Toom – die neusten Beiträge

Ähnliche Erfahrungen mit Toom?

Unfreundliches Personal paart sich mit schlechtem Angebot.

Ich war heute im städtischen Toom-Baumarkt und echt enttäuscht über das erlebte Einkaufserlebnis. Zu erst habe ich eigentlich gedacht, dass der Einkauf im Toom-Baumarkt ein einfacher wird, da der Laden auf den ersten Blick sinnig aufgeteilt und sehr übersichtlich beschriftet ist. Das heißt die entsprechende Kategorie lässt sich sehr schnell und einfach finden. Allerdings war es das schon mit der Einfachheit. Innerhalb der Kategorien habe ich dann eher Unübersichtlichkeit der Regale erlebt. Als ich dann ein Produkt erworben habe, habe ich erst zu spät gemerkt, dass ich mich verkauft habe. Naja,"macht ja nix"-dachte ich. Falsch. Als ich mein Produkt dann umtauschen wollte, wurde ich dann direkt mit der Unfreundlichkeit des Personals konfrontiert. Nach dem wir auf einmal ungefragt per-du waren, wurde die Spitze erreicht, als man mir, dem arglosen Kunde unterschwellig unterstellte zu klauen. Als ich nun abermals vor dem Regal stand, um dieses Mal nach dem richtigen Artikel zu suchen, viel mir auf, dass die Markenstreuung und Auswahl doch recht klein ausfiel. Meinen gewünschten Artikel gab es beispielsweise nur einmal und nur von einer überteuerten Marke. Uneingeschränkte Auswahl sieht anders aus.

Insgesamt bin ich nicht zu frieden mit meinem Erlebnis. Hab ihr schonmal so eine Erfahrung im Toom gemacht?

einkaufen, Baumarkt, toom, unfreundlich, Erfahrungen

Penny/Toom Funksteckdosen: Wie kann ich die Programmierung zurücksetzen?

Hallo,

ich habe mir diese Woche die Funksteckdosen bei Penny gekauft (aktuelles Angebot diese Woche). Auf der Packung steht "Toom" mit dem Logo des Baumarktes, falls die Info hilft.

Da ich mich erst nicht entscheiden konnte, welche Steckdose auf welchen Buchstaben reagieren soll, habe ich die Programmierung mehrfach durchgeführt: Steckdose in die Steckdose gesteckt, während sie blinkt den entsprechenden Buchstaben gedrückt. Dummerweise vergessen die Steckdosen aber ihren alten Buchstaben nicht, sondern nehmen nur den neuen hinzu, reagieren nun also auf mehrere verschiedene Tasten. D.h. wenn ich jetzt die Steckdose im Wohnzimmer ausschalte, geht die im Schlafzimmer gleich mit aus, weil sie nicht nur auf B, sondern auch auf A reagiert, usw.. Außerdem kann ich beide über mehrere Knöpfe auf der Fernbedienung steuern.

Ich hätte gerne, dass jede der vier Steckdosen auf genau einen Buchstaben auf der Fernbedienung reagiert und dass nie mehr als eine Steckdose auf einen Knopfdruck reagiert.

Ich habe schon über Nacht die Batterie aus der Fernbedienung gemacht und die Steckdosen aus den Steckdosen gezogen, das hat aber nichts geholfen, die Programmierung ist immer noch da.

Die Steckdosen haben gar keine Knöpfe und nichts, was man öffnen kann, nur eine Kontrollleuchte. Auch an der Fernbedienung kann man keinen Kanal umstellen oder ähnliches.

Wie kann ich mein Ziel erreichen?

LG

Luit

zurücksetzen, Penny, toom, anlernen

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