
Ist nur meine Meinung, aber wenn Amazon schon davor warnt in solchen Nachrichten deine Adresse anzugeben, würde ich es nicht tun. Der Händler wird ja wohl deine Daten durch deine voherige Bestellung kennen.
Bin gerade in der gleichen Situation? Wie hast du es denn damals gehandhabt?
Habe dem Verkäufer einfach die Adresse gegeben und das Produkt dann auch erhalten
Wieso keine Telefonnummer