Wem von Euch hat die Telekom mitten im Gespräch mit Handy die Leitung gekappt. Nur weil das Guthaben nicht reichte?

Ansonsten müssten die Anbieter dem Geld nachrennen... ;-)

Das stimmt .

Und wenn es kein neues Guthaben gibt, weil du den Ambieter wecheln willst? Wer zahlt dann das Gespräch?

Okay, wenn man sowas macht ist es natürlich nicht fair. Oder der neue Anbieter vergewissert sich ob Schulden beim letzten Anbieter vorhanden sind. Damit so kein Mist gebaut wird. Denn heute muss man ja den Personal Ausweis vorlegen.

LG Clown Erni

Sorry, habe Dein y vergessen und schaue extra noch nach 🫣

LG Clown Erni 😾

Stimmt, das wäre eine kundenfreundliche Lösung, um das Telefonat zumindest korrekt zu beenden.

👍Danke, sowas ist doch wesentlich netter als gleich weg. Okay, es war heute das erste Mal aber Ich fand es nicht schön. Dir schönen Abend

LG Clown

Ist schon eine Weile her, dass ich Prepaid hatte, aber da wurde ich meiner Erinnerung nach sowohl vor dem Gespräch als auch während des Gespräches darauf hingewiesen, dass das Guthaben bald aufgebraucht ist bzw. eventuell nicht für das Gespräch ausreicht.

Hey Moin DeryHelm, Danke für die Antwort. Das ist auch etwas was mir komisch vorkommt denn ich habe keine Meldung erhalten deswegen. Ob die den Platz streichen für KI.

LG Clown Erni

Hey Erni,

das ist ja auch voll in Ordnung, nur ist es eben trotzdem ein Vertrag (also nicht im Sinne von Handytarifvertrag, sondern ein Kaufvertrag über eine Dienstleistung). Du bezahlst Geld und erhält dafür ein vertraglich festgelegtes Kontingent an Zeit, in der du die Dienstleistung der Telekom nutzen darfst. Wenn diese im Laufe eines Telefonats endet, dann ändert das ja nichts daran, dass du nur für den verbrauchten Zeitraum bezahlt hast und nicht darüber hinaus.

Hey Moin Catcoon, vielleicht habe Ich ja überreagiert denn im ersten Moment war Ich doch Sauer auf die mit dem großen T. Zumal Ich auch keine Meldung erhalten habe was sie sonst immer tuen.

LG Clown

Dass du keine Meldung erhalten hast ist echt Mist, da hätte ich mich auch tierisch geärgert. Prepaid ist bei mir schon etwas her, aber damals gab es standartmäßig einen Hinweis, wenn dein Guthaben bald aufgebraucht war und nochmal separat, wenn du irgendwo anrufen wolltest und nur noch wenig Guthaben hattest. Wäre echt blöd, wenn die das jetzt gestrichen haben. Vielleicht kannst du da mal beim Kundendienst nachfragen, ob man das irgendwo aktivieren kann/muss, dass man solche Hinweise doch bekommt.

Bei der Telekom ist jetzt ein Sprachaparat mit Hilfe von KI. Macht Spaß den zu veräppeln denn meine Daten bekommt nur der Berater und kein Roboter

LG Clown Erni

Ich bezweifle ehrlichgesagt stark, dass irgendwer von uns noch tatsächliche Kontrolle darüber hat, wer letztendlich unsere Daten bekommt und wer nicht. Aber du kannst es natürlich so handhaben, wie es dir entspricht. Mir persönlich wäre es egal, solange ich an's Ziel komme und mein Problem gelöst wird – aber da hat jeder seine eigenen Prioritäten.

Hey Moin Catcoon, würdest Du diesen Sprachautomaten auch Deine iBAN Nr geben. Nee, was das betrifft muß man nicht noch fördern. Nachher bestellt so ein Automat auf meinen Namen einen Kùhlschrank.

LG Clown

Wenn es mich zum gewünschten Ziel bringt und ich mit Sicherheit weiß, dass ich mit einem seriösen Anbieter wie der Telekom verbunden bin, weil ich selbst angerufen habe, hätte ich da kein Problem mit. Mit meiner IBAN alleine kann man ohnehin nicht viel anfangen und an sie zu kommen ist auch nicht schwer.

Was den dir gefürchteten "Automaten" anbelangt, traue ich ihm nicht ganz so viel Eigeninitiative und kriminelle Energie zu 😉

Aber wie gesagt, hat da jeder seine eigenen Prioritäten und das ist so auch in Ordnung :)

Hey Catcoon, Ich möchte gerne wissen was machst Du wenn ein so ein Sprachautomat in Deinem Namen ein Kühlschrank bestellt denn jetzt hat er ja deine Bank Daten und wer weiss schon längst abgebucht. Was nun?

Und das hat nichts mit kriminelle Energie zu tun.

LG Clown

Mal ganz davon abgesehen, dass dieses Szenario keinerlei Sinn ergibt und so nicht passieren würde meinst du? Aber gut, lassen wir uns mal darauf ein: Dann würde ich die nicht genehmigte Lastschrift (mehr ist mit der IBAN nicht möglich) direkt von der Bank zurück holen lassen. Im Anschluss würde ich eine Anzeige gegen den Verursacher (ich wüsste ja noch nicht, dass es der Sprachautomat ist) stellen, den Nachweis über die Anzeige an den Händler und die Bank senden und die Angelegenheit entsprechend klären. Lästig, aber kein Weltuntergang.

Hey Catcoon, Du weißt das die KI auf dem Vormarsch ist und deshalb gebe Ich sensible Daten keinen Automaten..

Man könnte da oben noch ein wenig weiter fragen oder inszenien. Aber

Nein anderes Beispiel, Ich habe letztes Jahr meinen Gas Anbieter gewechselt ohne eine Unterschrift. Der Fantasie sind keine Grenzen gesetzt. wie so ein Roboter aussehen kann zumindest und alles kann.

Sprechen können Sie schon.

Ich brauchte alles über das Smartphone einrichten Name Anschrift ist ein Kinderspiel. Dann jeder. Schritt mußte Ich extra auf einem gelben Button bestätigen.

Was machst Du wenn ein so ein Sprachautomat in Deinem Namen

Gas Anbieter wechselt

Auf die Gelben Button kann der Roboter auch. drücken.

Bankdaten gibt er auch weiter.

Ich glaube nicht das Du da so leicht

Raus kommst.

Wie denkst Du jetzt darüber 🤪

LG Clown

Wie denkst Du jetzt darüber 🤪

Genau wie vorher Erni.

Du weißt das die KI auf dem Vormarsch

Ja, hab ich mitbekommen. Und ich weiß auch recht gut was KI kann und was nicht. Es ist im Grunde nur ein fortschrittlicheres Werkzeug, mit dem Menschen viel Gutes bewirken, aber auch verdammt viel Mist anstellen werden. Wie wir es immer, bei jedem Schritt in der technologischen Entwicklung tun. Deshalb panisch zu werden und sich in irrationalen Szenarien zu verlieren bringt einen da nicht weiter, denke ich. Aber das muss jeder selbst für sich entscheiden.

Der Fantasie sind keine Grenzen gesetzt.

Richtig – der Realität allerdings schon. Und ich halte es für wenig zielführend sich allerhand Unsinn auszumalen, der keinen Sinn ergibt. KI handelt nicht ohne menschliche Anweisung. Natürlich gibt es Menschen, die sowas immer missbrauchen und da muss man auch entsprechend mit offen Augen dran gehen und darf nicht naiv sein – mit angstgetriebener Paranoia steht man sich allerdings auch da nur im Weg.

Ich persönlich bevorzuge es in solchen Angelegenheiten einen kühlen Kopf zu bewahren und rational dran zu gehen.

Was machst Du wenn ein so ein Sprachautomat in Deinem Namena Gas Anbieter wechselt.

Das selbe, wie bei deinem Kühlschrankszenario.

Ich glaube nicht das Du da so leicht Raus kommst.

Ja, dass du das glaubst habe ich schon bemerkt. Aus eigener Erfahrung kann ich dir allerdings sagen: Solche Situationen sind sehr lästig und im ersten Moment natürlich sehr beunruhigend, aber wenn man einen kühlen Kopf bewahrt, lässt sich das ganze auch wieder auflösen. Hab nicht so viel Angst. Eine gesunde Vorsicht ist natürlich immer angebracht, aber wenn es irrational wird, steht man sich nur selbst im Weg.

In diesem Sinne, alles Gute für dich :)

Hey Moin Catcoon Du Schreibst eine gesunde Vorsicht und gibst einen Roboter Deine IBAN. Sorry aber so lange die einen nicht richtig verstehen bekommt kein Roboter meine Daten.

Man könnte noch weiter spinnen in dem er eine Zahl nicht richtig erkennt aber das muß jeder selbst wissen Oder der Service der den Roboter wartet braucht nur eine Speicherkarte auswächsel und hat jetzt alle Daten und nicht nur von Dir.

Das ist nur eine mögliche Idee.

Und Angst habe Ich nicht. Fantasie habe Ich wohl und bin Vorsichtig was das Thema Daten betrifft

LG Clown

Hey Moin Catcoon Du Schreibst eine gesunde Vorsicht und gibst einen Roboter Deine IBAN.

Wie gesagt, mit der IBAN alleine kann man nicht viel Anfangen und es ist nicht schwer, an sie ran zu kommen, wenn man es denn unbedingt will – ich sehe also kein Problem darin, solange es schlüssig ist, warum das erforderlich ist, um mein Problem zu lösen und ich sicher sein kann, dass ich mit einem seriösen Anbieter, wie hier der Telekom, verbunden bin.

Sorry aber so lange die einen nicht richtig verstehen bekommt kein Roboter meine Daten.

Völlig in Ordnung, kannst du gerne so machen.

Man könnte noch weiter spinnen in dem er eine Zahl nicht richtig erkennt...

Könnte man, ich erkenne da nur weder den Sinn noch Mehrwert drin.

Oder der Service der den Roboter wartet braucht nur eine Speicherkarte auswächsel und hat jetzt alle Daten und nicht nur von Dir.

Du scheinst eine etwas verquere Vorstellung von den IT Prozessen in diesen Bereichen zu haben.

Und Angst habe Ich nicht. Fantasie habe Ich wohl und bin Vorsichtig was das Thema Daten betrifft

Ja, dass deine Fantasie bunt und üppig blüht ist mir auch schon aufgefallen :)

Ich persönlich verfolge aber lieber einen rationaleren Ansatz und fuchse mich in solche Bereiche rein, wenn ich dahingehend Unsicherheiten haben, um zu verstehen, wie das ganze funktioniert, welche Schwachstellen tatsächlich bestehen und welche konkreten Sicherheitsmechanismen es gibt. Das scheint mir einfach zielführender.

Aber das kann ja jeder machen wie er will, solange du fein bist mit deiner Herangehensweise, ist's doch ok – mach das so, wie's für dich am besten passt :)

Hey Catcoon Dir ist schon klar das die IBAN Nr aus Deine Kontonummer besteht.

Schönes Wochenende

LG Clown

Und? Die IBAN ist im Gegensatz zur Pin und zum Onlinepasswort nicht geheim, die steht gut sichtbar auf der EC Karte, wird offen bei Transaktionen angegeben und in diversen Konten hinterlegt (z. B. auch im Telekom Kundenkonto). Wie schon mehrfach erwähnt – wenn man da dran kommen will, ist das kein Hexenwerk.